很多客戶(hù)在與企業(yè)初次溝通后，由于企業(yè)缺少與客戶(hù)之間進(jìn)一步的互動(dòng)，造成客戶(hù)對于企業(yè)沒(méi)有印象而中斷與企業(yè)的深入交流。
400電話(huà)“掛機短信”功能就能幫助企業(yè)完全解決這個(gè)問(wèn)題。掛機短信是指：主叫用戶(hù)撥打400電話(huà)號碼，在通過(guò)結束后，將會(huì )收到由企業(yè)預先設置好的短信，短信內容建議使用企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、促銷(xiāo)活動(dòng)、節日祝福等宣傳推廣信息。
400電話(huà)掛機短信如何編輯?
例1：餐飲行業(yè)：
感謝您致電xxx，菜品已全面更新，最新推出川湘美食，敬請光臨品嘗。地址：XXX。撥打訂餐熱線(xiàn)：400-XXX-XXX
例2：旅游行業(yè)：
感謝您致電，我社有港澳臺、東南亞、海島、歐美澳非等眾多出境線(xiàn)路，還可代辦簽證等，期待您的再次致電。旅游電話(huà)：400-XXX-XXX
400電話(huà)增值業(yè)務(wù)中的“掛機短信”功能，可以進(jìn)一步的提升企業(yè)形象，快速提高客戶(hù)對企業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度，體現企業(yè)的人性化。針對有效客戶(hù)的短信發(fā)送，同時(shí)也有一種廣告推廣方式。與“掛機短信”相近的增值業(yè)務(wù)還有“漏話(huà)短信”功能，它是對于未能正常接通的客戶(hù)做出的及時(shí)反應，大大降低企業(yè)客戶(hù)的流失。
除了掛機短信功能外，400電話(huà)還有很多功能供大家選擇，比如通話(huà)錄音、企業(yè)彩鈴、呼叫黑名單、web400等等，400電話(huà)在全國范圍內，主叫用戶(hù)只要撥打10位400特服號碼，無(wú)須加撥區號，只需支付本地市話(huà)即可與全國的被叫企業(yè)用戶(hù)實(shí) 現通話(huà)。該業(yè)務(wù)是中國聯(lián)通在關(guān)注企業(yè)品牌服務(wù)、減輕客戶(hù)通信費用支出、控制全程通話(huà)效果、抑制惡意呼叫問(wèn)題而全力打造的增值電信業(yè)務(wù)。
