電話(huà)銷(xiāo)售系統到底是什么？和傳統座機打電話(huà)又什么區別？對企業(yè)電銷(xiāo)業(yè)務(wù)有什么幫助？小編今天就來(lái)叨一叨。
電話(huà)銷(xiāo)售系統說(shuō)全點(diǎn)，也就是電話(huà)銷(xiāo)售管理系統（也叫電銷(xiāo)系統、外呼系統、電話(huà)銷(xiāo)售系統等）。所以除了作為對外溝通的工具這個(gè)基礎功能，它的核心功能是管理，這是一個(gè)能為企業(yè)實(shí)現電銷(xiāo)管理功能，或者說(shuō)可以提升電銷(xiāo)管理效用的系統。
那么，使用電話(huà)銷(xiāo)售系統，能為企業(yè)帶來(lái)什么好處呢？
一、提高電銷(xiāo)工作效率。
簡(jiǎn)單挑幾個(gè)工作場(chǎng)景，各位隨意感受一下：
二、優(yōu)化管理。方便主管對團隊的工作和績(jì)效進(jìn)行有效的管控，同樣，再看一組工作場(chǎng)景對比：
三、數據安全保障，傳統作業(yè)方式，隨著(zhù)銷(xiāo)售人員的離職，不可避免的會(huì )帶走公司寶貴的客戶(hù)資料。而通過(guò)電銷(xiāo)系統，則可以對客戶(hù)電話(huà)進(jìn)行加密，銷(xiāo)售看不到客戶(hù)的完整號碼，但不影響正常呼叫，從而避免了客戶(hù)資源的流失；同事還可以對團隊的各級主管和銷(xiāo)售進(jìn)行查看權限的設置等等，有力地保障了公司的客戶(hù)資產(chǎn)安全性。
最后談一談企業(yè)最關(guān)心的成本，使用電銷(xiāo)系統的通信費用較之傳統座機至少降低30%以上，而系統為企業(yè)帶來(lái)的工作效率的提升和管理上帶來(lái)的便利和效用已經(jīng)不是單用成本費用去衡量，系統帶來(lái)的益處可見(jiàn)一斑，各位企業(yè)的老總和高層管理者都懂的啦。
以上。
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