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排隊、交換、接入、路由、錄音、會議、短信、集群、語音視頻功能一體化
l 減少配套設備采購數(shù)量，提高客戶投資效率
l 降低系統(tǒng)維護的復雜性，有效控制運維成本
l 提高系統(tǒng)集成度和可靠性，減少故障發(fā)生點
l 支持控制與資源分離組網，支持分布組網
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一臺UC9000構建一個完整的IPCC新系統(tǒng)
/One UC9000-C builds a New IPCC System
l 提供API應用接口、CTI中間件、OCX控件，方便集成商開發(fā)不同業(yè)務特性
l 提供SCE環(huán)境，方便客戶根據(jù)生產不同應用的IVR業(yè)務流程
l 支持WEB集成，滿足自動業(yè)務和人工處理業(yè)務需求
l 提供CDR數(shù)據(jù)輸出，支持客戶輸出各種專業(yè)數(shù)據(jù)報表
l 提供寬窄帶媒體能力，滿足PSTN、NGN/3G IMS網絡資源需求
組網靈活 擴容方便 保護客戶原有投資
/Reserve your Original Investment and Easy to Construct
UC9000-C提供分布組網、集中組網、前置資源整合組網，支持分布式和堆疊式擴容，保護客戶原有投資。其強大的硬件接口能力，保證組網的互通性；靈活的中間件支持，保證業(yè)務的擴展性。
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網絡互通性 坐席多樣性
l 互通兼容性強：擴容、新業(yè)務推出無需替換原有設備，保護客戶原有投資
l 支持單元堆疊擴容：客戶可根據(jù)需求逐步投資，降低一次性投資風險
l 支持模塊插槽擴容：提供擴展槽，小容量擴容看在預留空槽位上擴容
l 支持數(shù)字中繼、模擬中繼、無線中繼，SIP中繼，適合PSTN和IMS組網
l 支持不同坐席，包括模擬坐席、IP坐席、云終端、移動終端、軟坐席
l 支持視頻坐席，提供P2P視頻，P2C視頻，及B2C、C2C視頻
減小首次投入，降低投入風險
兼容原有設備，保護客戶投資
