東進(jìn)Keygoe多媒體交換機產(chǎn)品篇
視頻新聞
導讀：呼叫中心已經(jīng)由企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)系統向營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統轉變，其面臨的挑戰之一就是既要保持呼叫中心系統的先進(jìn)性，以具備良好的競爭能力，又需要對呼叫中心運營(yíng)有極強的成本控制能力。
東進(jìn)技術(shù)發(fā)布keygoe多媒體交換機新版開(kāi)發(fā)包的通知
2014年1月7日，東進(jìn)技術(shù)發(fā)布了基于Windows平臺的東進(jìn)Keygoe多媒體交換機最新的應用軟件開(kāi)發(fā)包DJKey...
企業(yè)呼叫中心基礎通訊平臺需求概述
企業(yè)客戶(hù)需要業(yè)務(wù)創(chuàng )新以應對日益復雜的經(jīng)濟環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境，呼叫中心正是這種創(chuàng )新的最常見(jiàn)的形式。...
呼叫中心基礎通訊平臺方案架構
東進(jìn)呼叫中心基礎通訊平臺是一個(gè)IP融合的分布式多媒體通訊系統，在呼叫中心系統的整體框架中位于媒...
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東進(jìn)Keygoe多媒體交換機
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