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(8)菜鳥(niǎo)實(shí)施被客戶(hù)退回
2012-05-11 14:37:31 評論:0 點(diǎn)擊:

2002年8月進(jìn)公司2周后,因公司人手不夠,首次被出差到大連的一個(gè)客戶(hù).
13年之后再到美麗的海濱城市大連呀..感慨的心情當中..因客戶(hù)系統支持問(wèn)題..心里一直不太安定
客戶(hù)及集成公司很熱情...在客戶(hù)那里很容易被客戶(hù)看出是個(gè)菜鳥(niǎo)..客戶(hù)跟我的領(lǐng)導溝通過(guò)了...
到客戶(hù)現場(chǎng)沒(méi)感受完呼叫中心的氣氛..白恩錫給我電話(huà)"裴永日你回北京吧.."哈哈
回就回吧..回北京之前..聯(lián)系大連的一個(gè)老同學(xué)..敘敘舊后..回北京了.
后來(lái)經(jīng)常在北京(客戶(hù)來(lái)北京出差的機會(huì ))和大連(我出差到大連)見(jiàn)大連的此客戶(hù)..跟客戶(hù)做成了很好的來(lái)往關(guān)系..
好幾年后客戶(hù)跟我說(shuō)
"裴工前幾次你來(lái)我們這里支持項目..我們心理是很不安呀..
現在看到你充滿(mǎn)信心的表情和你的問(wèn)題處理能力..我們現在放一千個(gè)心了"
一個(gè)企業(yè)的競爭力之一是對公司忠誠的經(jīng)驗豐富的老員工.要擁有這樣的員工..老板的魅力是相當重要的..
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