互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：誰(shuí)能托起操作系統這片云
2012/01/06
有時(shí)，我們發(fā)現會(huì )互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)其實(shí)很現實(shí)：
他們只關(guān)心自己的體驗， 不去理會(huì )枯燥的概念； 他們只關(guān)心應用，而不關(guān)心系統；只關(guān)心呈現，而不關(guān)心如何實(shí)現。甚至他們只關(guān)注Office 、 QQ 、 “ 憤怒的小鳥(niǎo) ”、“ 植物大戰僵尸 ”， 卻不關(guān)心他們使用的是Windows7 、 Android 、 iOS 還是 WEB 。似乎，操作系統對他們來(lái)說(shuō)“有等于無(wú)”。
而延伸到 “云 服務(wù) ” 來(lái)說(shuō)，“云” 對于大多數用戶(hù) 也 是個(gè)深奧而難懂的概念，其實(shí)就算所謂的“專(zhuān)家”也淺嘗輒止。“云”貌似很形象，但一展開(kāi)很深入，就變得極度枯燥而且乏味無(wú)聊，用戶(hù)紛紛避而遠之。事實(shí)上，他們并不需要懂。因為他們只需要在不同的設備上能用到相同的應用，打開(kāi)同一個(gè)文檔，這才是用戶(hù)關(guān)心的“云功能”。
所以，基于互聯(lián)網(wǎng)的“云操作系統”勢必成為云時(shí)代的寵兒。因為正是這樣的互聯(lián)網(wǎng)云操作系統 才是用戶(hù)最能感知和接受的云 ，才能讓用戶(hù)更好使用功能而不用擔心實(shí)現。用戶(hù)無(wú)論在什么地方都能看到的文檔， 這就是互聯(lián)網(wǎng)的精髓所在——郵箱、門(mén)戶(hù)、搜索、網(wǎng)址導航、電子商務(wù)，人們喜歡互聯(lián)網(wǎng)就是喜歡互聯(lián)網(wǎng)上的“內容云”；與云文檔相對應的是“云應用”，和“云操作系統”。在基于互聯(lián)網(wǎng)的操作系統 上 ，無(wú)論你在哪里都使用一樣的界面、一樣的應用、甚至是一樣的文檔。
簡(jiǎn)單的說(shuō)， 互聯(lián)網(wǎng)操作系統就是互聯(lián)網(wǎng)、云計算與應用相互結合的全新形式，更準確的說(shuō)， 互聯(lián)網(wǎng)操作系統 應該是互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統。 筆者認為，IT 業(yè)在操作系統、互聯(lián)網(wǎng)、以及無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)先后爆發(fā)之后， 在互聯(lián)網(wǎng)操作系統也會(huì )爆 發(fā)。網(wǎng)絡(luò )無(wú)國際，無(wú)論在中國還是美國，有能力角逐互聯(lián)網(wǎng)的操作系統的“豪杰”必須有三個(gè)要素： 1.龐大的用戶(hù)群 2. 扎實(shí)的技術(shù)基礎 3. 巨大的用戶(hù)付費能力。用戶(hù)是核心，技術(shù)是保證，用戶(hù)付費是整個(gè)生態(tài)系統可以持續的動(dòng)力，這三者缺一不可。
正如前面說(shuō)的，互聯(lián)網(wǎng)操作系統也是一個(gè)“生態(tài)系統”，在這個(gè)系統里，用戶(hù)是消費者，開(kāi)發(fā)人員是生產(chǎn)者，而技術(shù)則是必須的物質(zhì)和養料，相當于空氣和水。以這樣的角度來(lái)看，不難發(fā)現，可以圈定的選手并不多。國外的可能只有facebook 、 apple 和 google 了，因為他們都有龐大的用戶(hù)、創(chuàng )新的技術(shù)和巨大的營(yíng)收能力，而且事實(shí)證明，他們也在已經(jīng)成功。 Facebook 的開(kāi)放平臺、 Apple 的 Appstore 、 Google 的 Android 都已經(jīng)成為用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者的首選。
反觀(guān)國內，互聯(lián)網(wǎng)操作系統這一新的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)只是剛剛開(kāi)始。相比于美國的成熟模式，誰(shuí)又能完成這一里程碑式的開(kāi)端呢？會(huì )是“bats360 ”五大城邦（百度、阿里、騰訊、新浪和 360 ）里的哪一家？
是百度么？百度向平臺轉身由來(lái)已久，從框計算到瀏覽器再到手機操作系統，百度的一直在追逐互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大浪，框計算確實(shí)框住了很多開(kāi)發(fā)者，而在瀏覽器方面，還沒(méi)有一家機構對百度瀏覽器的份額進(jìn)行過(guò)聲明，百度正在嘗試之中。不過(guò)，筆者倒是對百度的手機操作系統更為感興趣，無(wú)論成敗，這都代表了百度的眼光，也代表中國互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步，都是值得恭喜的。百度如果抓住這一次難得的發(fā)展機會(huì )，就有可能躋身更大的空間，在更長(cháng)的維度上決勝互聯(lián)網(wǎng)。
淘寶呢？淘寶也有海量的用戶(hù)、過(guò)硬的技術(shù)和強大的“用戶(hù)付費”能力，也推出了淘寶云平臺和阿里云手機，但筆者卻另有看法。互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統里，真正的消費品應該是“服務(wù)”而不是一雙襪子或者一件毛衣更不是充個(gè)話(huà)費、交個(gè)水電，更重要的，淘寶的用戶(hù)實(shí)際上并不能算完全的淘寶的用戶(hù)，只不過(guò)是淘寶網(wǎng)的注冊ID ，真正意義上是所有淘寶賣(mài)家的用戶(hù)。當然，依靠“支付寶”的支付便利，阿里系還是給人無(wú)限的遐想，但阿里到底會(huì )淪為支付管道還是支付終端，也有待時(shí)間來(lái)做檢驗。
騰訊何如？似乎所有的互聯(lián)網(wǎng)話(huà)題都回避不了騰訊，因為無(wú)論用戶(hù)、技術(shù)還是用戶(hù)的付費能力，騰訊都能讓人浮想聯(lián)翩。更何況，騰訊也從來(lái)沒(méi)有缺席過(guò)任何一次盛宴，這一次也不例外，騰訊已經(jīng)拿出了干貨：Q+ 開(kāi)放平臺。關(guān)注過(guò) webQQ 的朋友不難發(fā)現在，現在的 webQQ 已經(jīng)變身為 Q+Web ，并且 Q+ 也推出桌面版本。對于開(kāi)發(fā)發(fā)者和用戶(hù)，無(wú)論 Q+web 還是 Q+ 桌面，你都不用在意，兩者是從底層打通的，開(kāi)發(fā)應用和操作方法都沒(méi)有區別。騰訊在互聯(lián)網(wǎng)操作系統上已經(jīng)成為先行者，并且據了解無(wú)論應用數量還是用戶(hù)活躍程序， Q+ 都做的很好。
再說(shuō)說(shuō)新浪。如果是三兩年前，肯定不會(huì )有太多人把新浪歸為互聯(lián)網(wǎng)公司，因為它更像是一家“數字媒體”公司，無(wú)論是用戶(hù)、技術(shù)還是營(yíng)收都不符合之前互聯(lián)網(wǎng)操作系統的要素。現在唯一能把她列入一名單的，可能就是微博和SAE 平臺，但這兩者只是解決了用戶(hù)和階段性技術(shù)問(wèn)題，相對于更難的用戶(hù)營(yíng)收，新浪還有很長(cháng)的路要走。如果拋開(kāi)新浪的媒體屬性，它的微博也僅以類(lèi)比于國外的 twitter ，如果沒(méi)有人把 twitter 和 facebook 、 apple 、 google 比肩的話(huà)，把新浪定義為新的互聯(lián)網(wǎng)形式的競爭選手，還為時(shí)尚早了些。
同樣，所有的互聯(lián)網(wǎng)話(huà)題也無(wú)法繞開(kāi)360 了。對于 360 這個(gè)新晉的強勢選手來(lái)說(shuō)，用戶(hù)、技術(shù)和盈利都不是問(wèn)題，并且也它也已經(jīng)推出 360 桌面，發(fā)力新一代的互聯(lián)網(wǎng)操作系統。但是， 360 的免費模式相比于騰訊的用戶(hù)付費，是一塊短板，如何解決支付在內的問(wèn)題還有待進(jìn)一步的討論。并且，從目前來(lái)看， 360 桌面更像是桌面美化工具的升級版本，如何保證開(kāi)發(fā)者盈利和用戶(hù)的活躍， 360 都要走很長(cháng)的一段路。
所以馬太理論依然有效。未來(lái)中國的互聯(lián)網(wǎng)云仍會(huì )一家獨大，這是用戶(hù)選擇平臺的必然結果。而這一家會(huì )是誰(shuí)，最終將由用戶(hù)說(shuō)了算，但平臺決勝的王道在于服務(wù)，我相信2012 年互聯(lián)網(wǎng)將會(huì )更加精彩。無(wú)論是哪家最先拿到這張登“云”的船票，我們都應該為他喝彩。
通信世界網(wǎng)(www.cww.net.cn)
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