云計算時(shí)代IT服務(wù)商機無(wú)限
2011/06/23
編者按 從早期IT業(yè)的一個(gè)分支，發(fā)展到今天一個(gè)獨立的行業(yè)，IT服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為信息通信技術(shù)應用的熱點(diǎn)領(lǐng)域和最具市場(chǎng)潛力的高利潤藍海。特別是隨著(zhù)云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的出現和應用，推動(dòng)了IT服務(wù)領(lǐng)域和市場(chǎng)規模的快速擴展，并隨之不斷涌現出新的商業(yè)機會(huì )。
中國電信為各行業(yè)客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )寬帶、服務(wù)器托管及行業(yè)信息化服務(wù)。
圖：中國電信江蘇公司數據中心
說(shuō)起IT服務(wù)業(yè)，不得不提IBM這頭能輕舞飛揚的大象――歷經(jīng)9年時(shí)間，從一家日漸沒(méi)落的硬件制造廠(chǎng)商轉變成了一位IT服務(wù)巨人。而今天，無(wú)數的IT企業(yè)也正從傳統IT轉型，分享IT服務(wù)這塊蛋糕。
在電信業(yè)，華為發(fā)布了云計算戰略，今后華為將不再單純地出售電信設備，而是為企業(yè)用戶(hù)提供云計算解決方案；在IT設備業(yè)，戴爾推進(jìn)云服務(wù)專(zhuān)家戰略，通過(guò)為用戶(hù)提供定制化的云計算基礎解決方案而重獲增長(cháng)；在軟件業(yè)，用友推出的云計算PaaS平臺，已經(jīng)開(kāi)始構建具有商業(yè)價(jià)值的云服務(wù)生態(tài)圈……
IT服務(wù)業(yè)發(fā)展的下一步，實(shí)際上也就是服務(wù)商體系化能力提升的下一步。
IT服務(wù)市場(chǎng)空間巨大
2011年2月9日，農歷春節后的第一個(gè)工作日，國務(wù)院關(guān)于《進(jìn)一步鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》正式出臺。
新政策第一次將稅收優(yōu)惠拓展至標準化IT服務(wù)和外包，惠及了整個(gè)IT服務(wù)業(yè)，包括運維、集成、咨詢(xún)、測試等IT服務(wù)業(yè)務(wù)。除此之外，新政策對于產(chǎn)品創(chuàng )新與外包服務(wù)進(jìn)行指導，也給IT服務(wù)商的未來(lái)發(fā)展指明了方向。
而半年前，由工業(yè)和信息化部主導，神州數碼、中軟、勤智數碼、上海寶信等系統集成商參與編寫(xiě)的《信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)白皮書(shū)》第一版正式發(fā)布。這份國家級的IT服務(wù)標準隨即在北京、上海、廣東等省市展開(kāi)了試點(diǎn)推廣。其中，關(guān)系重大的IT運維服務(wù)標準成為奠定產(chǎn)業(yè)規范的定海神針。
“兩個(gè)文件都成為加快IT服務(wù)業(yè)發(fā)展的助推器。”北京匯智迅維科技有限公司總經(jīng)理董俊表示，“以前運維的人為因素較多，服務(wù)難以衡量，現在有了統一的標準和規范，就能對高端服務(wù)和低端服務(wù)進(jìn)行明確區分，同時(shí)清晰衡量出服務(wù)商的服務(wù)價(jià)值和質(zhì)量。”
“IT服務(wù)從早期IT行業(yè)的一個(gè)分支發(fā)展到一個(gè)獨立的行業(yè)，這足以說(shuō)明該市場(chǎng)的前景廣闊。”董俊指出，特別是隨著(zhù)近幾年各大公司相繼轉型并重金投入到IT服務(wù)領(lǐng)域，這些都進(jìn)一步促進(jìn)了國內IT服務(wù)市場(chǎng)規模的迅速放大，也使得這一領(lǐng)域成為業(yè)界新的應用熱點(diǎn)和高利潤點(diǎn)。
在今年的博鰲亞洲論壇上，印度塔塔咨詢(xún)服務(wù)有限公司副董事長(cháng)拉馬多萊也表示，即使面對國際金融危機這樣的經(jīng)濟波動(dòng)，全球IT和技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)依然保持了近20年的穩定增長(cháng)。行業(yè)分析機構Gartner調研顯示，2010年全球IT服務(wù)終端支出總計7930億美元，同比增長(cháng)了3.1%。同年，我國IT服務(wù)整體規模也突破了千億元大關(guān)。
“云”路更寬廣
IT系統的大規模化和集成智能化，對軟件、系統和資源提出了前所未有的挑戰，采用云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新型運維模式成為IT服務(wù)升級的主要選擇。
“目前，云計算和物聯(lián)網(wǎng)已成為國家"十二五"規劃最重要的戰略部署之一。在金融、電信、制造業(yè)、教育等相關(guān)領(lǐng)域，云計算的市場(chǎng)需求毋庸置疑。與此同時(shí)，一批有實(shí)力的本土信息科技企業(yè)正在與國際領(lǐng)先的云計算企業(yè)展開(kāi)合作，積極挖掘中國云計算市場(chǎng)潛力，為中國本土云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻力量。”工業(yè)和信息化部總經(jīng)濟師周子學(xué)表示，隨著(zhù)全球信息產(chǎn)業(yè)的變革，云計算已成為全球IT產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展方向，成為我國戰略性新興產(chǎn)業(yè)中新一代信息技術(shù)的代表，領(lǐng)軍企業(yè)正在積極探索和布局云計算的發(fā)展。
“IT基礎設施"云"是傳統IT困境的最好解藥。”埃森哲大中華區技術(shù)咨詢(xún)事業(yè)部總監李曉東表示，當前中國企業(yè)急需加快商業(yè)和運營(yíng)模式轉型，以應對后國際金融危機背景下日益增加的不確定性以及不斷變化的市場(chǎng)需求。
埃森哲與中國電子學(xué)會(huì )2010年聯(lián)合發(fā)布的中國云計算調研報告顯示，88%的受訪(fǎng)企業(yè)計劃在未來(lái)兩年內使用云計算。這說(shuō)明，越來(lái)越多的本土企業(yè)意識到云計算在提供敏捷、靈活的IT資源以及削減IT成本等方面的巨大潛力。
“國內IT企業(yè)要把握機遇，創(chuàng )新發(fā)展。”在日前舉行的第十五屆中國國際軟件博覽會(huì )上，北京航空航天大學(xué)校長(cháng)懷進(jìn)鵬教授在談到IT企業(yè)的“云”機遇時(shí)認為，企業(yè)在IT技術(shù)大變革的時(shí)代潮流中要“內外兼修”做好功課。“應該深入思考新技術(shù)、新應用模式帶來(lái)的機遇在哪里，找到本質(zhì)規律，把握住中國和世界的發(fā)展機遇。”
事實(shí)上，對IT產(chǎn)業(yè)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，大規模數據計算和存儲已成趨勢，企業(yè)和個(gè)人基于云服務(wù)的需求也已開(kāi)始顯現。對有需求的企業(yè)而言，云計算帶來(lái)的不僅是IT技術(shù)的改造升級，更是組織與運營(yíng)模式的創(chuàng )新。這種變化，同時(shí)也在深刻影響著(zhù)整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)鏈。
阿里巴巴成立了一家從事云計算業(yè)務(wù)的新公司“阿里云”，將籌建多個(gè)“電子商務(wù)云計算中心”；中國移動(dòng)正在研發(fā)和試驗云計算平臺“大云”，并希望借此提升未來(lái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的信息服務(wù)能力；世紀互聯(lián)構建了集裝箱數據中心、“云立方”大型數據中心、“云快線(xiàn)”服務(wù)等多層次的云服務(wù)產(chǎn)品。
人民網(wǎng)
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