運營(yíng)商模式不受青睞
2009/07/28
運營(yíng)商模式不受青睞
從iPhone(手機上網(wǎng))起步，慢慢將App Store上成熟的應用遷移到Android上，這已經(jīng)成為發(fā)展較早的開(kāi)發(fā)團隊和公司的共同思路。“事實(shí)上，不論是Android開(kāi)發(fā)者的數量，還是上傳的作品量，都在迅猛增長(cháng)著(zhù)，勢頭完全有可能超過(guò)iPhone。”
已經(jīng)開(kāi)始Android開(kāi)發(fā)的張楚的體會(huì )更深刻。“專(zhuān)業(yè)的iPhone開(kāi)發(fā)對開(kāi)發(fā)環(huán)境的要求較高，需要配備Mac機和開(kāi)發(fā)工具，審查機制也頗為嚴格； 而Android的限制則少很多，軟件的發(fā)布更為簡(jiǎn)單，Google還可以提供強大的數據分析工具，并且更透明。”
但在對應用程序商店的開(kāi)發(fā)上，大多數的開(kāi)發(fā)者們似乎也只是止于這兩種平臺。“我的一個(gè)朋友用我的數據做了個(gè)Windows Mobile平臺的背單詞軟件，到現在還沒(méi)放上去，因為他覺(jué)得這根本不可能賣(mài)出去。”非魚(yú)說(shuō)。
國內開(kāi)發(fā)者們習慣將應用程序商店分為兩種類(lèi)型： 一類(lèi)是由運營(yíng)商主導建設的，比如中國移動(dòng)的Mobile Market和中國電信的xFace開(kāi)發(fā)者平臺； 另一類(lèi)是手機制造業(yè)和操作系統廠(chǎng)商主導的，比如App Store和Android Mariket。一個(gè)很顯然的現象是，開(kāi)發(fā)者們對運營(yíng)商主導的應用程序商店并不“感冒”。
“三大運營(yíng)商的軟件商店都很不成熟，在申請資質(zhì)、上傳方式以及技術(shù)規范等方面都還沒(méi)有成型。”一位業(yè)內人士對記者表示，運營(yíng)商傳統的主導模式很難保證開(kāi)發(fā)者的利益。“即便都是以分成的模式來(lái)運作，現在傳出的消息是中國電信軟件商店中開(kāi)發(fā)者獲得四成收入，中國移動(dòng)軟件商店中開(kāi)發(fā)者獲得五成收入，這比起App Market的7成收入歸開(kāi)發(fā)者，少了很多。”
此外，和iPhone、Android都確立了完整的硬件規格、適合全球范圍內的各種無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )不同的是，運營(yíng)商的應用程序商店只局限于運營(yíng)商所在的網(wǎng)絡(luò )和所覆蓋的地區，一個(gè)應用程序要想獲得最大量的用戶(hù)，就不得不考慮多機型適配的問(wèn)題。而機型的不同，就意味著(zhù)開(kāi)發(fā)環(huán)境、開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和開(kāi)發(fā)特征的不同，這對產(chǎn)品的一致性、開(kāi)發(fā)的成本和技術(shù)能力提出了很高的要求。單就屏幕尺寸參數這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，終端屏幕越是多樣，軟件、尤其是游戲的開(kāi)發(fā)成本和移植成本也會(huì )隨之水漲船高。而屏幕參數一致的iPhone和Andriod就沒(méi)有這方面的問(wèn)題。
“我不想做第一批吃螃蟹的人。”作為獨立開(kāi)發(fā)者，非魚(yú)的思路很簡(jiǎn)單： 等到有開(kāi)發(fā)者在運營(yíng)商的軟件商店上掙到錢(qián)了，他再進(jìn)入。
“對剛剛起步的國內開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，他們仍需要把有限的精力和成本投入到程序的構思和創(chuàng )意設計上，提高產(chǎn)品表現力以打動(dòng)潛在的消費者。從這個(gè)需要來(lái)考慮的話(huà)，運營(yíng)商的應用程序商店還是過(guò)于復雜了。”業(yè)內人士表示。
并非坦途
但即便是開(kāi)發(fā)難度較低的iPhone和Android，對開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)也不是一片坦途。
“在開(kāi)發(fā)者網(wǎng)站上申請賬號，選擇99美元的版本，一步一步下去，到最后跳出提示： ‘您所在的地區沒(méi)有在線(xiàn)App Store業(yè)務(wù)，不能網(wǎng)上付款購買(mǎi)，需要打印并填寫(xiě)一張申請表格，然后傳真到1(408)8627602。’很郁悶。然后打印了那個(gè)表格，寫(xiě)上自己的信用卡號和簽名，傳真……這個(gè)號碼居然一直無(wú)人接聽(tīng)。兩天打了七八次，全部都是無(wú)人接聽(tīng)。上網(wǎng)一搜，在蘋(píng)果的官方開(kāi)發(fā)者支持論壇上，半年來(lái)不停地有人報怨這個(gè)傳真的問(wèn)題，至今無(wú)人解決，能不能傳真成功全憑個(gè)人‘人品’。”
為了發(fā)布產(chǎn)品，非魚(yú)沒(méi)少折騰。他先是折騰了一個(gè)星期才注冊成功，然后等待了4天才通過(guò)身份審核，又等了3天才最終通過(guò)軟件審核，把產(chǎn)品上架銷(xiāo)售。
即便發(fā)布了軟件，進(jìn)入軟件商店的門(mén)檻低并不意味著(zhù)賺錢(qián)的門(mén)檻也一樣低。開(kāi)放也可能帶來(lái)問(wèn)題，比如這些應用程序商店上會(huì )擠滿(mǎn)數不勝數的參差不齊的應用，人們總是習慣地點(diǎn)擊排在前面的應用——因此，經(jīng)濟學(xué)經(jīng)典的“二八理論”在軟件商店也同樣奏效。只有20%的內容能夠從浩如煙海的產(chǎn)品中脫穎而出，被用戶(hù)廣泛接受，并占有80%的利潤。如此發(fā)展下去，軟件商店可能無(wú)法造就一批百萬(wàn)富翁，反而造就了大批移動(dòng)開(kāi)發(fā)民工。
“國內最大的iPhone用戶(hù)論壇 WeiPhone(威鋒網(wǎng))上面，開(kāi)發(fā)版塊每天只有三兩個(gè)貼子；專(zhuān)業(yè)的Mac開(kāi)發(fā)論壇CocoaChina上面，也是死氣沉沉的，每天十幾貼而已。”在非魚(yú)眼里，國內的軟件商店開(kāi)發(fā)者談“規模化”還為時(shí)尚早。“到iPhone開(kāi)發(fā)的QQ群里你就會(huì )發(fā)現，新手很多，成熟的開(kāi)發(fā)者還很少。”
史衛星也表示，目前國內能向App Store軟件商店提供產(chǎn)品、并真正實(shí)現盈利的公司和團隊非常少，大概只有100～200家。“和國外相比，國內的開(kāi)發(fā)者還存在很大的差距，基本上連成熟的引擎都不具備，又沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的美術(shù)和音效，多是以程序員為主，美術(shù)找人幫忙擺弄兩下，然后音樂(lè )東拼西湊來(lái)兩下。”史衛星說(shuō)。
這還不是最關(guān)鍵的，圖形技術(shù)的缺失也好，引擎的不成熟也罷，都可以隨著(zhù)時(shí)間和經(jīng)驗的增加而改進(jìn)。史衛星認為，文化上的差異才是最致命的。由于目前iPhone還沒(méi)有進(jìn)入中國市場(chǎng)，因此國內開(kāi)發(fā)者的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多是瞄準海外市場(chǎng)、尤其是歐美市場(chǎng)的，這就產(chǎn)生了相應的問(wèn)題：囿于語(yǔ)言和文化的差異性因素，海外市場(chǎng)對國內開(kāi)發(fā)者的產(chǎn)品接受難度頗大。
但反觀(guān)國內軟件商店市場(chǎng)—這個(gè)國內開(kāi)發(fā)者受益最大的地方，國內軟件商店市場(chǎng)仍未爆發(fā)，用戶(hù)使用習慣也尚未培養起來(lái)。據統計，國內 iPhone用戶(hù)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下載破解的蘋(píng)果應用軟件商店的軟件。即便是使用了App Store的用戶(hù)中，使用PC端的iTune或者通過(guò)Wi-Fi下載免費應用的比例也超過(guò)了80%。
“一說(shuō)到盈利，破解版的軟件就是我們開(kāi)發(fā)者最頭痛的問(wèn)題。”在非魚(yú)看來(lái)，這個(gè)問(wèn)題根本解決不了。
令非魚(yú)比較難受的還有用戶(hù)購買(mǎi)軟件的支付手段。“App Store是用美元結算的，但國內有美元信用卡的用戶(hù)本來(lái)就不多，很多人給我發(fā)短信，問(wèn)我怎么用支付寶購買(mǎi)軟件。”非魚(yú)表示，如果聯(lián)通跟蘋(píng)果合作后，能讓App Store支持支付寶付款，“那效果肯定很好。”
國內開(kāi)發(fā)者，注意！
1. 不論是游戲還是應用軟件，題材都必須要貼近歐美群體的需求。畢竟目前國內軟件商店的用戶(hù)還比較少，不能把國內用戶(hù)作為主要用戶(hù)；
2. 創(chuàng )業(yè)初期要盡量從簡(jiǎn)單處入手，避開(kāi)弱勢環(huán)節。如果團隊里沒(méi)有負責美術(shù)或音效等開(kāi)發(fā)者，程序中就應該避開(kāi)這些元素。比如有一款下載量很高的游戲，純粹是讓用戶(hù)操縱一個(gè)小球來(lái)躲避高速移動(dòng)的另外一些小球，既沒(méi)有美術(shù)也不需要音樂(lè )，但趣味性卻很高；
3. 注意看用戶(hù)的評價(jià)和打分。大部分程序的第一個(gè)版本上線(xiàn)后，銷(xiāo)量都不理想。這個(gè)時(shí)候不能氣餒，要注意看用戶(hù)提出的問(wèn)題，不斷修改、完善和升級產(chǎn)品，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程；
4. 對獨立程序員和小團隊來(lái)說(shuō)，在創(chuàng )業(yè)初期最好選擇開(kāi)發(fā)應用軟件而不是游戲。盡管在開(kāi)發(fā)者從App Store上獲得的收入中，游戲收入占了60%的比重，但畢竟游戲是一個(gè)綜合性的、多元的產(chǎn)品，對策劃、美術(shù)和音效的要求都很高。而應用軟件不需要太多的美術(shù)和音效，對程序員來(lái)說(shuō)更可駕輕就熟。
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