中國聯(lián)通手機音樂(lè )業(yè)務(wù)
2009/05/26
業(yè)務(wù)介紹
手機音樂(lè )是為用戶(hù)提供的一項綜合音樂(lè )服務(wù)，用戶(hù)可以通過(guò)音樂(lè )手機客戶(hù)端或音樂(lè )門(mén)戶(hù)（WEB、WAP、IVR等）使用音樂(lè )俱樂(lè )部、榜單查詢(xún)、振鈴、整曲、MV、在線(xiàn)收聽(tīng)、炫鈴、音樂(lè )搜索、音樂(lè )社區、音樂(lè )資訊等豐富多彩的音樂(lè )服務(wù)
業(yè)務(wù)辦理
1. 炫鈴
您可以通過(guò)短信、手機上網(wǎng)、WEB、IVR、10010客服、營(yíng)業(yè)廳等方式進(jìn)行辦理：
短信方式：您可以發(fā)送短信“xlkt”到10655158，根據回復短信的提示，進(jìn)行炫鈴訂購。發(fā)送“xlzx”到10655158進(jìn)行炫鈴退訂。
手機上網(wǎng)方式：您通過(guò)“手機上網(wǎng)”菜單或“一鍵上網(wǎng)”專(zhuān)用鍵訪(fǎng)問(wèn)聯(lián)通3G門(mén)戶(hù)，選擇手機音樂(lè )進(jìn)入手機音樂(lè )頁(yè)面，選擇開(kāi)通/退訂炫鈴功能。
IVR方式：撥打10155，根據語(yǔ)音提示，進(jìn)行炫鈴訂購。
WEB方式：登陸聯(lián)通手機音樂(lè )互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，進(jìn)行炫鈴訂購\退訂。
10010客服方式：您也可以通過(guò)撥打客服電話(huà)10010進(jìn)行訂購\退訂。
營(yíng)業(yè)廳方式：在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳，您也可以進(jìn)行炫鈴的訂購\退訂。
2. 俱樂(lè )部會(huì )員
您可以通過(guò)IVR、互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè )門(mén)戶(hù)、手機上網(wǎng)、10010客服等方式進(jìn)行俱樂(lè )部會(huì )員開(kāi)通。
手機上網(wǎng)方式：您通過(guò)“手機上網(wǎng)”菜單或“一鍵上網(wǎng)”專(zhuān)用鍵訪(fǎng)問(wèn)聯(lián)通門(mén)戶(hù)，選擇手機音樂(lè )進(jìn)入手機音樂(lè )頁(yè)面，選擇開(kāi)通\退訂俱樂(lè )部功能，即完成訂購/退訂。
IVR方式：撥打10155，根據語(yǔ)音提示進(jìn)行開(kāi)通。
互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè )門(mén)戶(hù)：登錄聯(lián)通手機音樂(lè )互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，可以使用手機號碼注冊并開(kāi)通俱樂(lè )部功能。
10010客服：您也可以通過(guò)撥打客服電話(huà)10010，開(kāi)通俱樂(lè )部功能。
客戶(hù)端方式：您可以啟動(dòng)手機音樂(lè )客戶(hù)端，開(kāi)通俱樂(lè )部功能。
3.音樂(lè )（振鈴、整曲、MV）辦理
手機上網(wǎng)方式：您通過(guò)“手機上網(wǎng)”菜單或“一鍵上網(wǎng)”專(zhuān)用鍵訪(fǎng)問(wèn)聯(lián)通門(mén)戶(hù)，選擇手機音樂(lè )進(jìn)入手機音樂(lè )頁(yè)面，選擇您喜歡的音樂(lè )內容，根據提示頁(yè)面完成訂購/退訂。
客戶(hù)端方式：您可以啟動(dòng)手機音樂(lè )客戶(hù)端，進(jìn)行音樂(lè )的訂購退訂。
使用方法
通過(guò)手機上網(wǎng)，進(jìn)入手機音樂(lè )，您能夠實(shí)現榜單查看、音樂(lè )搜索、音樂(lè )試聽(tīng)、炫鈴定制、內容下載、在線(xiàn)試聽(tīng)、音樂(lè )論壇、音樂(lè )點(diǎn)送功能。
1）短信使用方式
通過(guò)短信能夠實(shí)現炫鈴搜索、炫鈴定制等功能，分別如下：
炫鈴搜索：發(fā)送“歌曲名稱(chēng)”、“歌手名稱(chēng)”等關(guān)鍵字到10655158。
炫鈴定制：發(fā)送“xldz+鈴音代碼”至10655158直接定制。
2）IVR使用方式
通過(guò)IVR方式，您能夠使用音樂(lè )搜索、在線(xiàn)欣賞、炫鈴定制。
音樂(lè )搜索：撥打10155，按照提示進(jìn)行語(yǔ)音查詢(xún)。
音樂(lè )欣賞：撥打10155，按照提示進(jìn)行收聽(tīng)、欣賞。
音樂(lè )點(diǎn)送：撥打10155，按照提示音進(jìn)行音樂(lè )贈送。
炫鈴定制：撥打10155，按照提示進(jìn)行炫鈴定制。
3）手機上網(wǎng)使用方式
榜單查看
您進(jìn)入手機音樂(lè )，選擇相應的榜單查看排行榜情況。
音樂(lè )搜索
您訪(fǎng)問(wèn)手機音樂(lè )。
在網(wǎng)頁(yè)的搜索欄輸入音樂(lè )名、歌詞、歌手等，并點(diǎn)擊搜索按鈕。
展現您所搜索音樂(lè )的相關(guān)信息，并告知您定制的方法。
炫鈴業(yè)務(wù)定制
您訪(fǎng)問(wèn)手機音樂(lè )。
您瀏覽、試聽(tīng)音樂(lè )后，選擇喜歡的音樂(lè )點(diǎn)擊炫鈴定制按鈕。
點(diǎn)擊確認，完成定制。
音樂(lè )下載
您訪(fǎng)問(wèn)手機音樂(lè )。
您瀏覽、試聽(tīng)音樂(lè )后，選擇喜歡的音樂(lè )點(diǎn)擊下載按鈕。
點(diǎn)擊確認，完成定制。
音樂(lè )點(diǎn)送
訪(fǎng)問(wèn)手機音樂(lè )。
瀏覽和試聽(tīng)相應的業(yè)務(wù)內容。
選擇點(diǎn)送。
點(diǎn)擊確認。
輸入對方電話(huà)號碼，并填寫(xiě)贈語(yǔ)。
門(mén)戶(hù)通知您點(diǎn)送請求已經(jīng)提交。
贈送方將收到點(diǎn)送音樂(lè )。
音樂(lè )試聽(tīng)與在線(xiàn)播放
訪(fǎng)問(wèn)手機音樂(lè )。
選擇音樂(lè )內容。
選擇“播放”，可以在線(xiàn)看到（聽(tīng)到）視頻（音樂(lè )）。
4）Web使用方式
通過(guò)Web門(mén)戶(hù)，您能夠實(shí)現榜單查看、音樂(lè )搜索、在線(xiàn)試聽(tīng)、炫鈴定制、炫鈴設置、內容下載、在線(xiàn)播放、音樂(lè )論壇、音樂(lè )點(diǎn)送。
5）客戶(hù)端方式
您可以通過(guò)手機音樂(lè )客戶(hù)端使用音樂(lè )搜索、榜單查看、在線(xiàn)播放、歌詞同步顯示、下載管理、業(yè)務(wù)訂購等功能。您可以通過(guò)手機上網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)手機音樂(lè )下載手機音樂(lè )客戶(hù)端。
CTI論壇報道
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
弥勒县|
临泽县|
呼图壁县|
湄潭县|
凉山|
屯留县|
马公市|
拜城县|
奎屯市|
黄龙县|
时尚|
惠州市|
连江县|
忻州市|
湛江市|
开化县|
留坝县|
土默特左旗|
万源市|
福州市|
陇川县|
尼勒克县|
九台市|
延津县|
乐至县|
桐柏县|
上栗县|
龙江县|
阿鲁科尔沁旗|
五华县|
武穴市|
金门县|
泉州市|
东至县|
杭锦旗|
海门市|
兰西县|
北辰区|
凤山县|
上饶县|
互助|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444