IP技術(shù)對IPTV(網(wǎng)絡(luò )電視)的價(jià)值
張小琳 2008/05/04
在過(guò)去幾年中，圍繞著(zhù)IPTV(網(wǎng)絡(luò )電視)的話(huà)題，一直都沒(méi)有間斷過(guò)。來(lái)自服務(wù)供應商的積極營(yíng)銷(xiāo)和媒體的宣傳，都為IPTV制造了大量的聲音，甚至超過(guò)了對IPTV使用的英特網(wǎng)協(xié)議重要性的關(guān)注。安靜下來(lái)，讓我們評估一下IP技術(shù)對電視產(chǎn)生的影響，這也許能夠幫助我們在眾多的聲音中找到真正的重點(diǎn)所在。
IP協(xié)議成為“通用語(yǔ)言”
隨著(zhù)在市場(chǎng)競爭中勝出，IP技術(shù)已經(jīng)成為用于計算機連接的主導技術(shù)，擁有10億多英特網(wǎng)用戶(hù)。這一龐大的用戶(hù)群形成了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的“引力場(chǎng)”，引發(fā)了大量基于IP技術(shù)的新產(chǎn)品的研發(fā)及推向市場(chǎng)。對用戶(hù)來(lái)說(shuō)，IP技術(shù)的普及使得互操作性已不再是一個(gè)重要的問(wèn)題。 而IP設備容量驅動(dòng)的費用也在不斷降低，這使得制造商們可以更加關(guān)注更高層次的基于IP技術(shù)的創(chuàng )新應用。
在電視傳輸環(huán)境中，IP作為一種連接裝置的普及應用掩蓋了它真正的長(cháng)期重要性：IP技術(shù)帶來(lái)了極大的靈活性，讓服務(wù)供應商能灰宰畹偷某殺咎峁┒鍆獾畝嘀胤?multiplay services);也能夠使服務(wù)供應商在最低的風(fēng)險性下，實(shí)驗并提供新的服務(wù)內容。IP技術(shù)還可以根據不同用戶(hù)的需求提供個(gè)性化的服務(wù)包，這樣不僅可以實(shí)現增加用戶(hù)平均收入(ARPU)的首要目標，而且可以增加更為重要的用戶(hù)平均利潤(AMPU)。
用網(wǎng)絡(luò )來(lái)傳輸實(shí)用的終端用戶(hù)工具和服務(wù)并不是新鮮事，而且在目前階段，它已經(jīng)成熟，并可以用于大眾消費市場(chǎng)。僅僅依靠加裝一個(gè)特殊的設備，IP技術(shù)就使大眾市場(chǎng)使用了多年的多重網(wǎng)絡(luò )實(shí)現了融合。電話(huà)就是一個(gè)典型的例子。電話(huà)網(wǎng)絡(luò )的數字化及其它的高利潤服務(wù)(如呼叫等待，呼叫識別)只是個(gè)開(kāi)始，將電話(huà)網(wǎng)絡(luò )融合到其他網(wǎng)絡(luò )，如英特網(wǎng)和電視網(wǎng)絡(luò )，為用戶(hù)帶來(lái)了另一層面的應用，同時(shí)為服務(wù)供應商帶來(lái)利潤。
在某些情況下，提供基于IP的跨網(wǎng)絡(luò )服務(wù)所帶來(lái)的利潤并不是很顯著(zhù)。想想電視的呼叫識別：幾乎沒(méi)有哪個(gè) IPTV供應商會(huì )為此收費。但是，服務(wù)供應商提供這項服務(wù)是為留住能帶來(lái)更高利潤的語(yǔ)音用戶(hù)。IP技術(shù)能夠幫助服務(wù)供應商找到語(yǔ)音、視頻和數據信息之間不可分割的價(jià)值——這是減少用戶(hù)流失率的關(guān)鍵所在。
IP技術(shù)奠基多重播放平臺
IPTV只是服務(wù)供應商能夠提供的多種重要服務(wù)中的一項。IP協(xié)議提供了跨多重平臺和設備的無(wú)縫服務(wù)與內容，能提供傳統電視所沒(méi)有的更多信息與服務(wù)。這為IPTV業(yè)務(wù)供應商提供了大量機會(huì )去創(chuàng )造獨特的增值服務(wù)，從而增加利潤，減少用戶(hù)流失率。
隨著(zhù)越來(lái)越多的消費者接受了數字家庭的概念，人們對數字家庭中設備的互聯(lián)性要求也就更高。使用IP技術(shù)進(jìn)行電視傳輸，使服務(wù)供應商在數字家庭中起到了增值的作用：可以幫助消費者用一種合理而有意義的方式將電視、英特網(wǎng)、游戲機、媒體服務(wù)器和一批其他的設備整合起來(lái)。
據2006年12月由Ovum組織的一次用戶(hù)調查顯示，近一半的受調查者愿意每月支付家庭網(wǎng)絡(luò )安裝和維護的費用。這不僅僅會(huì )為服務(wù)供應商帶來(lái)又一筆收入，而且表明用戶(hù)愿意將網(wǎng)絡(luò )控制委托給服務(wù)供應商，這將有助于保證服務(wù)供應商進(jìn)行高價(jià)值的內容傳輸，達到用戶(hù)對質(zhì)量的要求。IP技術(shù)以其固有的優(yōu)勢實(shí)現了對這一應用的支持。
IP技術(shù)搭建雙向信息高速公路
IP技術(shù)為IPTV帶來(lái)的雙向性與傳統網(wǎng)絡(luò )是有很大區別的。它能夠提供以前所沒(méi)有的個(gè)性化服務(wù)和用戶(hù)控制。例如，有了IP技術(shù)，用戶(hù)可以設定一個(gè)個(gè)人身份資料，并將其參數傳輸到網(wǎng)絡(luò )中。這不僅能夠改善用戶(hù)體驗，而且能減少運營(yíng)成本。
個(gè)人身份數據的建立和傳輸也建立起了一個(gè)目標信息庫，這些信息能夠賣(mài)給那些想讓他們的廣告活動(dòng)更有針對性的廣告商。廣告的潛在收入對IPTV運營(yíng)商產(chǎn)生了很大影響。 把用戶(hù)瀏覽數據與用戶(hù)個(gè)人資料相匹配，將改變傳統電視無(wú)效率的地毯式轟炸的廣告方式，而為用戶(hù)提供更加個(gè)性化、針對用戶(hù)需求的廣告。服務(wù)供應商同時(shí)又能將廣告時(shí)間表轉售給廣告客戶(hù)。
IP技術(shù)助力吸引第三方收入
IP技術(shù)的個(gè)人鎖定性能和雙向特性為服務(wù)供應商帶來(lái)了一筆新的非用戶(hù)性收入。基于IP應用的個(gè)人鎖定性能，得到了廣告客戶(hù)的高度重視。廣告商很希望從媒體得到精確的用戶(hù)信息，這能夠幫助他們順利進(jìn)入目標市場(chǎng)，而不用浪費成本在一些無(wú)效用戶(hù)身上。
此外，IP技術(shù)是提供豐富互動(dòng)應用服務(wù)的最佳技術(shù)，它不僅加強了用戶(hù)體驗，而且為服務(wù)供應商帶來(lái)了與第三方建立內容合作的機會(huì )。
通過(guò)推動(dòng)在網(wǎng)絡(luò )空間中非常有價(jià)值的商業(yè)活動(dòng)并獲得反饋，IP技術(shù)將互動(dòng)應用服務(wù)推進(jìn)了一步。比如，用戶(hù)只要點(diǎn)擊一個(gè)廣告，就能得到更多信息和商家的優(yōu)惠券。有了IP靈活的技術(shù)支持，聰明的服務(wù)供應商能夠以基于IPTV的零售方式，提供一個(gè)可引發(fā)購買(mǎi)動(dòng)作且參與度高的用戶(hù)體驗，它甚至能夠帶來(lái)超過(guò)月費的潛在盈利。
我們生活在一個(gè)IP世界中。應用技術(shù)存在于IP，網(wǎng)絡(luò )以I P技術(shù)為基礎，IP甚至正在滲入到數字家庭中。相比較下，傳統的電視傳輸已經(jīng)慢慢地落后了。雖然電視娛樂(lè )并吸引了上十億觀(guān)眾，但是觀(guān)眾觀(guān)看電視所使用的發(fā)送技術(shù)可能已經(jīng)落后幾十年了。同時(shí)，由IP技術(shù)推動(dòng)的英特網(wǎng)已經(jīng)改變了我們的生活。顯而易見(jiàn)的，IP技術(shù)完全改變了世界，并推動(dòng)著(zhù)世界的發(fā)展，難道電視不該順應這一趨勢嗎？
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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