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視頻通信能否借勢上位？

李傳濤 2007/02/08

　　思科將網(wǎng)真定位于一種“基于VPN感知的應用”，并將其作為一個(gè)未來(lái)行業(yè)的起點(diǎn)。強調“目光相對的真實(shí)交流”的網(wǎng)真是否開(kāi)始迫使現有視頻通信的發(fā)展模式進(jìn)行重大調整？運營(yíng)商在這種調整中需要改變什么？能夠收獲什么？

　　繼惠普、思科之后，另一大視頻通信廠(chǎng)商騰博視通公司（原泰德通信）1月30日也在紐約和奧斯陸同步推出了其網(wǎng)真業(yè)務(wù)品牌“TANDBERGExperia”。騰博視通同時(shí)也是惠普網(wǎng)真系統的視頻組件供貨商，并實(shí)現了兩者網(wǎng)真系統之間的互通。寶利通也宣布，將在2月5日正式推出其網(wǎng)真產(chǎn)品。一場(chǎng)由非傳統視頻廠(chǎng)商引發(fā)的網(wǎng)真潮流開(kāi)始到來(lái)。

　　這是否意味著(zhù)，網(wǎng)真已經(jīng)開(kāi)始迫使現有視頻通信的發(fā)展模式進(jìn)行重大調整？是否還會(huì )有更多廠(chǎng)商采取跟蹤策略推出更多網(wǎng)真類(lèi)產(chǎn)品？而視頻通信是否已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)“網(wǎng)真時(shí)代”？

　　網(wǎng)真能夠改變什么？

　　寶利通方面并不愿意承認，這是一種競爭應對舉措，其解釋說(shuō)，早在去年五月，寶利通就開(kāi)始了網(wǎng)真產(chǎn)品的醞釀。寶利通甚至不愿意將自己的視頻會(huì )議室解決方案冠以網(wǎng)真之名。據記者了解到的信息，其英文名并不是采用思科和惠普之前所用的“telepresence”，而是采用了“realpresence”一詞。

　　當然，這并不能改變這一事實(shí)：其在強調“目光相對的真實(shí)交流”上完全符合網(wǎng)真產(chǎn)品的特性，而且其出售整體視頻通信環(huán)境的商業(yè)模式也與現有網(wǎng)真系統的商業(yè)模式完全一致。

　　由于將telepresence翻譯為網(wǎng)真并被業(yè)內廣泛接受，思科亞太區電信部門(mén)首席NGN架構師殷康被思科內部稱(chēng)為“網(wǎng)真先生”。他在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)，并不認為網(wǎng)真與現有視頻通信業(yè)務(wù)存在競爭。他說(shuō)，網(wǎng)真全部為真實(shí)感受所設計，只有那些真正理解網(wǎng)真價(jià)值的人才會(huì )采用，也只有對現有視頻通信業(yè)務(wù)不滿(mǎn)的人才會(huì )使用網(wǎng)真系統，因此，這兩種業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位完全不同。

　　不過(guò)，在很多視頻通信廠(chǎng)商眼中，網(wǎng)真就是一種高端視頻通信產(chǎn)品，雖然由于價(jià)格高昂，網(wǎng)真短時(shí)期內并不會(huì )為視頻通信市場(chǎng)帶來(lái)太大的變數。

　　不過(guò)，北京聯(lián)通一位負責視頻通信業(yè)務(wù)的人士認為，隨著(zhù)高清設備的進(jìn)一步普及，以及網(wǎng)真產(chǎn)品的規模化，網(wǎng)真產(chǎn)品的價(jià)格勢必進(jìn)一步下調。這時(shí)，思科的品牌優(yōu)勢、技術(shù)能力、執行力的優(yōu)勢將顯現出來(lái)，將會(huì )對現有視頻通信企業(yè)造成很大威脅。

　　百納電信分析師劉志鵬也認為，思科網(wǎng)真堅定地走高端差異化路線(xiàn)，并同時(shí)配合品牌戰略，這將使國內的視頻通信產(chǎn)品供應商面臨更大的壓力。而視頻通信廠(chǎng)商更愿意看到網(wǎng)真帶來(lái)的積極影響。

　　“網(wǎng)真這種讓產(chǎn)品更簡(jiǎn)單的思路很值得國內視頻廠(chǎng)商借鑒。”視訊夢(mèng)網(wǎng)副總裁臺金濤表示。他給記者舉了一個(gè)例子，曾經(jīng)有一個(gè)國際視頻通信大廠(chǎng)的一款產(chǎn)品，由于功能豐富，在國外市場(chǎng)非常受歡迎，但由于伴隨功能豐富的操作復雜化，以致在國內推廣時(shí)很不盡人意。而網(wǎng)真的思想則強調了技術(shù)的透明性，強調為用戶(hù)傳遞一個(gè)完整的視頻通信體驗。

　　寶利通一位人士表示，“網(wǎng)真為所有視頻通信廠(chǎng)商展現了一個(gè)美好的未來(lái)。”他認為，網(wǎng)真類(lèi)產(chǎn)品必將成為未來(lái)視頻通信市場(chǎng)的一大發(fā)展趨勢，也會(huì )有更多的視頻通信廠(chǎng)商推出類(lèi)似產(chǎn)品。

　　而在運營(yíng)商眼中，思科推出網(wǎng)真釋放出一個(gè)信號，那就是即便是傳統的設備制造商也已經(jīng)意識到，在通信市場(chǎng)中越來(lái)越難以通過(guò)單純賣(mài)設備實(shí)現價(jià)值。

　　萎縮的中間市場(chǎng)

　　在一些業(yè)內專(zhuān)家看來(lái)，目前我國視頻通信業(yè)務(wù)遇到了IT行業(yè)普遍的問(wèn)題，即同質(zhì)化競爭激烈，價(jià)格戰不斷，利潤攤薄，技術(shù)門(mén)檻低。另外視頻通信需求方往往是大型行業(yè)用戶(hù)，他們都有自己的系統集成商，這些集成商將視頻通信廠(chǎng)商的利潤進(jìn)一步壓低。

　　在這一背景下，業(yè)內人士表示，網(wǎng)真概念的推出，將強化這樣一種趨勢，視頻通信市場(chǎng)越來(lái)越向高端市場(chǎng)及個(gè)人市場(chǎng)傾斜，處于中間的那部分市場(chǎng)則停滯甚至不斷萎縮。而目前運營(yíng)商所提供的多為這種中間等級的業(yè)務(wù)。

　　當前的視訊應用主要可分為基于PC的軟件視頻陣營(yíng)和基于嵌入式系統的硬件視頻陣營(yíng)，這兩大陣營(yíng)都具有各自的特點(diǎn)和眾多類(lèi)別的產(chǎn)品。

　　從價(jià)格來(lái)看，軟件視頻瞄向中低端市場(chǎng)，硬件視頻則主要面向中高端市場(chǎng)；從應用來(lái)看，軟件視頻主要集中在桌面應用，硬件視頻主要集中在會(huì )議室應用。硬件視頻在視訊領(lǐng)域的整體市場(chǎng)份額要大大高于軟件視頻，大部分中高端視訊應用中都采用了硬件視頻方式。

　　事實(shí)上，近兩年寬帶的普及已經(jīng)為視訊產(chǎn)業(yè)的規模化發(fā)展打造了良好的基礎，也推動(dòng)了軟件視頻市場(chǎng)的快速發(fā)展。據著(zhù)名視頻通信研究機構WainhouseRe-search的預測，未來(lái)全球硬件視頻會(huì )議設備銷(xiāo)售的增長(cháng)約為18%，而軟件視頻會(huì )議的增長(cháng)則將達到144%。

　　與這種趨勢共同出現的一種現象是，越來(lái)越多的專(zhuān)網(wǎng)視頻應用被基于普通互聯(lián)網(wǎng)的視頻應用蠶食。在這種情況下，運營(yíng)商目前基于專(zhuān)網(wǎng)的視頻通信類(lèi)產(chǎn)品無(wú)力轉變?yōu)槠占靶彤a(chǎn)品。在業(yè)內人士看來(lái)，運營(yíng)商傳統的視頻通信業(yè)務(wù)，由于受到技術(shù)架構的限制，必須與運營(yíng)商的專(zhuān)線(xiàn)接入打包，這也造成其價(jià)格偏高。而對于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，一年十數萬(wàn)的投入卻看不清楚投入產(chǎn)出比，也讓他們無(wú)法選擇。

　　用戶(hù)反饋的不理想，也造成運營(yíng)商在市場(chǎng)開(kāi)拓力度上猶豫不決。因此，雖然運營(yíng)商很早就開(kāi)始涉足視頻通信領(lǐng)域，但卻一直局限在政府部門(mén)及大型企業(yè)市場(chǎng)，視頻通信市場(chǎng)雖然一直保持穩步發(fā)展，但其熱度一直不足。

　　而正像殷康所說(shuō)，網(wǎng)真是一種基于VPN感知的應用。因此，網(wǎng)真的出現無(wú)法推動(dòng)運營(yíng)商的視頻類(lèi)業(yè)務(wù)向中低端市場(chǎng)滲透，而只能為高端市場(chǎng)提供一種新的選擇。

　　從會(huì )議走向協(xié)作

　　百納電信劉志鵬認為，我國的移動(dòng)運營(yíng)商正在大力拓展各行業(yè)移動(dòng)信息化，固網(wǎng)運營(yíng)商也在大力推進(jìn)ICT業(yè)務(wù)。如果視頻通信服務(wù)提供商能夠與運營(yíng)商結成戰略合作伙伴，共同為高端行業(yè)用戶(hù)提供視頻通信解決方案，可以實(shí)現雙贏(yíng)。同時(shí)可在此基礎上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。

　　業(yè)界普遍認為，未來(lái)電信網(wǎng)絡(luò )中將存在豐富的多媒體會(huì )話(huà)業(yè)務(wù)，而視頻通信需要滿(mǎn)足越來(lái)越多的功能，例如，在許多場(chǎng)合，人們對視頻通信的要求已經(jīng)不僅僅局限于看到對方的模樣、聽(tīng)到對方的聲音。

　　而在視頻通信廠(chǎng)商看來(lái)，視頻通信的下一步創(chuàng )新空間必定是舍棄會(huì )議的概念，而走向協(xié)作。不同環(huán)境下的通信將統一到一個(gè)平臺上，在這個(gè)平臺上，視頻通信將和其他通信手段融合，從而走向更廣闊的應用空間。

　　事實(shí)上，“數據協(xié)作”問(wèn)題已經(jīng)成為視頻通信廠(chǎng)商關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題，并已經(jīng)從原來(lái)的可有可無(wú)的“配件”逐步變?yōu)橐曨l通信的關(guān)鍵部件。

　　視頻通信的下一步創(chuàng )新空間必定是舍棄會(huì )議的概念，走向協(xié)作，不同環(huán)境下的通信將統一到一個(gè)平臺上。“數據協(xié)作”已經(jīng)從原來(lái)的可有可無(wú)的“配件”逐步變?yōu)橐曨l通信的關(guān)鍵部件。

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