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2005年 IM亂戰(zhàn)拼的什么?

2005/11/23

　　2005年中國的IM(即時(shí)通訊)市場較之往年確實(shí)熱鬧非凡。在過去的幾年，雖不能說是騰訊QQ的獨(dú)角戲，到也是新浪UC、網(wǎng)易泡泡等多家即時(shí)通訊工具與其形成了眾星捧月的態(tài)勢。騰訊獨(dú)占熬頭，笑傲江湖很是春風(fēng)得意。而時(shí)值今年，微軟MSN橫空殺出，互聯(lián)網(wǎng)一片嘩然，紛亂嘈雜中可謂是你方唱罷我登場。中國的IM市場如今拼的是什么?將來又會(huì)走向何方?人們都在思考，在亂戰(zhàn)之余我們是否可以看出一些端倪?

　　MSN闖入 “狼”來了

　　若想撥開亂戰(zhàn)迷霧，還需從頭娓娓道來。今年5月，微軟MSN與上海聯(lián)合投資有限公司合資成立了上海美斯恩網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)有限公司后，MSN便迫不及待地以最張揚(yáng)的姿態(tài)向眾人宣布∶MSN正式進(jìn)入中國!MSN網(wǎng)站馬上要成立，搜索、博客全部都做;手機(jī)聊天等電信增值業(yè)務(wù)也將全面展開，7個(gè)涵蓋交友、購物、下載等內(nèi)容的合作頻道也要正式開通，廣告搶錢攻勢箭在弦上。這一系列行動(dòng)無疑表明了微軟將全面轟炸中國互聯(lián)網(wǎng)市場，而聚焦到IM領(lǐng)域，作為微軟在中國市場的急先鋒“MSN Messenger”更會(huì)如虎添翼，將可以快速獲得更多新的內(nèi)容加載到自己身上，以豐富其功能與服務(wù)。

　　俗話說:強(qiáng)龍不壓地頭蛇，而在中國即時(shí)通訊領(lǐng)域不僅是“地頭蛇”，更是“龍頭老大”的騰訊，做為MSN在中國的頭號(hào)對(duì)手，面對(duì)國際“巨擘”的“囂張氣焰”卻表現(xiàn)的甚為低調(diào)，“避其鋒芒”——騰訊CEO馬化騰曾這樣為自己與MSN的競爭定調(diào)。他認(rèn)為騰訊要盡量走一條與MSN差異化的道路，而不是與MSN針鋒相對(duì)地競爭。與此同時(shí)，新浪UC等國內(nèi)其他即時(shí)通訊軟件商們也都對(duì)MSN進(jìn)入中國表現(xiàn)一般。

　　當(dāng)年雅虎通或是FM365在中國有過衰敗的先例，讓人們對(duì)MSN是否會(huì)重倒覆轍不免有所擔(dān)心，但MSN Messenger早在MSN中文門戶開張之前就已經(jīng)悄然擴(kuò)展了龐大的用戶基礎(chǔ)，“扇動(dòng)幾下翅膀”便在中國擁有了710萬使用中文MSNMessenger即時(shí)通訊軟件和Hotmail電子郵箱的用戶。可以說，競爭早已展開，只是此番“MSN Messenger”在華有了全面支持，猶如打通了任督二脈，底子更厚了，底氣更足了，威脅更大了。

　　互聯(lián)互通亂戰(zhàn)升級(jí)

　　實(shí)力增強(qiáng)了，微軟胃口馬上顯現(xiàn)出來，10月13日雅虎和微軟達(dá)成的協(xié)議，雅虎通和MSN將在2006年第二季度在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，從而使雙方高達(dá)2.75億的用戶之間實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通。根據(jù)協(xié)議，雙方將使各自的即時(shí)通訊服務(wù)實(shí)現(xiàn)互操作。到2006年年中，二家即時(shí)通訊服務(wù)的用戶就能夠從任何一家服務(wù)中添加好友，利用PC接打電話。這兩大IM用戶群之間除可發(fā)即時(shí)訊息外，還能在網(wǎng)上看到對(duì)方是否在線，分享傳情動(dòng)漫，并可將對(duì)方添加為新聯(lián)系人。

　　此計(jì)一出，坐在“IM”這張牌桌上的各位玩家頓時(shí)興奮起來，如若加入，誰將從中獲利，誰又將輸?shù)衾媳荆蠹叶歼掷锏幕I碼，望著桌面上的牌，態(tài)度曖昧。但無論如何，對(duì)QQ的打擊卻是一定的。QQ面對(duì)邀請(qǐng)的態(tài)度，更成為人們矚目的焦點(diǎn)。無論QQ表達(dá)的多么委婉，“不參與”的事實(shí)還是顯而易見的。于是，叫好的、罵娘的、起哄的、幫腔的、伺機(jī)而動(dòng)的，各方的口水戰(zhàn)開鑼登場了。

　　口水戰(zhàn)畢竟口水戰(zhàn)，行動(dòng)才是根本，行動(dòng)上各家也是使盡渾身解數(shù)。MSN通過與國內(nèi)的多家伙伴合作，使其在短期內(nèi)就擁有了較成熟的社區(qū)、拍賣、圖鈴下載、汽車以及游戲等諸多內(nèi)容，加之其原有的Hotmail在內(nèi)容上也算是“該有的都有了”。而QQ的在內(nèi)容上也是煞費(fèi)苦心，不僅增添了"Q-Zone"、"QQ寵物"等新東西，更把游戲的含蓋范圍從在線的小游戲延拓展到了大型網(wǎng)游——“QQ幻想”。

　　正在兩大巨頭打的火熱時(shí)，國內(nèi)其他即時(shí)通訊廠商也沒閑著。盛大宣布自己的圈圈超過2萬人在線;而新浪UC不知不覺中便突破了在線人數(shù)60萬的大關(guān)，雖然不能與QQ的巨大數(shù)字相提并論，但也引起業(yè)界廣泛關(guān)注。根據(jù)筆者對(duì)UC“絕對(duì)現(xiàn)場”等欄目的追蹤分析，發(fā)現(xiàn)UC的市場活動(dòng)更加頻繁。而與此同時(shí)，UC的一個(gè)個(gè)新版本相繼推出，功能完善有條不紊。針對(duì)游戲用戶的UTalk團(tuán)隊(duì)語音通訊工具也新鮮出爐，產(chǎn)品線進(jìn)一步豐滿起來。截止目前，新浪UTalk已經(jīng)突破2萬人同時(shí)在線。

　　亂戰(zhàn)之中，新浪UC在整合加載內(nèi)容方面與前二者相比有著明顯的優(yōu)勢，作為國內(nèi)頂級(jí)門戶網(wǎng)站的新浪帶來的支持力量不容小視。其內(nèi)容豐富、信息量大、傳播及時(shí)等優(yōu)勢，吸引了大量穩(wěn)定的讀者群，每天頁面瀏覽量高達(dá)4～5億次，新浪資源的優(yōu)勢使得QQ和MSN難以企及。

　　正是有了這樣的基礎(chǔ)，新浪UC“領(lǐng)飛五彩網(wǎng)絡(luò)生活”的理念，才得以落到實(shí)處。除了“你有、我有、全都有”的內(nèi)容，UC更多的拓展了全新的、獨(dú)有的內(nèi)容。諸如《絕對(duì)現(xiàn)場》、《千嬌百美》、《靜距離》、《楊家鏘》、《華杰審美》等明星節(jié)目不斷發(fā)展和涌現(xiàn);歌手、電影人、模特、書畫家、企業(yè)家等各路明星不斷登場，使得新浪UC逐步成為新浪用戶互動(dòng)的重要平臺(tái)。同時(shí)，新浪UC"娛樂互動(dòng)平臺(tái)"的品牌認(rèn)知在亂戰(zhàn)之中逐步得到網(wǎng)友的認(rèn)同，僅用半年的時(shí)間，新浪UC就從2005年4月份的30萬人同時(shí)在線人數(shù)迅速發(fā)展到目前接近60萬的規(guī)模，與第二名MSN的差距縮小到了5個(gè)百分點(diǎn)。(根據(jù)2005年8月份《大眾軟件》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示)

　　不難發(fā)現(xiàn)，新浪UC對(duì)IM的內(nèi)容加載，以“五彩網(wǎng)絡(luò)生活”為導(dǎo)向，以線上互動(dòng)為切入點(diǎn)，以音頻視頻的領(lǐng)先技術(shù)為手段，延伸出一個(gè)廣闊且豐富的全新平臺(tái)。其在網(wǎng)絡(luò)直播上的風(fēng)頭更是強(qiáng)勁，神六升空、超女登臺(tái)、連宋大陸行、李傲歸國游，從科技到娛樂，從時(shí)事到文化，眾多網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)皆被網(wǎng)羅其中、全程直播。更有拳頭節(jié)目《絕對(duì)現(xiàn)場》已成長期欄目，期期堅(jiān)持熱播，每周都有許多明星來與網(wǎng)友互動(dòng)，已然成為廣大明星搶奪網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的橋頭堡，明星大腕與UC"粉絲"互動(dòng)的見面會(huì)。可以說，UC在亂戰(zhàn)風(fēng)雨中豎起了自己獨(dú)特的大旗。

　　內(nèi)容拓展 IM競爭的厲器

　　其實(shí)，當(dāng)我們拋開繁雜與喧鬧，無論是QQ還是MSN，以及新浪UC在亂戰(zhàn)之中都是沿襲著同樣的思路去贏得用戶的青睞——加載內(nèi)容。如同手機(jī)的發(fā)展，從最初只是提供移動(dòng)的語音的交互傳遞，到如今短信、彩信、彩靈、彩屏、攝像、游戲……內(nèi)容不斷被豐富。即時(shí)通訊工具也是如此，單純的文字交流雖仍就不可或缺，但已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嫱⒌摹⒍鄻踊男枨蟆８嗟膬?nèi)容已經(jīng)被，或正在被加載進(jìn)來。即時(shí)通訊工具已成了更加整合的、更加個(gè)性化的、諸多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的集成載體。

　　即時(shí)通訊工具成為這樣一個(gè)集成載體，可以說是大勢所驅(qū)的，靜觀亂戰(zhàn)中各家的動(dòng)態(tài)，我們不難發(fā)現(xiàn)究其目的都是為了獲得更多的加載內(nèi)容。MSN與國內(nèi)九個(gè)合作伙伴組成形成即時(shí)通訊門戶，是建立在付費(fèi)基礎(chǔ)上的內(nèi)容互換，其實(shí)質(zhì)就是MSN付費(fèi)購買各大網(wǎng)站內(nèi)容;騰訊聯(lián)合各專業(yè)領(lǐng)域有影響力的網(wǎng)站展開深度合作，與IT世界網(wǎng)嘗試著"門戶+專業(yè)"合作的形式，也是為了增加自身內(nèi)容的寬度與廣度;新浪UC充分展現(xiàn)自身優(yōu)勢資源和品牌優(yōu)勢，拓展了 “五彩網(wǎng)絡(luò)生活”更是追求在內(nèi)容上的突破。

　　MSN進(jìn)入中國蓄謀已久，早就近人皆知，但當(dāng)它真的進(jìn)來時(shí)，也還是讓我們心驚肉跳了一番。如果說手忙腳亂有些夸張的話，起碼也是讓我們“口忙舌亂”了一把。其實(shí)，口水仗打打無妨，關(guān)鍵別忘了根本何在。即時(shí)通訊價(jià)值在于它的用戶群越大，產(chǎn)業(yè)價(jià)值才越大，但I(xiàn)M這個(gè)行業(yè)，市場技術(shù)門檻不是很高，在國內(nèi)大大小小算起來超過40家，是目前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最激烈競爭的市場之一，今年的亂戰(zhàn)便是最好的說明。

　　從市場角度看，IM廠商爭奪用戶最好、最快、最有效的方式就是做好內(nèi)容的拓展。新浪UC總經(jīng)理王偉表示:只有擁有獨(dú)特的內(nèi)容優(yōu)勢才能在競爭中立足。從IM發(fā)展的方向來看，整合網(wǎng)絡(luò)的多種應(yīng)用，集成在即時(shí)通訊軟件中，將各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用變成即時(shí)通訊軟件的內(nèi)容，讓即時(shí)通訊軟件成為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的載體，是必然趨勢。縱觀國內(nèi)最活躍的IM廠商今年在亂戰(zhàn)中的作為，無論是騰訊推出QQ幻想，還是MSN尋求的多家聯(lián)合，以及新浪UC新添的諸多欄目，無一不試圖在內(nèi)容上更加豐富，有所突破。可以預(yù)計(jì)，中國IM市場的未來將在領(lǐng)先技術(shù)的基礎(chǔ)之上，會(huì)由內(nèi)容左右。

ChinaByte(e.chinabyte.com)

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