視訊業(yè)務尚需多方推波助瀾
2005/04/01
劉曉紅: 主任工程師/高級工程師，現(xiàn)就職于信息產(chǎn)業(yè)部電信科學研究院中國泰爾實驗室，任職《中國多媒體視訊》編委、中國通信企業(yè)協(xié)會視訊專業(yè)委員會副秘書長。
主要負責多媒體視訊系統(tǒng)和終端設備的國家標準、行業(yè)標準的制訂工作，參與完成了《多媒體互通技術(shù)的研究》、《低比特率視頻編碼》等標準和規(guī)范的制訂，負責多媒體設備的進網(wǎng)檢測和審核工作。
隨著中國寬帶建設的深入發(fā)展，視頻通信技術(shù)正被越來越廣泛地應用到各個領域，但與國外發(fā)達的視訊業(yè)務相比，我國的視訊業(yè)務發(fā)展還處于初級階段。無論是從市場潛力、用戶規(guī)模、運營現(xiàn)狀，還是從標準的制訂、產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成來看，中國的視訊市場仍然有待進一步完善和推進。
1.視訊業(yè)務市場細分
會議電視作為數(shù)字視頻通信的先驅(qū)行業(yè)，順應三網(wǎng)合一的趨勢，已勢必進入重要的轉(zhuǎn)型階段。轉(zhuǎn)型之一是就是其所針對的市場目標將由大型公司、機構(gòu)會議室，向小型的工作組會議室、個人工作桌面延伸，最終發(fā)展到家庭。由此，基于H.323的IP視頻通信已成為業(yè)內(nèi)人士和廣大客戶關(guān)注的熱點話題。有一點是重要的，在討論任何技術(shù)發(fā)展的時候，需要時時發(fā)問: 市場需要什么？客戶是否愿意為不同服務質(zhì)量支付不同的費用?
IP視頻通信就處于這樣一個急需明確市場應用模型的階段。目前，90%的多點會議需求還是高端客戶群，需要解決多點會議的功能（如主席控制）和多播問題。中低端視訊市場主要是點對點的方式，要解決H.323點對點呼叫的效率和成功率問題（尤其是跨網(wǎng)絡，跨網(wǎng)閘的呼叫）。只有當寬帶視訊等一系列基于寬帶網(wǎng)絡的應用逐漸走入家庭，被廣大用戶所喜愛與接受后，電信運營商寬帶網(wǎng)絡的產(chǎn)業(yè)鏈才會真正形成，商用視訊業(yè)務也會備受商業(yè)集團客戶的青睞，從而成為運營商期待已久的新興利潤增長點。
2．建立靈活開放的業(yè)務傳送平臺
當前，寬帶業(yè)務應用的回報率并不如期望的高。客戶關(guān)注的不僅是購買某一項產(chǎn)品和技術(shù)，他們更關(guān)注如何以最好的方式解決企業(yè)的遠程通信需求，以滿足個性化的企業(yè)遠程通信應用整體解決方案和專業(yè)通信服務的需要。以遠程教學為例，目前還處于各自為政的狀態(tài)。為此，可以由學校、網(wǎng)絡運營商和設備制造商聯(lián)手，在國家教育機構(gòu)的領導下，建立一個智能化管理平臺，這個平臺包括經(jīng)營管理、網(wǎng)絡管理、教學業(yè)務、數(shù)據(jù)庫管理及網(wǎng)絡的維護等。
3．視訊業(yè)務網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)和行業(yè)標準
對于大型的運營系統(tǒng)，體系結(jié)構(gòu)非常重要。缺少可行的電信級視訊運營系統(tǒng)是視訊業(yè)務推廣面臨的關(guān)鍵問題。針對不同的應用對象目前有兩種平臺模式，即專營模式和公眾運營模式。必須注重建設一個綜合性的管理平臺，在市場發(fā)展成熟之前，只有通過高效的服務才能把用戶吸引到這個平臺上來。建立IP的多媒體運營系統(tǒng)要考慮以下因素: 統(tǒng)一的終端編號、QoS問題、網(wǎng)絡和設備互通互控問題、系統(tǒng)安全問題。
總之，視訊業(yè)務服務是一個新的業(yè)務和利潤增長點，并將成為一個通信基本業(yè)務。只是在此之前，運營商、設備廠商、內(nèi)容商以及政府需要做更多的工作。
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