分析：固話(huà)發(fā)短消息 中國電信勝算幾何

吳海菁 2001/10/29

　　忽如一夜春風(fēng)來(lái)，短信息在21世紀的頭一年終于火了一把，幾乎所有手機都開(kāi)通了短信息功能，“隨時(shí)隨地傳信息”的廣告更是鋪天蓋地地打動(dòng)人心。在追求時(shí)髦的年青人當中，“手談”成了街頭巷尾甚至課堂與會(huì )議場(chǎng)所的一道風(fēng)景。新浪、搜狐、掌門(mén)網(wǎng)等網(wǎng)站都開(kāi)通了短信服務(wù)，甚至連騰訊也推出了移動(dòng)QQ，短信息勢頭正火之際，中國電信“羞答答”地拋出了紅繡球，要替固定電話(huà)將短信息娶進(jìn)家門(mén)……

　　其實(shí)早在今年二月份時(shí)，由廣州市電信局和中大新太高科技有限公司合作開(kāi)發(fā)的固定電話(huà)中文短消息中心平臺及新型電話(huà)終端系統就在廣州通過(guò)固定電話(huà)網(wǎng)試驗，并且獲得成功，這是國內首個(gè)固定電話(huà)收發(fā)中文短消息系統，不過(guò)當時(shí)并沒(méi)有引起多大的波瀾，因為當時(shí)手機短信息的業(yè)務(wù)還沒(méi)有深入人心，市場(chǎng)還處于培育階段，真正產(chǎn)生影響力的是在今年十月份深圳高交會(huì )上“固話(huà)短信”產(chǎn)品的展出，隨后電信稱(chēng)全國有近10個(gè)省市將嘗試固定電話(huà)收發(fā)短信息，而此時(shí)正值電信拆與不拆，莫衷一是之際，所以很快成為焦點(diǎn)。無(wú)論如何，中國電信進(jìn)入短信息市場(chǎng)，必將繃緊中國移動(dòng)與中國聯(lián)通的神經(jīng)。在短信息市場(chǎng)上，“三國”大戰即將上演了。

一、短信息市場(chǎng)有多大？

　　短信息的另外一個(gè)名字是SMS，即Short Message Service，文本信息發(fā)送服務(wù)。短信息在亞洲與歐洲尤其流行，據較早前的統計，在歐洲，短信息的每天發(fā)送量約為2000萬(wàn)條，一年為730億條，GSM運營(yíng)商8％至20％的收入來(lái)源于短信息；而在中國，預計今年短信息的發(fā)送量是100億條，以0.1元每條計算，這也是10億元的大市場(chǎng)。在WAP出師不利，3G又遲遲不來(lái)之時(shí)，短信息卻找到了自身位置，雖說(shuō)許多網(wǎng)民都被“免費”服務(wù)寵壞了，可是面對短信息卻爽快地說(shuō)：“不就一毛錢(qián)一條么！”毫無(wú)疑問(wèn)，電信之所以萌發(fā)固定電話(huà)發(fā)布短信息的念頭，主要是受移動(dòng)電話(huà)短信息火爆的影響。

二、1.6億與1.2億的競爭

　　短信息的市場(chǎng)雖大，可是移動(dòng)和聯(lián)通畢竟是先入為主，電信準備拿什么與它們競爭呢？答案有四，首先電信擁有龐大的用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，1.6億固定電話(huà)用戶(hù)的確可以傲視1.2億的手機用戶(hù)；其次是費用較便宜，每條消息所收取的費用肯定將低于移動(dòng)短信；第三，可以提供：用戶(hù)話(huà)機之間互發(fā)中、英文短消息，通過(guò)服務(wù)中心和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送短消息，與互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)務(wù)受理及計費系統相聯(lián)等6項業(yè)務(wù)；第四，用戶(hù)終端便宜，具有短信收發(fā)功能的電話(huà)機價(jià)格在500元左右，低于低端手機的價(jià)格。

三、中國電信難念這本“經(jīng)”

　　優(yōu)勢固然有之，然而到具體操作層面，事情就不能簡(jiǎn)單這樣算了。

　　1.6億的基礎用戶(hù)中有多少會(huì )再掏錢(qián)換電話(huà)來(lái)享受新的服務(wù)呢？手機用戶(hù)只要愿意，均可以互相使用短消息聯(lián)系，而固定電話(huà)想要發(fā)短信息，事先就得搞清楚對方的電話(huà)是否也可以接受短信息。從價(jià)格上來(lái)，移動(dòng)短信息是0.1元一條，接收不付錢(qián)，固話(huà)短信還能夠有多大的降價(jià)空間才能對用戶(hù)產(chǎn)生震撼的效果呢？如果是0.08元一條，那么以一個(gè)每月發(fā)200條短信息的人為例，大概只能夠節省4元錢(qián)，不會(huì )有太大吸引力，如果再便宜一點(diǎn)，電信能否還有贏(yíng)利的可能？

　　再次在短信息業(yè)務(wù)方面，移動(dòng)短信息應該也走在了前面，除了“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”，“聯(lián)通在線(xiàn)”的開(kāi)通，還吸引了大量ICP（互聯(lián)網(wǎng)內容供應商）的參與，如新浪、搜狐、掌門(mén)網(wǎng)的短信服務(wù)，騰訊的移動(dòng)QQ，使得移動(dòng)短信息展現了勃勃生機。“我愛(ài)你，就象老鼠愛(ài)大米。”這句白話(huà)曾經(jīng)一度是某網(wǎng)站短信息點(diǎn)播頻率最高的短消息，而各網(wǎng)站為用戶(hù)訂制的新聞、股市、彩票，甚至還有情書(shū)、求愛(ài)短信息等等更是進(jìn)一步促進(jìn)了移動(dòng)短信息的使用率節節升高。

　　另外最具殺傷力的是雖然用戶(hù)只需掏500元就可以購買(mǎi)一個(gè)“短信息電話(huà)”，但是與普通電話(huà)相比還是貴了至少300元。但是購買(mǎi)手機的用戶(hù)，無(wú)論過(guò)去與現在手機都具有發(fā)短信息的功能，也就是無(wú)需再為短信息而付那300元錢(qián)了，而且現在移動(dòng)的全球通預付費服務(wù)，甚至連基本月租費都取消了，對于那些只發(fā)短消息的人而言無(wú)疑是個(gè)福音，這點(diǎn)電信恐怕還做不到吧？

　　另外，手機是以個(gè)人為單位，而電話(huà)是以家為單位，短信息還是具有一定的隱私性，誰(shuí)能夠成天守在家里的電話(huà)機旁？

三、不確定性

　　因此以上所說(shuō)電信在短信息方面的優(yōu)勢均存在著(zhù)很大的“不確定”性，而且隨著(zhù)固網(wǎng)短信業(yè)務(wù)的推開(kāi)，還將可能面臨更多的市場(chǎng)風(fēng)險。

　　不過(guò)有風(fēng)險，也有機遇，目前移動(dòng)與聯(lián)通還是不能夠在短信息上做到“互聯(lián)互通”，這使得電信的優(yōu)勢凸現出來(lái)，而且手機畢竟小巧，輸入法、鍵盤(pán)、屏幕、存儲量都十分有限，固定電話(huà)在這方面完全可以體現出“固定”的特色來(lái)。另外中國移動(dòng)的短信平臺每秒只能處理470條短信息，遇到過(guò)年過(guò)節時(shí)短信息流量巨大，就會(huì )不堪重負，電信此時(shí)完全有可能“拉兄弟一把”。

　　另外1.6億多的固定電話(huà)用戶(hù)，如果有十分之一的用戶(hù)愿意使用此業(yè)務(wù)，也意味給終端機市場(chǎng)帶來(lái)商機，競爭者眾多也可能會(huì )降低新型話(huà)機的價(jià)格。如果電信與ICP合作，推陳出新，在內容上下功夫，推出自己的服務(wù)特色，分食短信市場(chǎng)不是沒(méi)有成功的可能。

　　固定電話(huà)“娶”了短信息，電信會(huì )幸福嗎？現在所有的結論還都太早

【賽迪網(wǎng)】 2001/10/29