殘奧會(huì )培訓講座有感
招商銀行 金寶街 譚美連 2011/07/27
2008年8月2日下午2點(diǎn)，我們在中央財經(jīng)大學(xué)104教室聽(tīng)課，這次能有幸聽(tīng)到趙濟華老師的課，讓我們深深體會(huì )到了殘奧的快樂(lè )與美好，相信我們每一個(gè)人都會(huì )對運動(dòng)場(chǎng)上的健兒們動(dòng)情。
趙濟華老師1988年起連續參加了漢城、巴塞羅那、亞特蘭大、悉尼四屆奧運會(huì )及第四屆至第八屆"遠南"運動(dòng)會(huì )。并作為中國殘疾人體育代表團的副團長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)先后參加了運動(dòng)會(huì )組委會(huì )的組織工作。殘奧會(huì )闡述的是對生命的尊重，對人性的贊美，體現社會(huì )的文明與進(jìn)步。雖然先天的不足對他們來(lái)說(shuō)，或許是不可避免，殘酷的，但是我們這些健全的人可以通過(guò)一些方式讓他們感受到社會(huì )的溫暖與溫情。
聲音作為一種傳播的渠道，在電話(huà)里我們用它來(lái)溝通，無(wú)論是冷漠，還是熱情，都能通過(guò)聲音，讓人感受到。同時(shí)在聲音里，我們也能傳遞希望，熱情，微笑，所以請不要吝嗇我們的微笑，我們的熱情，讓我們微笑著(zhù)熱情地為奧運更好的服務(wù)，把我們的聲音，我們的微笑，我們的熱情傳遞到世界的每一個(gè)角落。在運動(dòng)會(huì )上的每一位殘疾人運動(dòng)員的喜悅，讓我們感受到的都是快樂(lè )的，無(wú)論他們是否得獎，都體現了他們除堅強之外的另一種樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度。
殘奧同樣的精彩，同樣的快樂(lè )，讓我們感受最深刻的是，運動(dòng)員們除了比賽得獎帶來(lái)的快樂(lè )之外，參與的精神更是無(wú)比快樂(lè )。參與比取勝更重要，這也就是殘奧的意義，希望每個(gè)運動(dòng)員的參與都是快樂(lè )的。
出生在湖北失去雙臂膀的運動(dòng)員何軍權，在2004年雅典奧運會(huì )上取得了4枚金牌的優(yōu)異成績(jì)，用自己的不屈不饒的拼搏精神與努力換來(lái)了成功的喜悅。最為動(dòng)情的是在昆明舉行的100米比賽中，一位腦癱女子運動(dòng)員在裁判剛喊開(kāi)始的時(shí)候就跌倒了，因為身體的緣故，她不能跑，然而她卻選擇用走的方式堅持了下來(lái)，一步一步艱難地向前走。在其他運動(dòng)員已經(jīng)都準備沖刺的時(shí)候，即使她已經(jīng)失去了奪獎的機會(huì )，但她仍然沒(méi)有放棄比賽的念頭。離終點(diǎn)20米左右的地方，只有她還堅持著(zhù)，在場(chǎng)的兩萬(wàn)名觀(guān)眾都為她的精神震撼，并且默默地為她加油！當她最后"跑"到終點(diǎn)的時(shí)候裁判緊緊的把這位可愛(ài)的運動(dòng)員抱起來(lái)了。世人都為之動(dòng)情，她讓我們看到，比賽最重要的不是獲得獎牌，參與才是更重要的，在這，我們所看到的是一個(gè)快樂(lè )而美好的盛典。
北京殘奧會(huì )以福牛樂(lè )樂(lè )為吉祥物,牛的良好形象蘊含著(zhù)殘疾人運動(dòng)員自強不息和頑強拼搏的精神，與殘奧會(huì )運動(dòng)員奮發(fā)向上的品格以及北京殘奧會(huì ) "超越、融合、共享"
的理念相契合，展示了現代社會(huì )的文明與進(jìn)步。北京2008年夏季奧運會(huì )、北京2008年殘奧會(huì )，同樣的盛典，同樣值得我們的期待，同樣的精彩，同樣值得我們的期盼。最后趙老師還對我們作了期許：首先要牢固掌握好奧運知識，其次服務(wù)要細致周到，教導我們要用心服務(wù)好每位來(lái)電話(huà)咨詢(xún)的觀(guān)眾，在70%的知識基礎上加以30%微笑服務(wù)更好地為奧運會(huì )服務(wù)，用我們的聲音感動(dòng)世界，用我們的青春服務(wù)奧運。
聲音能讓人帶來(lái)遐想。這個(gè)夏天，作為呼叫中心的志愿者，讓我們用聲音傳遞微笑，傳遞我們的熱情。讓我們的微笑成為北京最好的名片！
CTI論壇報道
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