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加強金融信息化建設是金融業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢

2008/08/29

  金融行業(yè)是現代經(jīng)濟發(fā)展的核心,是國家的經(jīng)濟命脈。在邁向新世紀征程中,中國金融業(yè)將面臨更強大的沖擊。金融行業(yè)也是計算機應用的龍頭,是最早應用信息系統的行業(yè)之一。無(wú)論是技術(shù)還是應用水平都是比較領(lǐng)先的。到目前為止,金融系統的業(yè)務(wù)處理、管理監控、電子商務(wù)等各環(huán)節的應用都達到了較高水平。各大金融機構都已利用先進(jìn)的計算機手段實(shí)現了綜合業(yè)務(wù)系統。在此基礎上,對于辦公事務(wù)和信息的管理將成為業(yè)務(wù)系統的重要延伸。金融行業(yè)的主要應用包括:金融(包括銀行和證券)綜合業(yè)務(wù)系統、辦公自動(dòng)化系統、金融信息系統等。

  在國際金融業(yè)市場(chǎng)上,金融機構正在向大型化、電子化、綜合化和國際化方向發(fā)展。它摒棄了以往銀行、證券、保險、信托業(yè)務(wù)嚴格分工的模式,逐步走向業(yè)務(wù)交叉、多元化發(fā)展的混業(yè)經(jīng)營(yíng)。隨著(zhù)銀行應用的不斷擴展和系統的不斷升級,如何高效地管理和利用金融系統龐大的、分散的、冗余的客戶(hù)信息,是各個(gè)金融機構所面臨的最迫切的問(wèn)題。中國金融企業(yè)必須構筑面向未來(lái)跨國、多渠道和聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的知識管理平臺,才能全面提升競爭力,以應對對外開(kāi)放的挑戰和防范金融風(fēng)險。

  金融機構往往在全國各地都有分支機構,而這些分支機構都會(huì )有局域網(wǎng)絡(luò )且通過(guò)局域網(wǎng)可以連接到Internet網(wǎng),那么如何充分的利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源來(lái)提高工作效率、降低通訊費用呢?就是要部署一套合適的視頻通訊和視頻會(huì )議系統。有了視頻通訊和視頻會(huì )議系統,不僅能降低開(kāi)支、提高工作效率,還能提供員工之間更快捷的資料、信息共享。

  中國人民銀行是1948年12月1日在華北銀行、北海銀行、西北農民銀行的基礎上合并組成的。目前,中國人民銀行內設辦公廳、科技司、國庫司、國際司、貨幣金銀局等內部機構,其分支機構也遍布全國各地。中國人民銀行設立了天津、沈陽(yáng)、上海、南京、濟南、武漢、廣州、成都、西安九個(gè)分行,中國人民銀行營(yíng)業(yè)管理部和中國人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部,339個(gè)中心支行,1766個(gè)縣(市)支行。據銀行領(lǐng)導介紹,我國的金融企業(yè)在信息技術(shù)投入方面長(cháng)期以來(lái)重業(yè)務(wù)而輕管理,這表現為“前臺有余無(wú)集中,后臺不足無(wú)支持”。信息化建設成為銀行領(lǐng)導最為關(guān)心的問(wèn)題。

  亞太地區市場(chǎng)占有量首位的威速(V2)科技想客戶(hù)之所想,針對客戶(hù)的不同需求,制定了如下建設部署方案與意見(jiàn):

  1、集成化問(wèn)題。要對客戶(hù)聯(lián)系渠道進(jìn)行集成,保證與客戶(hù)的互動(dòng)是無(wú)縫、統一、高效的,同時(shí),信息化管理要和信息化業(yè)務(wù)實(shí)現集成以實(shí)現數據的高效利用和動(dòng)態(tài)積累、更新。

  2、動(dòng)態(tài)化問(wèn)題。應當對分散在各地的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行不間斷的連續監控和即時(shí)的狀態(tài)了解;同時(shí),作為一個(gè)以客戶(hù)為中心的服務(wù)類(lèi)行業(yè),金融行業(yè)需要管理人員和業(yè)務(wù)人員組成動(dòng)態(tài)團隊對客戶(hù)進(jìn)行針對性服務(wù)并達成有效的知識積累。這樣就能及時(shí)得到用戶(hù)反饋、分析用戶(hù)行為,為用戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)化、人性化、個(gè)性化的服務(wù)。

  3、標準化問(wèn)題。要對工作流進(jìn)行標準化、集成化,并為跨部門(mén)的工作提供支持,這樣才能實(shí)現金融企業(yè)之間的互聯(lián)互通。

  4、協(xié)同化問(wèn)題。要實(shí)現與財務(wù)、人力資源、統計等應用系統的整合,避免“信息孤島”的形成和知識資源的浪費。

  5、保密性問(wèn)題。行業(yè)具備特有的高保密性,對于各種涉及安全性信息的上傳下達要求高,對于跨組織結構的信息的垂直流轉要求高。

  中國人民銀行副行長(cháng)吳曉靈在一次演講中表示:“我們要做好統一中央銀行數據采集體系,建立金融基礎數據庫,實(shí)現銀行間信息共享和數據的綜合利用”。中國人民銀行的領(lǐng)導對威速(V2)科技部署的V2 Conference網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統方案非常滿(mǎn)意,并迅速將其 “復制”到全國各地的分支機構中。

  據預測,金融機構混業(yè)經(jīng)營(yíng)是必然的發(fā)展趨勢。有的銀行在建設新一代業(yè)務(wù)系統及相關(guān)信息系統時(shí)已注意到今后混業(yè)經(jīng)營(yíng)的需求,這是很有遠見(jiàn)的。混業(yè)經(jīng)營(yíng)涉及銀行、證券、保險等,要實(shí)現業(yè)務(wù)信息共享,統一信息服務(wù)平臺,不是一件容易的事情。V2 Conference網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統,以其業(yè)內領(lǐng)先的編解碼及壓縮技術(shù)、媒體綜合及同步技術(shù)、多媒體通信網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和用戶(hù)接入技術(shù)等博得了金融行業(yè)的認可和青睞。在金融行業(yè)的典型用戶(hù)還有:中國人民銀行廣州分行、中國人民銀行甘肅省分行、中國人民銀行西安分行蘭州中心支行、中國人民銀行西安分行西寧中心支行、中國人民銀行西安分行銀川中心支行、西安人民銀行烏魯木齊中心支行、中國人民銀行西安分行、中國銀行河北分行、中國農業(yè)發(fā)展銀行山西省分行、中國建設銀行廊坊支行、中國人民財產(chǎn)保險公司、中國平安人壽保險股份有限公司、東方證券責任有限公司、聯(lián)華國際信托有限公司、廣發(fā)期貨、無(wú)錫國聯(lián)證券、中國太平洋保險(集團)股份有限公司、民生證券有限責任公司等。

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