新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練
2011/12/09
在線(xiàn)報名
課程對象:新上任主管、經(jīng)理,儲備人員,部門(mén)經(jīng)理/主管,職能經(jīng)理,技術(shù)經(jīng)理,班組長(cháng),企業(yè)中高層
課程價(jià)格: 2800(含課程、講義、午餐、稅費、茶點(diǎn)、資料等費用)
聯(lián)系電話(huà):010-82012787-809
地 點(diǎn):
課程背景curriculum background
企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長(cháng);面對越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭,需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的中層管理干部,尤其是新任的主管經(jīng)理,從專(zhuān)業(yè)崗位轉換為主管經(jīng)理后,對管理工作及管理角色的認識不到位,管理工作片面而被動(dòng),沒(méi)有真正把管理的責任擔當起來(lái)。有些中層管理干部雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動(dòng)作,管事帶人效果不佳,事情沒(méi)做好,人員沒(méi)留住,團隊不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強,干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦怠!
新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練培訓幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部,系統理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問(wèn)題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短中層干部的成長(cháng)周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應市場(chǎng)競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展!
培訓收益training income
- 建立對管理的整體和系統思維,理解從問(wèn)題,思路,系統,方法到動(dòng)作的管理線(xiàn)索
- 理解管理者在企業(yè)里應承擔的責任,角色身份,應表現出的態(tài)度和意識
- 掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃,組織,控制(目標管理與績(jì)效考核、執行力控制),創(chuàng )新
- 掌握帶人帶團隊的方法 – 培養下屬,溝通協(xié)調,發(fā)揮領(lǐng)導力,用人授權,團隊建設,激勵設計
- 促進(jìn)自我提升 – 時(shí)間管理,高效工作方法,職業(yè)認識與修養
課程大綱curriculum introduction
第一部分 自我管理
一、管理與角色認知
- 從專(zhuān)業(yè)走向管理后,如何實(shí)現角色轉換?
- 管理的目的是什么?
- 管理者要承擔哪些管理責任?
- 管理者如何確立自己對上,對下,對中的身份定位?
- 管理者應具備的基本管理態(tài)度與意識
- 管理者應具備哪些管理和領(lǐng)導技能?
【討論互動(dòng)】: 你是如何理解管理及角色的?
二、管理者工作方法
1.時(shí)間管理
- 時(shí)間分析:我的時(shí)間用的有效嗎?
- 時(shí)間管理的四個(gè)象限
- 四個(gè)象限的策略和目標
- 管理者如何識別輕重緩急?
- 好鋼用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重?
【參考工具】:時(shí)間分析表
【案例分析】:周經(jīng)理的時(shí)間表
【互動(dòng)討論】:部門(mén)經(jīng)理的第二象限工作有哪些?
2.其他常用工作方法
- 結構分解法
- 重點(diǎn)管理法
- 頭腦風(fēng)暴法
- 項目管理法
- 目標管理法
- PDCA
- SWOT
- 5W3H
- SMART
第二部分 工作管理
一、工作管理–工作計劃
- 計劃為何重要?
- 制定計劃的步驟
- 目標制定SMART原則
- 如何做工作分解?
- 工作評估與排序
- 工作資源安排
【工具演練】:用WBS工具做工作策劃與分解
【工具模板】:WBS參考模板
【參考模板】:工作計劃EXCEL表格
二、工作管理–工作組織
- 什么是工作組織?組織的目的是什么?
- 企業(yè)組織結構設計的目的
- 部門(mén)崗位設置
- 如何做職位分析?
- 工作組織原則
【模板分析】: 崗位說(shuō)明書(shū)
【模板參考】: 工作分析表
三、工作管理 – 執行控制
1.企業(yè)執行力差的管理因素
【討論互動(dòng)】:執行不力的管理因素
2.工作執行控制的策略
3.工作控制方法與工具
【工具演練】:控制卡設計練習
【參考工具】:三要素控制卡
【案例分析】: 三要素控制卡工具的應用
【案例分析】: 分段控制法應用
【案例分析】:稽核控制法應用
4.目標管理與績(jì)效考核
A:目標設置與績(jì)效計劃
a)企業(yè)目標分解方法
b)如何確定下屬考核內容?
c)如何對考核內容設計量化標準?
d)提前約定評價(jià)與獎懲辦法
e)績(jì)效計劃溝通與承諾
【模板參考】:銷(xiāo)售人員考核項設置
【模板工具】:績(jì)效考核計劃表
【模板工具】:績(jì)效承諾書(shū)
B:績(jì)效跟蹤反饋與輔導
a)如何建立績(jì)效數據與記錄
b)對工作績(jì)效進(jìn)行跟蹤和反饋
c)績(jì)效過(guò)程控制
【模型參考】:績(jì)效反饋模型
C:績(jì)效考核與面談
a)績(jì)效考核的步驟與內容
b)績(jì)效面談的技巧和方法
- 獎懲與結果應用
- 獎勵及時(shí)發(fā)放的重要性
- 如何設計公平合理的獎金制度
四、工作管理-工作改善
- 改進(jìn)與創(chuàng )新意識
- 發(fā)現問(wèn)題的方法
- 問(wèn)題分析與解決模型
- 建立改善機制
【參考工具】:?jiǎn)?wèn)題解決8D模型
第三部分 人員與團隊管理
一、溝通技能
1.對上溝通應掌握的方法及注意之處
A.接受命令
B.請示建議
C.匯報工作
【互動(dòng)討論】:
- 如何處理上司的不合理決策?
- 如何處理多頭指揮的情況?
- 上司對我工作經(jīng)常挑剔指責怎么辦?
2.平行溝通
A.平行溝通的問(wèn)題?
B.如何改善平行溝通?
3.對下溝通應掌握的方法及注意之處
A.下達指示
B.表?yè)P肯定
C.批評指正
二、授權管理
- 授權重要性
- 授權誤區
- 授權注意事項
【參考方法】:授權方法模板
三、團隊管理–領(lǐng)導力發(fā)揮
1.什么是領(lǐng)導力?
2.領(lǐng)導與管理的區別
3.領(lǐng)導力來(lái)源于什么?
4.中層管理者如何提升領(lǐng)導力素質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導作用?
- 品德為先 --- 以德服人更勝以力服人
- 激情活力 --- 領(lǐng)導者是團隊熱情的激發(fā)者和感染者
- 行家里手 --- 內行領(lǐng)導更得下屬佩服
- 行為習慣 --- 嚴于律己,以身作則做好榜樣
- 關(guān)心愛(ài)護 --- 愛(ài)是贏(yíng)得人心的根本保證!
【工具參考】:領(lǐng)導者自我修煉參考手冊
四、團隊管理–員工管理
1.如何識人–知己知彼
- 識別不同個(gè)性的五類(lèi)人
- 不同性格的人如何溝通?
- 不同性格的人如何使用?
- 不同性格的人如何激勵?
【參考工具】:五型人格識別測試題
【參考工具】:五型人格溝通策略
【參考工具】:五型人格人才激勵策略
【參考工具】:五型人格人才適用崗位
2.如何管人
用人之長(cháng)
【互動(dòng)分析】:如何識別人的長(cháng)處?
【案例分析】:他適合做銷(xiāo)售工作嗎?
以事管人
如何管理“問(wèn)題”員工?
【方法參考】:處理矛盾的8大原則策略
【互動(dòng)討論】:
A.如何處理業(yè)績(jì)好的刺頭?
B.如何處理法不責眾?
C.在下屬面前沒(méi)有威信怎么辦?
【案例分析】:這樣的員工該不該炒?
五、團隊管理–員工培育
1.抓思想
- 如何使員工認同企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和理念?
- 如何使員工認同企業(yè)的管理模式和管理方法?
- 如何引導下屬積極看待職業(yè)生涯?
- 如何引導員工積極看待企業(yè),老板,上司,團隊,同事?
- 如何引導員工有積極的世界觀(guān)和人生觀(guān)?
【案例分析】:海爾的文化宣傳
【案例分析】:解放軍是如何抓思想工作的?
【模板參考】:主管引導員工工作態(tài)度主題觀(guān)點(diǎn)手冊
2.帶作風(fēng)
- 如何帶出一支雷厲風(fēng)行,敢打硬仗的隊伍?
- 建立團隊紀律
- 如何訓練良好的行為習慣?
【方法參考】:習慣訓練6要素
3.提升能力
- 如何幫助團隊和下屬成長(cháng)?
- 如何建立知識庫?
- 如何編制工作教材?
- 如何組織學(xué)習訓練活動(dòng)?
- 如何幫助下屬做好職業(yè)規劃?
- 如何幫助下屬成為工作專(zhuān)家?
- 工作輔導與訓練的方法
【案例分析】:華為,海爾的晉升通道與任職資格體系
【模板參考】:崗位能力分析
【案例參考】:企業(yè)網(wǎng)上支援系統
【案例參考】:某企業(yè)導購員工作教材手冊
六、團隊管理--團隊環(huán)境建設
1.團隊環(huán)境標準
- 目標導向,務(wù)實(shí)高效
- 分工明確,合作互補
- 溝通良好,團結尊重
- 公正考核,獎懲嚴明
- 既講制度,又講人性
2.發(fā)揮骨干作用
【方法參考】:抓骨干工作模板
3.發(fā)揚民主調動(dòng)群眾
【方法參考】:發(fā)動(dòng)群眾方法模板
4.開(kāi)展團隊建設活動(dòng)
【方法參考】:團隊建設活動(dòng)工作模板
七、員工管理–員工激勵
- 馬斯洛需求層次理論對員工激勵有什么啟示?
- 雙因素理論對員工激勵有什么啟示?
- 期望理論對員工激勵有什么啟示?
- 強化理論對員工激勵有什么啟示?
- 識別員工需要?
【討論互動(dòng)】:如何利用蓋普洛Q12進(jìn)行激勵?
6.激勵員工的方法措施
- 物質(zhì)激勵是基礎 – 公正評價(jià),合理報酬
- 培養工作的樂(lè )趣 -- 讓員工工作更順暢的方法
- 讓員工成長(cháng) – 個(gè)性化的培養
- 放大感受價(jià)值 – 關(guān)注感受與感情!
【案例分析】:企業(yè)員工激勵方案和措施若干
7.如何激發(fā)員工 – 激勵員工的12劇場(chǎng)
【模板工具】:12劇場(chǎng)激勵設計方法
講師簡(jiǎn)介lecturer synopsis
曹禮明(Michael),中山大學(xué)MBA,中國首批PMP認證資格人員,知名企業(yè)管理訓練導師。
曹禮明老師有20年的企業(yè)工作與管理實(shí)踐經(jīng)驗,先后在國企、合資、外資、民企擔任研發(fā)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、人力資源總監、生產(chǎn)及運營(yíng)總監、常務(wù)副總等職。從事企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)多年,幫助企業(yè)進(jìn)行管理變革和管理干部隊伍訓練。曹老師融合中西方管理理念和方法,擅長(cháng)將西方管理理論與中國企業(yè)實(shí)際相結合,以結果和管理有效性為導向,注重方法,策略,措施與實(shí)際情況相結合,追求對企業(yè)產(chǎn)生實(shí)際效果。在企業(yè)管理控制體系設計與落實(shí)、企業(yè)流程改善、企業(yè)管理變革、企業(yè)干部訓練與團隊打造、企業(yè)文化建設、目標管理與績(jì)效考核設計、企業(yè)人才梯隊建設、企業(yè)培訓系統設計等方面有豐富經(jīng)驗。曹老師主持了多家企業(yè)的管理咨詢(xún)輔導,使企業(yè)從管理混亂失控、業(yè)績(jì)停滯不前、人員自由渙散的狀態(tài),逐步改變成制度規范、流程控制有效、企業(yè)業(yè)績(jì)顯著(zhù)提升、企業(yè)凝聚力顯著(zhù)增強的嶄新企業(yè)。
曹禮明老師自從事企業(yè)管理培訓以來(lái),內外訓課程數百場(chǎng),受訓人數上萬(wàn)人,其中《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》公開(kāi)課已舉辦上百期,內訓課程結合企業(yè)實(shí)際情況和解決學(xué)員問(wèn)題而深受好評。
老師特點(diǎn):
- 強調務(wù)實(shí),不夸大,不作秀,不刻意宣傳;
- 強調可操作性,注重如何落地,既講“WHY”,更講“HOW”;
- 講求實(shí)戰,實(shí)用,實(shí)效,重視管理的規則化,動(dòng)作化,精細化;
- 注重管理的整體性和邏輯性。
課堂風(fēng)格:
- 歡迎學(xué)員隨時(shí)現場(chǎng)提問(wèn);
- 問(wèn)題導向,引導啟發(fā)思考和解決問(wèn)題;
- 演講,互動(dòng),問(wèn)題討論,現場(chǎng)演練,案例分享相結合。
主要課程:
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》、《中層管理干部核心工作技能提升訓練》、《目標管理與績(jì)效考核》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《人才選、用、育、留》、《工廠(chǎng)管控模板與工具》、《生產(chǎn)主管的執行控制與管理技能提升》、《從設計到執行-工廠(chǎng)統籌控制體系打造》等課程。
部分內訓客戶(hù):
中國神華,中外運集團,中糧集團,南京電力,昆山電力,南京風(fēng)電,福田雷沃汽車(chē),愛(ài)達克汽車(chē),帝人集團,杜凱集團,鑫苑置業(yè),創(chuàng )鴻地產(chǎn),建亨地產(chǎn),協(xié)信地產(chǎn),神威藥業(yè),九典制藥,美大康藥業(yè),源基藥業(yè),海格物流,宜隆物流,誠信行物業(yè),格力集團,美克美家集團,浙江輕紡城,意爾康鞋業(yè),新大牧業(yè),中山食出集團,北京富泰集團,江蘇德邦,廣東永順集團,深圳創(chuàng )富港,捷普電子,東芯電子,合和電子,英飛拓電子,清源光電,富華機械,成都豪特,山東華特,惠州群富,寧波通信,上海世邦,云南馳宏鋅鍺集團......
在線(xiàn)報名
新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練
相關(guān)閱讀:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
昌乐县|
仁寿县|
隆德县|
集安市|
共和县|
惠东县|
镇赉县|
吉安县|
焦作市|
阆中市|
都兰县|
神木县|
昆明市|
元谋县|
西林县|
仁化县|
如皋市|
琼中|
八宿县|
濮阳县|
伊宁县|
项城市|
湘西|
沂水县|
清原|
莆田市|
赤水市|
津南区|
五大连池市|
布拖县|
台南县|
临汾市|
革吉县|
富川|
工布江达县|
高陵县|
孝昌县|
荣昌县|
康定县|
茌平县|
阳原县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444