維音數碼獲榮2008年度中國最佳外包聯(lián)絡(luò )中心獎
2008/09/09
金秋時(shí)節，維音數碼又傳來(lái)喜訊，2008中國最佳呼叫中心與CRM評選委員會(huì )公布了“2008年度中國最佳聯(lián)絡(luò )中心頒獎典禮”的獲獎企業(yè)名單。維音數碼經(jīng)過(guò)評選委員會(huì )的初評、復評、入戶(hù)測評考察三個(gè)階段，最終獲得《2008年度中國最佳外包聯(lián)絡(luò )中心獎（呼入服務(wù)）》獎項。
“2008中國最佳聯(lián)絡(luò )中心及CRM評獎”的設立目的在于：
- 促進(jìn)社會(huì )對客戶(hù)關(guān)注的提升；
- 提升聯(lián)絡(luò )中心運營(yíng)管理水準；
- 建立有效的行業(yè)性聯(lián)絡(luò )中心標準體系，最終推動(dòng)聯(lián)絡(luò )中心產(chǎn)業(yè)在中國的更大更快發(fā)展。
評選由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)主辦，信息產(chǎn)業(yè)部支持，中國聯(lián)絡(luò )中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等機構共同協(xié)辦的評選。此次活動(dòng)將成為真正意義上的中國聯(lián)絡(luò )中心“奧斯卡”獎，成為業(yè)界優(yōu)秀聯(lián)絡(luò )中心與CRM企業(yè)的舞臺。這些榮譽(yù)將授予那些在過(guò)去的一年中，在聯(lián)絡(luò )中心和客戶(hù)關(guān)系管理領(lǐng)域取得優(yōu)異成績(jì)的企業(yè)及人員，以表彰和感謝他們?yōu)榭蛻?hù)服務(wù)工作所做出的貢獻，同時(shí)也為他們推動(dòng)整個(gè)聯(lián)絡(luò )中心與客戶(hù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展給予充分的肯定。
2008年，維音數碼就已獲得美國TMC頒發(fā)的可戶(hù)互動(dòng)中心五十強認證證書(shū)，此次《2008年度最家外包聯(lián)絡(luò )中心獎（呼入服務(wù)）》的獎項更充分地證明了維音數碼在中國聯(lián)絡(luò )中心外包行業(yè)的領(lǐng)先地位和絕對優(yōu)勢。維音數碼的客戶(hù)大多來(lái)自世界500強公司，與客戶(hù)保持著(zhù)良好的合作關(guān)系，并通過(guò)“呼叫中心全面解決方案”把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和先進(jìn)的理念融于客戶(hù)服務(wù)中，依靠實(shí)力和業(yè)績(jì)在呼叫中心外包行業(yè)始終名列前茅。
每一份榮譽(yù)都是維音數碼人堅持不懈和勇于追求的見(jiàn)證，在未來(lái)的發(fā)展道路上，我們將致力于成為全球“最佳一站式呼叫中心解決方案提供商”，開(kāi)拓更為廣闊的市場(chǎng)。
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