維音數(shù)碼獲榮2008年度中國(guó)最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)
2008/09/09
金秋時(shí)節(jié)，維音數(shù)碼又傳來(lái)喜訊，2008中國(guó)最佳呼叫中心與CRM評(píng)選委員會(huì)公布了“2008年度中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心頒獎(jiǎng)典禮”的獲獎(jiǎng)企業(yè)名單。維音數(shù)碼經(jīng)過(guò)評(píng)選委員會(huì)的初評(píng)、復(fù)評(píng)、入戶測(cè)評(píng)考察三個(gè)階段，最終獲得《2008年度中國(guó)最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)（呼入服務(wù)）》獎(jiǎng)項(xiàng)。
“2008中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心及CRM評(píng)獎(jiǎng)”的設(shè)立目的在于：
- 促進(jìn)社會(huì)對(duì)客戶關(guān)注的提升；
- 提升聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營(yíng)管理水準(zhǔn)；
- 建立有效的行業(yè)性聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)體系，最終推動(dòng)聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的更大更快發(fā)展。
評(píng)選由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)主辦，信息產(chǎn)業(yè)部支持，中國(guó)聯(lián)絡(luò)中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等機(jī)構(gòu)共同協(xié)辦的評(píng)選。此次活動(dòng)將成為真正意義上的中國(guó)聯(lián)絡(luò)中心“奧斯卡”獎(jiǎng)，成為業(yè)界優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)中心與CRM企業(yè)的舞臺(tái)。這些榮譽(yù)將授予那些在過(guò)去的一年中，在聯(lián)絡(luò)中心和客戶關(guān)系管理領(lǐng)域取得優(yōu)異成績(jī)的企業(yè)及人員，以表彰和感謝他們?yōu)榭蛻舴⻊?wù)工作所做出的貢獻(xiàn)，同時(shí)也為他們推動(dòng)整個(gè)聯(lián)絡(luò)中心與客戶服務(wù)行業(yè)的發(fā)展給予充分的肯定。
2008年，維音數(shù)碼就已獲得美國(guó)TMC頒發(fā)的可戶互動(dòng)中心五十強(qiáng)認(rèn)證證書(shū)，此次《2008年度最家外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)（呼入服務(wù)）》的獎(jiǎng)項(xiàng)更充分地證明了維音數(shù)碼在中國(guó)聯(lián)絡(luò)中心外包行業(yè)的領(lǐng)先地位和絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。維音數(shù)碼的客戶大多來(lái)自世界500強(qiáng)公司，與客戶保持著良好的合作關(guān)系，并通過(guò)“呼叫中心全面解決方案”把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和先進(jìn)的理念融于客戶服務(wù)中，依靠實(shí)力和業(yè)績(jī)?cè)诤艚兄行耐獍袠I(yè)始終名列前茅。
每一份榮譽(yù)都是維音數(shù)碼人堅(jiān)持不懈和勇于追求的見(jiàn)證，在未來(lái)的發(fā)展道路上，我們將致力于成為全球“最佳一站式呼叫中心解決方案提供商”，開(kāi)拓更為廣闊的市場(chǎng)。
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