賽科斯（Sykes）蟬聯(lián)“2007中國最佳外包呼叫中心技術(shù)支持”
大獎
2007/04/23
日前，由中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )、 CCCS 客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心標準委員會(huì )、ICMI國際客戶(hù)管理學(xué)院聯(lián)合發(fā)起主辦的“2007中國最佳呼叫中心獎及CRM年度系列獎項”評選結果揭曉
，作為全球五大CRM與呼叫中心外包商，納斯達克上市公司賽科斯（Sykes）在中國的全資企業(yè)，賽科斯信息技術(shù)（上海）有限公司憑借其在呼叫中心外包領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持和客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域的出色表現，成為唯一一家獲得“2007中國最佳外包呼叫中心技術(shù)支持獎”的外包企業(yè)，這是賽科斯連續4年在中國獲得呼叫中心外包大獎。
本次大會(huì )的評審工作從去年年底開(kāi)始，歷時(shí)近半年，經(jīng)過(guò)了嚴格、縝密的調查評選，大會(huì )評審委員會(huì )對賽科斯公司的全球領(lǐng)先理念、專(zhuān)業(yè)技術(shù)平臺、流程管理和績(jì)效質(zhì)量控制等給予了高度評價(jià)，特別授予了“2007中國最佳外包呼叫中心技術(shù)支持獎”的至高榮譽(yù)。
作為全球五大CRM與呼叫中心外包商，納斯達克上市公司賽科斯（Sykes）在中國的全資企業(yè)，賽科斯信息技術(shù)（上海）有限公司自1999年成立以來(lái)，至今已經(jīng)發(fā)展為大中華地區最大的CRM與呼叫中心外包服務(wù)提供商之一，在上海和廣州等地管理著(zhù)1200坐席的大型外包呼叫中心，提供每天24小時(shí)每周7天的呼叫中心服務(wù)。賽科斯在中國服務(wù)于眾多著(zhù)名企業(yè)和全球500強（IT企業(yè)，計算機，通訊，家電，快速消費品，金融，電子等行業(yè)）為其提供了包括普通話(huà)，粵語(yǔ)，閩南語(yǔ)，英語(yǔ)，日語(yǔ)，韓語(yǔ)，泰語(yǔ)，俄語(yǔ)，印度語(yǔ)等9種語(yǔ)言的服務(wù)，賽科斯中國公司正通過(guò)其提供專(zhuān)業(yè)的商業(yè)流程外包，呼叫中心管理與市場(chǎng)服務(wù)（呼叫中心技術(shù)支持，客戶(hù)服務(wù)，電話(huà)銷(xiāo)售等）獲得客戶(hù)的廣泛認可，持續地扮演著(zhù)中國呼叫中心外包產(chǎn)業(yè)龍頭帶動(dòng)作用。
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