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全球著(zhù)名外包商賽科斯參加2006中國呼叫中心高峰論壇

2006/09/22

　　通過(guò)該會(huì )議，大家了解到：全球總部位于美國，擁有30年CRM與呼叫中心行業(yè)歷史的賽科斯在全球五大洲，17個(gè)國家，運營(yíng)著(zhù)四十多個(gè)大型的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心，為眾多的世界500強企業(yè)與大型企業(yè)公司提供優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù)。

　　自1999年成立以來(lái)，賽科斯（中國）至今已經(jīng)發(fā)展為大中華地區CRM與呼叫中心服務(wù)外包的最大提供商，在上海和廣州兩地管理著(zhù)超過(guò)1000坐席的大型外包呼叫中心。目前在中國，賽科斯服務(wù)于眾多著(zhù)名跨國企業(yè)和全球500強企業(yè)，為其提供了包括普通話(huà)，粵語(yǔ)，閩南語(yǔ)，英語(yǔ)，日語(yǔ)，韓語(yǔ)，泰語(yǔ)，俄語(yǔ)，印度語(yǔ)等9種語(yǔ)言的服務(wù)，賽科斯正通過(guò)其提供專(zhuān)業(yè)的商業(yè)流程外包,呼叫中心管理與市場(chǎng)服務(wù)（技術(shù)支持，客戶(hù)服務(wù)，電話(huà)銷(xiāo)售等）獲得客戶(hù)的廣泛認可，持續地扮演著(zhù)呼叫中心外包產(chǎn)業(yè)龍頭帶動(dòng)作用。

　　此次會(huì )議的勝利舉辦為呼叫中心業(yè)內人士的交流提供了很好的平臺，這將十分有利于這一產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

賽科斯公司供稿　CTI論壇編輯