新時代天地通服務九運會
梁 2001/10/09
新時代天地通CTI將向即將在廣州舉行的九運會提供自動語音服務、人工查詢服務以及咨詢服務,內(nèi)容包括賽事安排、賽果查詢、賽事資料等。并且咨詢的結(jié)果可根據(jù)復雜程度選擇電話、Fax、E-mail的方式傳遞給咨詢者。
除此之外,新時代天地通還將專門為參加“九運會”的代表團、運動員、記者、官員等提供特別定制服務,包括指定服務、多方會議、外語坐席、協(xié)助服務等。
《中國計算機報》 2001/10/09
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