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潤迅向“虛擬電信運營(yíng)商”轉型,由單一尋呼走向多元經(jīng)營(yíng)

馬斌 曹立平 2001/03/20

　　曾以“一呼天下應”這句廣告詞而為人們所熟知的深圳潤迅通信發(fā)展公司，針對傳統尋呼業(yè)務(wù)優(yōu)勢日漸減弱的狀況，對其業(yè)務(wù)進(jìn)行了結構性重組與定位。去年以來(lái)，公司將“網(wǎng)絡(luò )通信、分銷(xiāo)與連鎖銷(xiāo)售、綜合信息服務(wù)”確定為發(fā)展方向，依托國內主要電信公司的骨干網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)發(fā)展市場(chǎng)聯(lián)營(yíng)，廣結業(yè)務(wù)聯(lián)盟，以業(yè)務(wù)創(chuàng )新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為國內主要的虛擬電信運營(yíng)商和增值服務(wù)供應商。目前，在潤迅經(jīng)營(yíng)收入中，尋呼已下降到４０％左右的份額，另外５０％以上的收入來(lái)自代理服務(wù)和增值服務(wù)。

　　成立于１９９２年的潤迅公司以尋呼業(yè)務(wù)起家。憑借靈活的經(jīng)營(yíng)機制和良好的服務(wù)，潤迅迅速在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，用戶(hù)數量連年翻番。目前，潤迅尋呼網(wǎng)絡(luò )已覆蓋全國十余個(gè)省（區、市），尋呼用戶(hù)已達２５０萬(wàn)戶(hù)，在國內跨省聯(lián)網(wǎng)尋呼企業(yè)中名列前茅。與此同時(shí)，潤迅在國內較早地將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與尋呼業(yè)務(wù)相結合，推出了電子郵件尋呼、網(wǎng)頁(yè)尋呼、信息點(diǎn)播等一系列新業(yè)務(wù)，有效拓展了市場(chǎng)空間。

　　２０世紀９０年代中期以來(lái)，香港尋呼市場(chǎng)迅速萎縮。潤迅公司未雨綢繆，在全力開(kāi)拓尋呼市場(chǎng)的同時(shí)，積極走多元化經(jīng)營(yíng)之路。１９９６年，潤迅公司獲得廣東移動(dòng)通信部門(mén)ＧＳＭ終端代銷(xiāo)資格，代理移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數達到１０萬(wàn)。１９９７年，公司成立電話(huà)服務(wù)中心，先后在滬、京、穗、深建成呼叫中心，客戶(hù)遍及電信、金融和旅游等領(lǐng)域。潤迅還依托品牌優(yōu)勢，在華南、華東地區建立了數百家通信設備及銷(xiāo)售服務(wù)連鎖店，形成了相當規模的服務(wù)分銷(xiāo)和配送體系。

　　１９９９年，潤迅公司進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域，目前已擁有接入用戶(hù)４０萬(wàn)戶(hù)，電子郵件用戶(hù)１５０萬(wàn)戶(hù)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國兩百多個(gè)大中城市。去年，潤迅與廣東移動(dòng)通信公司等運營(yíng)企業(yè)合作，開(kāi)展代維基站、承包客服中心和代售上網(wǎng)卡等業(yè)務(wù)，市場(chǎng)空間不斷擴大。此外，潤迅公司還提供集群通信、微波通信和網(wǎng)絡(luò )通信等服務(wù)。經(jīng)過(guò)近１０年的不斷發(fā)展，潤迅公司已成為擁有１８億元資產(chǎn)、５０家分公司和８０００名員工的全國性綜合通信服務(wù)企業(yè)。

　　隨著(zhù)通信技術(shù)的不斷發(fā)展和通信市場(chǎng)形勢的不斷變化，潤迅公司正在拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。從１９９９年底開(kāi)始，潤迅對其多元化的業(yè)務(wù)進(jìn)行了結構性重組，并為公司確立了一個(gè)新的定位——做“虛擬電信運營(yíng)商”。潤迅公司認為，隨著(zhù)電信市場(chǎng)的日益開(kāi)放，國內電信市場(chǎng)不僅需要像中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)這樣的大型電信運營(yíng)企業(yè)，同樣也需要圍繞在其周?chē)�的業(yè)務(wù)分銷(xiāo)商和服務(wù)商，即“虛擬電信運營(yíng)商”。虛擬電信運營(yíng)商雖然不擁有電信網(wǎng)絡(luò )和頻率資源，但可以通過(guò)與主體電信運營(yíng)企業(yè)進(jìn)行互利互惠的合作，通過(guò)業(yè)務(wù)代理和分銷(xiāo)等方式向用戶(hù)提供各種電信服務(wù)，促進(jìn)電信市場(chǎng)的繁榮。兩年來(lái)，潤迅公司在電信業(yè)務(wù)代理和分銷(xiāo)領(lǐng)域已經(jīng)與國內的幾大電信運營(yíng)公司進(jìn)行了有效合作。潤迅公司決策者認為，隨著(zhù)我國電信市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放和“競合”格局的進(jìn)一步形成，“虛擬電信運營(yíng)商”將大有用武之地。

《人民郵電報》2001/03/20