飛翱全新網(wǎng)站上線(xiàn) 外包呼叫中心和電子商務(wù)成亮點(diǎn)
2010/12/27
CTI論壇(ctiforum)12月27日消息（記者 潘婷婷):為了配合飛翱集團近年來(lái)在呼叫中心不斷擴展和電子商務(wù)的新發(fā)展，公司網(wǎng)站進(jìn)行全面改版以及資料更新，并于今年12月正式上線(xiàn)。全面改版后的網(wǎng)站將以更豐富的內容、更新鮮的資訊呈現給所有關(guān)心飛翱集團的新老客戶(hù)及合作伙伴。
改版后的網(wǎng)站添加了電子快報及其他重要資料等內容，不僅可供免費下載瀏覽，還能通過(guò)“訂閱”功能定期收到最新的訊息。同時(shí)，全新的網(wǎng)上招聘范圍擴大到了整個(gè)大中華地區。除動(dòng)態(tài)類(lèi)的信息外，新版網(wǎng)站還增加了在線(xiàn)觀(guān)看的公司視頻，以及上海、昆山運營(yíng)中心的360度工作環(huán)境照片集等新內容，從而實(shí)現影音方式多渠道、全方位真實(shí)地了解飛翱集團多個(gè)運營(yíng)中心及員工工作環(huán)境。
致力于提供專(zhuān)業(yè)的外包呼叫中心和電子商務(wù)解決方案是飛翱集團使命所在。飛翱集團將繼續發(fā)揮多年來(lái)在外包行業(yè)豐富經(jīng)驗的優(yōu)勢，通過(guò)不懈努力，讓合作伙伴和客戶(hù)享受到更有價(jià)值的一站式電子商務(wù)服務(wù)，讓新老員工通過(guò)全新網(wǎng)站進(jìn)一步體會(huì )飛翱集團的核心企業(yè)文化和價(jià)值。與此同時(shí)，飛翱集團將帶著(zhù)嶄新的面貌譜寫(xiě)下一個(gè)篇章，迎接更多的機遇與挑戰！
背景資料
成立于1997年的飛翱集團是專(zhuān)為跨國公司和行業(yè)先鋒提供外包呼叫中心和電子商務(wù)解決方案的領(lǐng)軍企業(yè)。飛翱集團提供全方位的顧客服務(wù)，通過(guò)多種通訊渠道幫助客戶(hù)識別、獲得、保留顧客，從而把顧客的價(jià)值最大化。集團業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及亞太主要地區，包括香港、上海、臺灣以及昆山，呼叫中心的經(jīng)驗包括顧客服務(wù)熱線(xiàn)，撥入和撥出營(yíng)銷(xiāo)，升級服務(wù)和回應顧客問(wèn)詢(xún)等。目前飛翱集團的服務(wù)語(yǔ)言包括粵語(yǔ)、普通話(huà)、閩南語(yǔ)、英語(yǔ)、上海話(huà)、日語(yǔ)和韓語(yǔ)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的呼叫中心解決方案，飛翱集團在眾多行業(yè)中已成功實(shí)施了400多個(gè)項目。
CTI論壇報道
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