暢捷“心”體驗(yàn)應(yīng)對(duì)新市場(chǎng)
2004/02/10
面對(duì)新一年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，暢捷近日提出了“心體驗(yàn)”的服務(wù)理念。提出用心體驗(yàn)用戶(hù)需求，致力營(yíng)造全過(guò)程客戶(hù)服務(wù)體系，努力打造服務(wù)品牌優(yōu)勢(shì)，并推出了滿足不同用戶(hù)群多樣需求的個(gè)性化產(chǎn)品，專(zhuān)業(yè)的呼叫中心平臺(tái)來(lái)保障與用戶(hù)的溝通實(shí)時(shí)有效，營(yíng)造一個(gè)周到而體貼的環(huán)境讓用戶(hù)體驗(yàn)，通過(guò)用戶(hù)體驗(yàn)的反饋，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)新業(yè)務(wù)。新浪科技(tech.sina.com.cn)—北京晚報(bào)
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