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“博學匯”系列客戶交流會8月即將再次抵滬

2010/07/30

　　CTI論壇(ctiforum)7月30日消息（記者 楊佳林）：據悉，易才博普奧主辦的“博學匯”系列活動之三將于8月18日再次于上海舉辦。

　　本屆“博學匯”將以“新新人類的員工行為管理”為主題，以研討會的形式，匯聚來自電子商務、大金融、網游等行業(yè)的企業(yè)高管，結合自身行業(yè)特點來分享企業(yè)精彩案例，共同探討8090后員工心態(tài)認知與行為管理，并從企業(yè)管理流程和管理機制兩大角度，破解面對新新人類員工，企業(yè)管理者要如何順勢而上，打開員工、企業(yè)和客戶多贏的新局面。除此之外，為深入探討員工關系管理方法，還特別邀請了資深培訓講師為現場嘉賓揭示員工情商管理的奧秘。

　　據了解，此次研討會專業(yè)性強、規(guī)格高，匯集了國內專業(yè)從事客服中心/聯絡中心運營管理、員工關系管理、企業(yè)HR以及來自企業(yè)其他相關領域的權威高層管理者共同分享不同領域和視角的最新觀點及經驗。

　　

CTI論壇報道


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