廣州中航服（一起飛）打造票務酒店預訂呼叫中心

2011/03/18

　　中國航空服務有限公司成立于1987年，是中國大陸第一家從事國際、國內航空客貨運服務的代理銷售公司，也是國際航空運輸協(xié)會（IATA）中國地區(qū)首批會員。2002年，廣州中航服公司開始發(fā)展酒店預訂業(yè)務，該年銷售額突破1億元；2004年，公司取得歐洲火車集團代理權，成為歐洲火車票總代理，迅速發(fā)展歐洲旅游市場，現(xiàn)已是國內外80多家航空公司的代理人。2010年成立票務、酒店預訂呼叫中心系統(tǒng)以來，大力開拓直客市場，當年銷售額突破8億元。

　　廣州中航服（一起飛）呼叫中心系統(tǒng)由廣州和聲公司承建，采用和聲IPSC呼叫中心系統(tǒng),并結合先進的多媒體交換機，搭建分布式客戶服務系統(tǒng),建設本地坐席和遠程IP坐席，中繼容量10E1（300線）、 350座席（內線座席150個，遠程IP坐席數(shù)200個），技術國內領先，系統(tǒng)運行穩(wěn)定。

CTI論壇編輯

相關閱讀:

和聲信息助廣州夢飛ADCALL打造綜合運營平臺 2011-03-16

和聲信息協(xié)助中國綠線10101010打造呼叫運營系統(tǒng) 2011-03-16

熱點專題: 呼叫中心
分類信息: 旅游_與_系統(tǒng)建設技術
长宁县| 北海市| 富顺县| 西吉县| 临邑县| 阜阳市| 阿拉善盟| 南靖县| 阜城县| 内江市| 黑山县| 天柱县| 上高县| 历史| 阳西县| 五莲县| 永胜县| 陵川县| 江永县| 会东县| 长治县| 宁都县| 乃东县| 迁西县| 海安县| 招远市| 庐江县| 广宗县| 通江县| 大新县| 金昌市| 高陵县| 新昌县| 平定县| 腾冲县| 万年县| 麦盖提县| 南昌市| 永川市| 贵德县| 垦利县|