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公司簡(jiǎn)介
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廣州市和聲信息技術(shù)有限公司是一家專(zhuān)門(mén)致力于計算機通信領(lǐng)域產(chǎn)品和集成的高科技企業(yè)。位于廣州市天河區國家軟件產(chǎn)業(yè)基地天河軟件園，是專(zhuān)業(yè)呼叫中心（CallCenter）系統研發(fā)機構和整體項目提供商，其技術(shù)和管理團隊平均擁有8年以上行業(yè)經(jīng)驗，為中國鐵通、中國聯(lián)通、中國電信、中國綠線(xiàn)、中航服等知名企業(yè)提供完善的CTI應用解決方案。 軟件產(chǎn)品線(xiàn)包括企業(yè)級呼叫中心、3G視頻呼叫中心、運營(yíng)級呼叫中心、IPSC呼叫中心中間件 、IVR增值運營(yíng)平臺、高性能VOIP解決方案、電話(huà)錄音、傳真、語(yǔ)音查詢(xún)系統、行業(yè)CRM客戶(hù)管理系統以及呼叫中心建設顧問(wèn)服務(wù)；公司組建資深顧問(wèn)團隊，為企業(yè)提供系統建設咨詢(xún)服務(wù)，涵蓋先進(jìn)的呼叫中心建設服務(wù)、呼叫中心運營(yíng)管理服務(wù)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃咨詢(xún)、排班優(yōu)化戰略咨詢(xún)、全方位培訓服務(wù)；目前已贏(yíng)得運營(yíng)商、金融、企事業(yè)、政府等行業(yè)單位的青睞，是各行業(yè)建設呼叫中心和建設客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)系統的最佳伙伴。 和聲公司在專(zhuān)注傳統呼叫中心研發(fā)的同時(shí)著(zhù)力發(fā)展3G視頻呼叫中心，并在實(shí)際應用中處于國內領(lǐng)先水平。IPSC-3G視頻呼叫中心系統在傳統語(yǔ)音呼叫中心基礎上同時(shí)提供了視頻的交互應用，使得用戶(hù)不但能聽(tīng)語(yǔ)音交互系統，與座席員語(yǔ)音交談，還可以同時(shí)看到視頻交互畫(huà)面，與座席員視頻面對面交流。 和聲IPSC-3G視頻呼叫中心系統是集傳統呼叫中心、IP分布式呼叫中心、3G視頻呼叫中心和IP視頻呼叫中心于一體的全功能呼叫中心平臺，支持視頻、語(yǔ)音、傳真、短信、Email、WEB等多種服務(wù)模式。 和聲公司作為一家以軟件為基礎發(fā)展的高新企業(yè)，公司堅持以誠信為本，把提供有競爭力呼叫中心解決方案和金牌服務(wù)作為企業(yè)使命，秉承“只有客戶(hù)成功，才有自己成功”的理念，矢志以先進(jìn)的技術(shù)、精良的產(chǎn)品、完善的服務(wù)為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。公司愿景，著(zhù)力打造和聲IPSC品牌，使其完美植根于各行各業(yè)，服務(wù)與社會(huì )并為社會(huì )發(fā)展貢獻自己的力量。 |
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聯(lián)系方法
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廣州市和聲信息技術(shù)有限公司 GUANGZHOU HESONG TECHNOLOGIES CO.,LTD. 地址：廣州市天河區中山大道89號天河軟件園華景園區A棟14樓S13、14、15室 郵編：510630 網(wǎng)址：www.hesong.net 電話(huà)：020-38897218(總機) 020-38897298 傳真：020-85563929 |
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