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聚星源科技順利簽約科陸電子呼叫中心項目

2009/04/07

　　CTI論壇(ctiforum)04月07日消息: 近日，聚星源科技繼南湖國旅呼叫中心后又順利簽約科陸電子呼叫中心項目。

　　深圳市科陸電子科技股份有限公司，是專(zhuān)業(yè)從事電工儀器儀表、電子式電能表和電力自動(dòng)化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，成立于1996年。公司目前擁有近36,000平方米的研發(fā)基地和近86,000平方米的生產(chǎn)基地。2007年3月6日，科陸電子在深圳證券交易所成功掛牌上市，作為我國電力行業(yè)第一家設立企業(yè)博士后科研工作站的民營(yíng)企業(yè)，科陸電子掌握著(zhù)本行業(yè)最先進(jìn)的核心技術(shù)，是國內高端電能表產(chǎn)業(yè)的開(kāi)拓者、國產(chǎn)標準儀器設備的第一品牌，曾獨立承擔了國家“863”計劃、國家火炬計劃等多項國家級計劃項目，取得多項重大科技成果。目標將繼續提高在電力測量和標準儀器領(lǐng)域的領(lǐng)先水平，推出更加精準的高等級產(chǎn)品，力爭進(jìn)入世界先進(jìn)行列,成為國內電力行業(yè)的旗艦企業(yè), 更好地回報員工、回報股東、回報社會(huì )。

　　做為上市公司的科陸電子為了迎合企業(yè)的發(fā)展，提高客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量，決定成立專(zhuān)門(mén)的客服部門(mén)，建立專(zhuān)業(yè)的呼叫中心系統，經(jīng)過(guò)邀請多個(gè)國內知名呼叫中心供商應的海選，歷經(jīng)了幾輪激烈的角逐，通過(guò)對眾多廠(chǎng)商的技術(shù)方案、系統架構、功能與性能、售后服務(wù)的綜合評比，聚星源綜合得分第一名，科陸電子最終選定聚星源科技有限公司承建此項目。

　　廣州市聚星源科技有限公司成立于1999年,位于廣州市天河軟件園高科園區(國家十大軟件產(chǎn)業(yè)基地之一)，是專(zhuān)業(yè)從事呼叫中心（CallCenter）系統建設的開(kāi)發(fā)提供商。多年來(lái)一直致力于為電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通等運營(yíng)商、政府熱線(xiàn)（12345）、勞動(dòng)和社會(huì )保障（12333）、稅務(wù)熱線(xiàn)（12366）、商旅行業(yè)、燃氣行業(yè)、供水行業(yè)、電力行業(yè)以及企業(yè)客服部門(mén)CallCenter系統的建設，有著(zhù)豐富的系統建設經(jīng)驗和近千個(gè)客戶(hù)成功案例。

　　聚星源科技一貫十分重視新技術(shù)的不斷革新，密切與世界軟件巨頭展開(kāi)技術(shù)合作，如Intel、Microsoft等，所以在呼叫中心產(chǎn)品領(lǐng)域一直是建設倡導者，技術(shù)領(lǐng)先者。

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