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聚星源中標四川遂寧燃氣呼叫中心

2008/10/27

　　日前，聚星源科技憑借雄厚的綜合實(shí)力中標四川遂寧華潤萬(wàn)通燃氣呼叫中心項目。這是繼聚星源先后承建的華潤集團下旗下的大同燃氣、淮北燃氣的又一巨作。

項目背景:

　　四川華潤萬(wàn)通燃氣股份有限公司是2007年1月經(jīng)國家商務(wù)部批準同意由境外投資者并購四川萬(wàn)通燃氣股份有限公司而變更設立的外商投資股份公司。公司注冊資本1.22億元人民幣，由華潤燃氣投資（香港）有限公司和四川明星電力股份有限公司共同持股。公司主營(yíng)城市民用燃氣，車(chē)用壓縮天然氣生產(chǎn)、銷(xiāo)售、改車(chē)和維修，天然氣工程設計、安裝，淺層油氣資源開(kāi)發(fā)，農用碳銨生產(chǎn)銷(xiāo)售，天然氣化工產(chǎn)品、高新技術(shù)燃料、燃氣設備批發(fā)零售，LNG項目建設與營(yíng)運。擁有城南、城北兩個(gè)天然氣儲配氣站和三個(gè)區域調壓站，城市高、中、低壓供氣管網(wǎng)500余公里，縱橫交錯環(huán)繞城市各個(gè)角落，并延伸至城市周邊幾大開(kāi)發(fā)新區和郊區。發(fā)展民用、商業(yè)、CNG汽車(chē)各類(lèi)用戶(hù)10萬(wàn)余戶(hù)，年供氣量5000多萬(wàn)m3,為改善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全力為廣大市民提供熱情、文明、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，華潤萬(wàn)通燃氣有限公司在四川華潤萬(wàn)通燃氣股份有限公司公園口辦公大樓設立了華潤萬(wàn)通燃氣服務(wù)中心。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，各行各業(yè)都重視客戶(hù)服務(wù)水平的提高，其中一項重要的措施就是建立客戶(hù)服務(wù)中心。企業(yè)由"以產(chǎn)品為中心"的模式向"以市場(chǎng)為中心"、"以客戶(hù)為中心"的模式轉移。企業(yè)需要轉換自己的視角"外向型"地整合內外部資源，幫助企業(yè)利用一切可以利用的資源高效、正確、快速地處理與客戶(hù)之間的溝通。因此對燃氣服務(wù)商的服務(wù)能力和服務(wù)水平提出了更高的要求。

公司簡(jiǎn)介:

　　廣州市聚星源科技有限公司成立于1999年,位于廣州市天河軟件園高科園區(國家十大軟件產(chǎn)業(yè)基地之一)，是專(zhuān)業(yè)從事呼叫中心（CallCenter）系統建設的開(kāi)發(fā)提供商。多年來(lái)一直致力于為電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通等運營(yíng)商、政府熱線(xiàn)（12345）、勞動(dòng)和社會(huì )保障（12333）、稅務(wù)熱線(xiàn)（12366）、商旅行業(yè)、燃氣行業(yè)、供水行業(yè)、電力行業(yè)以及企業(yè)客服部門(mén)CallCenter系統的建設，有著(zhù)豐富的系統建設經(jīng)驗和近千個(gè)客戶(hù)成功案例。

　　“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”永遠是聚星源科技的服務(wù)宗旨，歡迎各界朋友來(lái)電垂詢(xún):020-38258421，網(wǎng)址:http://www.focustar.com我們將熱情為您提供周到的的服務(wù)，為您提供最佳的系統解決方案。

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分類(lèi)信息: 呼叫中心_與_燃氣呼叫中心專(zhuān)欄_新聞行業(yè)_燃氣_新聞
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