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廣州聚星源 FOCUSTAR SBGM 彩話(huà)業(yè)務(wù)系統

2005/03/24

業(yè)務(wù)概述

  出差在外,和朋友在夜深時(shí)分低聲絮語(yǔ);相處多年,決心開(kāi)口對女友求婚;許久不見(jiàn),打個(gè)電話(huà)問(wèn)候父母親友;……在這些時(shí)候,如果有淡淡音樂(lè )圍繞,將是怎樣的韻味?

  當你只能通過(guò)電話(huà)對她表達對自己過(guò)失的歉意,是否希望有一段悠揚的音樂(lè )沖淡談話(huà)中的尷尬?你是否希望在你通過(guò)電話(huà)傳情時(shí)能伴隨著(zhù)一段輕柔的樂(lè )曲使你的感情傳達的更傳神、細致?

  你想不想在早上睡過(guò)頭了的情況下打電話(huà)讓老板相信你真的遇到交通阻塞?要想假裝你在公園,大街上,遇到暴雨,或是在轟鳴的工地,你都可以使用預先錄好的聲音或是從網(wǎng)上下載這樣的通話(huà)背景音。

  以上這些情趣和詼諧,似乎都離不開(kāi)談話(huà)外的完美背景。而所有的這些,都可以靠一種新興的應用"彩話(huà)業(yè)務(wù)"來(lái)實(shí)現。

  "彩話(huà)(BGM,Background Music Service)",也叫個(gè)性話(huà)通話(huà)業(yè)務(wù),是聚星源把握現今的社會(huì )熱點(diǎn)和生活習慣推出的又一語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)。它由消費者靈活地選擇由CP/SP制作好的、或自行創(chuàng )作的背景音和話(huà)語(yǔ),主被叫的通話(huà)過(guò)程中都會(huì )伴有主叫選播的各種美妙的音樂(lè );同時(shí),主叫還可以根據談話(huà)內容的需要,不斷更換背景音樂(lè )或者插播相應的各種音效,營(yíng)造具有活力的通話(huà)氛圍,既可以使談話(huà)內容更加生動(dòng)活潑,又可以體現自己的時(shí)尚個(gè)性。必將成為電信增值市場(chǎng)上新的消費熱點(diǎn)。

SBGM彩話(huà)系統結構

  FOCUSTAR SBGM 彩話(huà)業(yè)務(wù)系統采用包含中繼、語(yǔ)音/傳真/座席功能卡/IP Gateway/數據媒體網(wǎng)關(guān)的交換機作為與公眾電話(huà)網(wǎng)的接口,實(shí)現自動(dòng)呼叫控制協(xié)議及編程接口完成交換控制,是一個(gè)容量伸縮性大、數據處理能力強、功能齊全、服務(wù)手段豐富的電信綜合業(yè)務(wù)平臺。

FOCUSTAR SBGM彩話(huà)業(yè)務(wù)系統的物理結構圖如下:


彩話(huà)業(yè)務(wù)呼叫

為了本系統的推廣,建議使用以下三種接入方式:

1、 使用特服號的一次撥號方式
  已注冊電話(huà)用戶(hù)需要"彩話(huà)"服務(wù)時(shí),先被叫號碼前加撥一個(gè)特服號,如xxxxx等。采用這種方式,用戶(hù)使用本系統撥打電話(huà)18181818時(shí),只需撥打xxxxx18181818,即可以使用彩話(huà)服務(wù)。

2 、使用特服號的二次撥號方式
  已注冊電話(huà)用戶(hù)需要"彩話(huà)"服務(wù)時(shí),先撥打一個(gè)特定的特服號,如xxxxx等,再撥打被叫號碼。采用這種方式,用戶(hù)使用本系統撥打電話(huà)13818181818時(shí),需要撥打xxxxx,聽(tīng)到系統提示輸入被叫號碼后,再撥打13818181818即可。

3、 已注冊電話(huà)用戶(hù)提機后即進(jìn)入"彩話(huà)系統"
  不需要撥打特服號就可以直接撥打被叫號碼,夠享受音樂(lè )帶來(lái)的樂(lè )趣。(需智能網(wǎng)支持)

彩話(huà)業(yè)務(wù)管理

1、營(yíng)業(yè)廳受理
  用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳提供有效的電話(huà)號碼和密碼,通過(guò)操作員開(kāi)通此項業(yè)務(wù)。系統營(yíng)業(yè)終端發(fā)送開(kāi)通指令,通過(guò)和交換機用戶(hù)數據、IP、SCP相關(guān)接口完成數據配置。

2、語(yǔ)音受理、短信受理
  用戶(hù)可以通過(guò)撥打接入號碼實(shí)現語(yǔ)音方式申請彩話(huà)業(yè)務(wù),也可通過(guò)短信定制彩話(huà)業(yè)務(wù)

3、WEB受理
  用戶(hù)也可以通過(guò)彩話(huà)業(yè)務(wù)網(wǎng)站在線(xiàn)申請彩話(huà)業(yè)務(wù),注銷(xiāo)彩話(huà)業(yè)務(wù)、并且可以通過(guò)該網(wǎng)站對用戶(hù)帳戶(hù)和個(gè)人信息進(jìn)行修改、背景音查詢(xún)、試聽(tīng)、定制和修改。

背景音資源管理:
  SP彩話(huà)背景音的上傳和撤銷(xiāo):SP通過(guò)彩話(huà)業(yè)務(wù)的SP管理界面上傳彩話(huà)背景音資源,標注所有背景音資源屬性,通過(guò)彩話(huà)門(mén)戶(hù)管理人員的審核后彩話(huà)背景音入庫生效。入庫后方能出現在門(mén)戶(hù)及SP相應受理的網(wǎng)站上。

多種計費方式
  計費方式靈活多樣,可以收取月租費、通話(huà)費、更改音樂(lè )費、自錄/上傳音樂(lè )費、音樂(lè )使用費、續買(mǎi)音樂(lè )使用費等

廣州市聚星源科技有限公司
聯(lián)系方式: 聯(lián)系人:田先生
聯(lián)系電話(huà):020-38258421/22/23/24/25
公司地址:廣州市天河區906號高科大廈A座1208室
E-mial:focustar@pub.guangzhou.gd.cn

廣州聚星源公司供稿 CTI論壇編輯



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