JXY-CONF電話會議系統(tǒng)使用說明

2004/03/23

一、概述

  電話會議系統(tǒng)主要是為跨地區(qū)的大型企業(yè)或集團公司解決多個分公司在不同地點同時開會,無須乘車后坐飛機到同一地點開會,為公司節(jié)省成本,提高管理效益。

二、 系統(tǒng)登陸
如下圖:


輸入用戶名和密碼便可進入系統(tǒng)主界面。

三、 系統(tǒng)主界面

如下圖:


  1、 系統(tǒng)主界面的左邊樹型結構是會議管理,包裹'歷史會議'、'新建會議'、'正在會議'三項,用于管理公司歷次開過的會議,包括開會時間,與會人員,會議錄音。如下圖:


  2、系統(tǒng)主界面的右邊樹型結構是電話呼出或接入的動態(tài)瀏覽器,包括通道號,名稱,電話號碼等等。

  3、系統(tǒng)上方是工具欄,包括:創(chuàng)建會議、人事管理、啟動、集體撥號、雙工/單工、點名、電話薄等快捷鍵。

四、 開會管理的具體步驟

第一步:創(chuàng)建會議組

  鼠標右擊'新建會議',選擇'創(chuàng)建會議'如下圖:


  單擊'新建會議'菜單后出現(xiàn)如下界面:


說明:
  1. 議編號不能重復,
  2. 會議密碼是指用戶撥入時,需要用戶輸入密碼,密碼不對時,不能加入會議。
  3. 系統(tǒng)自動撥出時,用戶不需要輸入密碼,直接進入會議。
  4. 啟動方式有'呼入'、'呼出'、'呼入/呼出','呼入'方式是指系統(tǒng)只能接入,不能撥號;'呼出'是指只能撥號,不能接入;'呼入/呼出'可同時呼入和呼出。
  5. 校驗方式有'不校驗'和'用戶電話校驗','不校驗'是指所有電話撥打會議,系統(tǒng)都會接入;'用戶電話校驗'是指撥入會議系統(tǒng)的電話號碼是系統(tǒng)會議成員的電話號碼,否則,系統(tǒng)不會接入。
  6. 會議組建立后,在新建會議組文件夾下,自動顯示新增加的會議組。

第二步:會議激活

  在'新建會議組'項目下可以同時存放多個新創(chuàng)建的會議任務,如果要使用某個會議組開會,可在選中該會議組后右擊鼠標,選擇'激活會議',被激活的會議名稱自動移到'正在會議'下面,表示此會議可以開會。如果'正在會議'中還有別的會議,表示有會議要開,'新建會議'的會議任務不能激活。

第三步:會議人事管理

  只有會議組建立后,需要為會議組選擇需要參加的用戶電話,即分公司電話,以便系統(tǒng)確定會議參加人員,管理員選擇人事管理后,用戶管理如下圖:

管理員有三種選擇方式:
  "全選":選中所有電話簿內的人員參加會議,這時用戶的"選擇"項全部顯示為"參加";
  "全部取消":如果需要全部取消,則可按"全部取消",所有用戶的狀態(tài)顯示為"取消";
  逐個選擇:對具體每個用戶選擇"參加"或"取消"用戶管理可以添加和刪除。會議組建立,并為其指定用戶后,系統(tǒng)便可激活。

第四步:啟動系統(tǒng)

如下圖:點單擊啟動,此時會議組正式啟動,


  用戶接入:系統(tǒng)啟動后,如果用戶電話呼入,則系統(tǒng)自動接聽,并提請用戶輸入密碼校驗后進入會議系統(tǒng)。也可'集體撥號'、'單個撥號''點名'
  集體撥號:是指系統(tǒng)同時撥出多個電話。
  單個撥號:當某個線路未接通是,可選擇該通道并單擊右鍵選擇撥號,可對某用戶單獨撥號接通。
  第五步:系統(tǒng)點名(可不操作此步驟)
  單擊上圖的'點名'按鈕,出現(xiàn)如下圖:


  電話接入后,只能聽,不能說,通過'點名' 按鈕,主席可單獨和某個參加者通話。一次只能一人,確認用戶身份,實現(xiàn)點名功能。

第六步 會議控制
  開始會議后,與會者有兩種參加方式:
  '主席模式'是指能聽和說,
   '非主席模式',只能聽會議,不能說。
  系統(tǒng)可進行如下幾個方面的操作控制:


  雙工/單工:單擊雙工將所有與會的遠程用戶設置為聽/說模式,既可聽也可隨時發(fā)言,單擊單工將所有與會的遠程用戶設置為聽模式,只能聽不能發(fā)言,
會議成員電話加入會議后,系統(tǒng)可以'錄音'、'放音'、'設置主席模式'、'循環(huán)放音'、'趕出會議'。
  錄音: 是指對會議的錄音。
  放音: 是指對會議的放音。
  循環(huán)放音:方便系統(tǒng)在開會準備時,為加入會議的成員播放音樂。'趕出會議'是指系統(tǒng)管理員把非法用戶趕出會議。

五、歷史會議資料管理瀏覽

  可對歷史會議記錄進行管理,查看記錄內容幾錄音文件(WAV文件格式),以便回放調聽,可對報表進行導出或打印操作


六、會員與會記錄瀏覽


1.導出電子表格,并可打印。


2.分組打印,如下圖:


七、操作員管理


  用戶身份有三種:超級用戶、管理員、一般用戶。超級用戶可以添加用戶,管理員可以瀏纜會議歷史記錄,一般用戶只能開通電話會議系統(tǒng)

八、修改密碼



可以修改登陸的密碼。

九、系統(tǒng)參數(shù)設置。


  1.當電話檢測不到對方掛機時,要按照實際忙音參數(shù)設置忙音,系統(tǒng)自動根據(jù)設置值檢測用戶掛機。
  2.當電話呼入時,系統(tǒng)按照設置的振鈴次數(shù)接通來電。
  3.設置電話撥號前綴后,系統(tǒng)自動在撥號前加撥設置碼,如設為"9",欲撥的用戶號碼為02038258421,則系統(tǒng)自動撥出的號碼為902038258421。

  以上參數(shù)設置后,需關閉會議系統(tǒng)后重新啟動程序,參數(shù)才啟作用。

十、電話薄管理

  系統(tǒng)提供公司會議電話薄的管理,管理員可增加、刪除、保存用戶通訊錄,當開會時可直接選擇具體會議參與者,方便管理。

出現(xiàn)以下界面,如下圖:


廣州聚星源公司供稿 CTI論壇編輯



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