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航空技術(shù)研究所簽約TurboCRM 共享內(nèi)部管理資源

2006/08/29

　　近日，TurboCRM公司與中國(guó)航空綜合技術(shù)研究所簽訂了關(guān)于TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)及實(shí)施服務(wù)協(xié)議。

　　中國(guó)航空綜合技術(shù)研究所隸屬中國(guó)航空工業(yè)第一集團(tuán)公司，主要承擔(dān)技術(shù)基礎(chǔ)研究工作，是航空工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)歸口單位，國(guó)防科工委、總裝備部電子信息基礎(chǔ)部標(biāo)準(zhǔn)化研究中心，航空生產(chǎn)力促進(jìn)中心，航空綜合環(huán)境重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，航空標(biāo)準(zhǔn)件檢測(cè)中心、國(guó)家二級(jí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)設(shè)在研究所內(nèi)，同時(shí)是ISO組織航空航天技術(shù)委員會(huì)的中國(guó)歸口單位。

　　航空技術(shù)研究所下轄三家公司，因此在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中提出了對(duì)于多產(chǎn)品、多業(yè)務(wù)線、交叉銷(xiāo)售等方面的管理需求。研究所的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與考察，最終選擇了客戶關(guān)系管理專(zhuān)家TurboCRM公司為其提供CRM產(chǎn)品、應(yīng)用規(guī)劃及實(shí)施服務(wù)。

　　航空技術(shù)研究所希望借助TurboCRM系統(tǒng)建成為以客戶為中心，基于市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)的協(xié)同工作管理和應(yīng)用平臺(tái)，以達(dá)到各投資公司內(nèi)部規(guī)范工作流程，輔助銷(xiāo)售人員增強(qiáng)資源利用能力，加強(qiáng)銷(xiāo)售監(jiān)管力度，嚴(yán)格合同審批制度，提高市場(chǎng)分析決策能力，提升綜合服務(wù)水平和企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，以及各投資公司之間實(shí)現(xiàn)“共享管理資源、提升管理水平”的目標(biāo)。

TurboCRM公司供稿　CTI論壇編輯

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