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中國電信江蘇鴻信家政服務熱線呼叫中心解決方案

2010/02/04

• 基于中國電信無所不及的電話通信網絡，家政服務系統具有簡單、快捷、高效、高質量、低成本、資料顯示準確、便于管理、成本低、多用途、形式多樣等特點。



• 對于加入家政服務系統中心平臺的人，電話通過平臺認證，使用專用話機，一鍵選擇相應服務子系統、通過中心平臺，處理相關信息及需求。



• 對于非平臺認證的電話，可直接撥打服務中心電話號碼，通過IVR自動語音導航，進入相應服務系統。



• 服務中心緊急按鈕系統和呼入電話不占用同一線路、保證緊急救助系統通暢。

• 家庭服務


• 維修服務


• 養(yǎng)老服務


• 醫(yī)療服務


• 物業(yè)管理


• 社區(qū)導購


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• 淮安家政服務平臺


• 安慶金華聯家政服務平臺

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