ToowellCRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件
2009/07/29
特點(diǎn):為企業(yè)實(shí)現從產(chǎn)品咨詢(xún)、投訴建議、訂單受理派發(fā)、物流管理、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)回訪(fǎng)、客戶(hù)關(guān)懷等業(yè)務(wù)處理功能。ToowellCRM不僅可以定位客戶(hù),不遺漏商機,及時(shí)對未來(lái)得及接聽(tīng)的客戶(hù)來(lái)電進(jìn)行回呼,同時(shí),7x24在線(xiàn)應用型呼叫中心的統計報表,可以幫助企業(yè)準確定位客戶(hù)渠道,從而對市場(chǎng)進(jìn)行有效分析。CTI論壇報道
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