北京安萊總裁李振宏專(zhuān)訪(fǎng):十年劍出鞘
2010/01/21
北京安萊信息通信技術(shù)有限公司在業(yè)界看來(lái)是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司,尤其是在北方的市場(chǎng),更鮮有它的身影出現。的確如此,因為過(guò)去的10年里,它們一直活躍在東南沿海城市,中國香港,中國臺灣及其它的一些國外城市,但創(chuàng )下的業(yè)績(jì)卻不容小視,“大中華區MPLS VPN(Virtual Private Network企業(yè)虛擬網(wǎng))市場(chǎng)占有率超過(guò)50%,MPLS VPN用戶(hù)端數超過(guò)65,00個(gè)。數據中心托管客戶(hù)設備超過(guò)4,000臺,業(yè)務(wù)增長(cháng)380倍,服務(wù)覆蓋700個(gè)城市,每日支援600兆位元(Terabit)商業(yè)數據傳輸。”正如總裁李振宏所講“先前我們一直都是很低調的做事,提供給客戶(hù)最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”但現如今,機會(huì )來(lái)了,面對北方市場(chǎng)的日益強大的客戶(hù)需求,北京安萊也開(kāi)始調整了工作重心,開(kāi)始向北方市場(chǎng)進(jìn)軍。新年尹始我們如約見(jiàn)到了李振宏先生,他是個(gè)思維敏捷,極健談的人,我們的話(huà)題就從他一手創(chuàng )辦的北京安萊公司開(kāi)始。北京安萊總裁李振宏回答記者提問(wèn)
李振宏:北京安萊以前叫第一線(xiàn)安萊,來(lái)到北京之后才改名為北京安萊,由前香港PSINet高級管理團隊建立于1999年,運營(yíng)點(diǎn)覆蓋國內主要城市(總部設于香港)、臺灣地區、新加坡及越南,旗下12個(gè)辦事處共雇用超過(guò)400名員工(另有逾1,000名呼叫中心人員),在香港、北京、上海、臺北設有6個(gè)數據中心,在上海、北京及廣州擁有4個(gè)外包呼叫中心(可容納1,000多個(gè)座席),服務(wù)覆蓋亞太地區700個(gè)城市,其中在37個(gè)城市設有網(wǎng)絡(luò )據點(diǎn),服務(wù)超過(guò)6,500個(gè)MPLS
VPN網(wǎng)絡(luò )端,托管客戶(hù)服務(wù)器超過(guò)4,000臺,在各地擁有逾2,500家大型企業(yè)客戶(hù),大中華區首批在國家工信部獲發(fā)跨地區增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)。這是我們公司目前的一個(gè)大體情況。
IT商業(yè)新聞網(wǎng):經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,北京安萊取得了驕人的業(yè)績(jì),包括:大中華區MPLS VPN(Virtual Private
Network企業(yè)虛擬網(wǎng))市場(chǎng)占有率超過(guò)50%,MPLS VPN用戶(hù)端數超過(guò)65,00個(gè)。數據中心托管客戶(hù)設備超過(guò)4,000臺,業(yè)務(wù)增長(cháng)380倍,服務(wù)覆蓋700個(gè)城市,每日支援600兆位元(Terabit)商業(yè)數據傳輸。在北京安萊業(yè)務(wù)快速增長(cháng)的過(guò)程中,遇到的最大的障礙和困難是什么?又將是如何應對?
李振宏:除了電信資源在國內的政策法律影響之外,另外一個(gè)就是人的問(wèn)題,發(fā)展最需要人才,我們總部在香港,之前情況相對來(lái)講會(huì )好一些,因為服務(wù)少,但是隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展到大陸來(lái),我們要找好的人才比較難找,現在好一點(diǎn),現在越來(lái)越多,所以遇到一個(gè)比較面臨的問(wèn)題就顯露出來(lái)了,現在好一點(diǎn),05,06年想做大的時(shí)候,卻沒(méi)有找不到合適的人來(lái)幫。另外電信的環(huán)境改變了很多,一開(kāi)始都沒(méi)有明確VPN都可以做,現在卻有很多,之前所要面對高端政差的風(fēng)險也比較大。
IT商業(yè)新聞網(wǎng):用戶(hù)多路由的問(wèn)題怎么解決?路由交換是不是穩定?VPN標準又是怎樣的情況?因為國內的CTO、CIO在建網(wǎng)時(shí)通常都會(huì )考慮到這些問(wèn)題。我們想從報道的角度給用戶(hù)以更多的解答。
李振宏:本身我們不是VPN生產(chǎn)廠(chǎng)家,不會(huì )生產(chǎn)VPN的一些產(chǎn)品,但是我們會(huì )用VPN一些廠(chǎng)家的一些產(chǎn)品,像路由器等,放在我們的骨干網(wǎng)上,我們包kou?管理他的VPN關(guān)聯(lián)設備。雖然VPN標準是很多,我們本身的產(chǎn)品是用思科的,還包括另外一些供應商,我們覺(jué)得不同的公司不同是產(chǎn)品有不同的標準,對這些客戶(hù)來(lái)說(shuō),他們選擇什么,其實(shí)是不需要擔心什么的,客戶(hù)只不過(guò)是用網(wǎng)絡(luò )來(lái)公開(kāi)價(jià)格的情況,我是管理這個(gè)標準,我們在我們的終端,我們的設備,已經(jīng)統一建立網(wǎng),所以你的路由器,你的設備,我們負責來(lái)管理,只要你們用得滿(mǎn)意就可以了。
所以設備隨著(zhù)技術(shù)的不斷發(fā)展和改善,我們是提供最新的技術(shù)。有的客戶(hù)自己隨便建一個(gè),隨便用什么設備,因為對公司來(lái)說(shuō),慢慢要升級也好,對它來(lái)說(shuō)會(huì )有很多麻煩,但是我們是服務(wù)供應商,我們會(huì )提供服務(wù)水平給客戶(hù),你用了我們的網(wǎng)絡(luò ),假如說(shuō)客戶(hù)去了香港,去了廣州,我們會(huì )保證客戶(hù)的聯(lián)系到家。我們不是推廣一個(gè)產(chǎn)品,而是推廣一個(gè)服務(wù)。差別體現在,舉個(gè)例子,一個(gè)美國公司要買(mǎi)什么樣的設備,什么設備的網(wǎng),它永遠不會(huì )專(zhuān)注自己的行業(yè),我們覺(jué)得你們行業(yè)有你們所專(zhuān)注的,我們專(zhuān)注了我們的網(wǎng),所以為我們永不會(huì )改變標準問(wèn)題,現在3G的時(shí)代,我們的客戶(hù)也在用戶(hù)3G,簡(jiǎn)單的3G上網(wǎng),所以他真的不用擔心用什么設備,因為設備是我們提供的,只要客戶(hù)需要什么樣的解決方案,我們就會(huì )給他提供什么樣的方案。
IT商業(yè)新聞網(wǎng):您認為在中國大陸市場(chǎng)的主要競爭對手是哪些公司?相對本土的電信增值業(yè)務(wù)提供商,您認為您們的優(yōu)勢和競爭力在哪些方面?
李振宏:老實(shí)地講,對于本土國企行業(yè)來(lái)講就是電信這一塊了。但是因為我們的品牌并不占優(yōu)勢,之所以這樣講,是因為我們沒(méi)有做很多的推廣,08年之前,我們的重點(diǎn)一直都放在香港,所以說(shuō)我們在國內說(shuō)第一線(xiàn)安萊,很多人都沒(méi)有聽(tīng)過(guò),但是在香港和臺灣和其它地方提到第一線(xiàn)安萊就會(huì )有人知道,所以我們面臨最大的問(wèn)題是,我們的品牌的一個(gè)推廣比較弱一點(diǎn)。剛才我們一直在講網(wǎng)絡(luò )供應商,中國電信,中國聯(lián)通,除此之外還有一些設備商可以講,像南凌科技,但是它與我們的定位不一樣。所以我覺(jué)得在去年我們面臨的最大的困難比較多一點(diǎn)的就是在電信這一塊,因為很多企業(yè)會(huì )問(wèn),我們?yōu)槭裁床贿x擇電信運營(yíng)商,而選擇第三方公司,因為他們會(huì )說(shuō)你們都是用一些接入的地方,我們是用的接入,但是我們提供VPN服務(wù)給他們。而我們主要是做這個(gè)給他不會(huì )給的東西,還有就是我們的定位是不分南北的,是中低的地方,什么技術(shù)我們都有。電信運營(yíng)商是分南北的,有地域的劃分,像中國聯(lián)通在北方,中國電信在南方,所以我們耐面臨的最大的競爭對手其它是自己----自己的品牌較弱。另外,之所以之前沒(méi)有做推廣是因為打壓比較高。
IT商業(yè)新聞網(wǎng):我了解到,安萊之前在東南沿海地區業(yè)務(wù)比較多,北方地區業(yè)務(wù)一直沒(méi)有太做起來(lái),今年會(huì )不會(huì )有更進(jìn)一步的舉措?另一方面,選擇這一時(shí)期拓展北方區的業(yè)務(wù),是不是國為我們公司已經(jīng)準備好了?
李振宏:第一,客戶(hù)多了,越來(lái)越多的客戶(hù)在北京有需求。第二,大方向由工廠(chǎng)向市場(chǎng)轉變,市場(chǎng)來(lái)說(shuō)北京、上海都是一個(gè)很大的市場(chǎng),所以說(shuō)我們雙方都覺(jué)得需要在北京開(kāi)拓一個(gè)大的市場(chǎng),所以說(shuō)側重點(diǎn)從以前工廠(chǎng)的布局在上海,蘇州,廣東,東莞,慢慢變?yōu)楸容^大的城市,所以說(shuō)現在我們開(kāi)始派人來(lái)北京,之前我們在北京的員工,我們怎么開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng),我們應該找個(gè)有效的方法,之前我們找個(gè)員工和客戶(hù)談,直售,但后來(lái)發(fā)現,市場(chǎng)上越來(lái)越多的人,不同的公司來(lái)提供不同的應用,加快我們的市場(chǎng)占有率,將我們現在的方案與其它不同公司的應用結合起來(lái),它們有的提供上網(wǎng)服務(wù)的,有的提供網(wǎng)絡(luò )視頻的,我們可以將邀請發(fā)出去,讓他們知道除了自己建網(wǎng)、運營(yíng)商線(xiàn)路之外,還會(huì )有另外一個(gè)選擇。
IT商業(yè)新聞網(wǎng):我有看到宣傳冊中提到過(guò)“商業(yè)權能網(wǎng)絡(luò )”這是一個(gè)什么概念?
李振宏:第一線(xiàn)安萊憑借強大可靠的網(wǎng)絡(luò )基礎架構、層面廣闊的伙伴關(guān)系以及世界級的信息通信技術(shù)服務(wù),為客戶(hù)打造了一個(gè)獨一無(wú)二的“商業(yè)權能網(wǎng)絡(luò )”。通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò )第一線(xiàn)安萊既為大中華區的客戶(hù)和伙伴帶來(lái)許多國內的商機,同樣,大中華地區的企業(yè)也可能借助各種層面廣闊的伙伴關(guān)系以及世界級的信息通信技術(shù)強化自身業(yè)績(jì),而區外的企業(yè)也可借此機會(huì )獲取區內的種種商機。
IT商業(yè)新聞網(wǎng):今年電信產(chǎn)業(yè)里3G比較熱,對于北京安萊來(lái)講機遇在哪?
李振宏:我希望有更多的3G和今后的LTE出來(lái),因為對于我們做網(wǎng)絡(luò )來(lái)講,當然是切入點(diǎn)越多越好,因為3G的好處是安裝快一點(diǎn),接入起來(lái)最快會(huì )有1M,但是在一些偏遠地區要沒(méi)有資源,但是對企業(yè)來(lái)講就能很快的上線(xiàn),我們很多時(shí)候要晚上線(xiàn)于它,還有就是3G在企業(yè)中的應用很多,加強企業(yè)本身無(wú)線(xiàn)的應用,加強了我們的VPN服務(wù),所以說(shuō)3G和LTE出來(lái)挺好,更有利于我們開(kāi)拓市場(chǎng)。
IT商業(yè)新聞網(wǎng):明年,北京安萊在戰略上會(huì )有什么調整?
李振宏:今年我們的重點(diǎn)是發(fā)展北方市場(chǎng),如北京、東北等一些城市,第二就是針對零售和物流行業(yè)加強發(fā)展,第三是在虛擬化方面,我們要加強與一些供應商合作。第四就是我們在北京,東部和北部加快發(fā)展,還有我們可能會(huì )在揚州,廈門(mén)增設一些分公司。
北京安萊創(chuàng )辦人及中國區總經(jīng)理李振宏 ( Ravic Li )簡(jiǎn)介
李振宏是第一線(xiàn)安萊的創(chuàng )辦人及中國區總經(jīng)理,現專(zhuān)責規劃中國區的整體銷(xiāo)售策略及業(yè)務(wù)發(fā)展,并致力樹(shù)立清晰的業(yè)務(wù)方向和品牌建設。自1999年, 李先生與文立先生共同創(chuàng )辦第一線(xiàn)安萊,在公司成立初期肩負起集團在中國、香港、臺灣三地的銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣及業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定穩固基礎。2004年,李先生更致力于大中華地區建立IP外包呼叫中心,整合第一線(xiàn)安萊的網(wǎng)絡(luò )和通訊方案。
李先生亦曾任香港特區政府資訊科技署“二級系統分析-程式編製主任”,為政府不同部門(mén)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)顧問(wèn),以及開(kāi)發(fā)各類(lèi)程式軟件。在創(chuàng )立第一線(xiàn)安萊之前,李先生曾在LinkAGE
Online Ltd. 擔任銷(xiāo)售及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)的總經(jīng)理,領(lǐng)導一支超過(guò)40人的銷(xiāo)售隊伍,并制訂各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方案,與業(yè)界建立了緊密的伙伴關(guān)系, 任內更協(xié)助LinkAGE
Online Ltd.推行ISO 9000質(zhì)量體系標準。
李振宏1994年畢業(yè)于香港中文大學(xué),獲頒授計算機科學(xué)學(xué)士學(xué)位,1995年取得商業(yè)管理學(xué)士文憑,并于2006年在南加州大學(xué)取得EMBA學(xué)位。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)
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