飛利浦FMC方案 統一通信在企業(yè)應用中專(zhuān)業(yè)體現
黎輝 2009/04/16
2009年4月15日，下一代網(wǎng)絡(luò )通信展暨中國IP通信大會(huì )在北京展覽館召開(kāi)。蘇州飛利浦通信系統有限公司在展會(huì )中展出其最新的SOPHO FMC固移融合解決方案，記者認為該方案在企業(yè)級應用中將能夠大展拳腳，使多年來(lái)業(yè)界提倡的固移融合能夠真正的得到推廣。飛利浦的林來(lái)德總經(jīng)理接受CNII記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示：其產(chǎn)品將會(huì )完全將行業(yè)及客戶(hù)服務(wù)結合，以滿(mǎn)足客戶(hù)對統一通信系統的需求。
隨著(zhù)中國3G牌照的發(fā)放，以及運營(yíng)商重組工作的完成，我國的運營(yíng)商都在尋找全業(yè)務(wù)運營(yíng)業(yè)務(wù)的熱點(diǎn)。在企業(yè)級應用中，移動(dòng)和固定電話(huà)的融合工作是企業(yè)一直關(guān)注的問(wèn)題。一體化的通信方案能夠為企業(yè)帶來(lái)人力、物力及財力的節約，同時(shí)也給企業(yè)內部協(xié)作提供有效的溝通手段。但是，在FMC作為固網(wǎng)和移動(dòng)融合的概念，從提出到實(shí)現需要走很長(cháng)的路，并且已經(jīng)走過(guò)了很長(cháng)的一段路，目前仍舊沒(méi)有很好的實(shí)現。
FMC(Fixed Mobile Convergence) 的概念是指固定通信網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)通信網(wǎng)融為一體。就目前市場(chǎng)狀況看來(lái)，企業(yè)級的FMC應用過(guò)多地依賴(lài)IP手段進(jìn)行終端對話(huà)，這對于客戶(hù)要求的任意通信有很大的偏差。飛利浦公司渠道管理及市場(chǎng)總監姚惠英女士在采訪(fǎng)時(shí)表示，企業(yè)客戶(hù)的通信需求不僅僅是單一靠IP手段進(jìn)行通信協(xié)作，更多地是希望從桌面擴展到任意屏幕、任何業(yè)務(wù)之間。在SOPHO FMC解決方案中，其Mobile的概念就不僅僅是我們現有的GSM網(wǎng)絡(luò )通信的概念，其中包含了Wi-Fi無(wú)線(xiàn)通信，甚至是3G移動(dòng)通信，這使得移動(dòng)辦公成為現實(shí)；同時(shí)，在飛利浦的研發(fā)團隊中，有大量的針對性研發(fā)，幫助客戶(hù)訂制特殊的功能，幫助客戶(hù)有效降低運營(yíng)成本，提高內部協(xié)作的效率。
目前，英特爾與思科等國際大型IT通信制造商，都打造良好的統一通信解決方案，但是他們都只將GSM移動(dòng)通信與固定網(wǎng)絡(luò )IP 服務(wù)融合在一起，而飛利浦憑借其二十多年的通信行業(yè)經(jīng)驗，將IP網(wǎng)絡(luò )與企業(yè)現有的通信網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)員工擁有的不同通信手段結合，產(chǎn)生了對Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )、GSM網(wǎng)絡(luò )及固定IP網(wǎng)絡(luò )的融合的FMC方案，更加有力的提升了通信系統的效率。
在FMC解決方案制定的過(guò)程中，提供商不僅僅要考慮固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)如何融合，還要能夠根據客戶(hù)的不同需求定制不同的服務(wù)業(yè)務(wù)，同時(shí)要兼顧考慮到客戶(hù)已有的通信網(wǎng)絡(luò )資源。在下一代網(wǎng)絡(luò )的客戶(hù)服務(wù)工作中，全業(yè)務(wù)的需求使得企業(yè)客戶(hù)更加依賴(lài)于自身的資源和通信網(wǎng)絡(luò )，而其在通信系統方面投入的運營(yíng)成本也相對慎重，因此，作為解決方案提供商應該為客戶(hù)謀劃，為客戶(hù)考慮其投資收益比，同時(shí)提供定制服務(wù)。飛利浦技術(shù)總監王宇清先生介紹說(shuō)：飛利浦有著(zhù)深厚的PBX產(chǎn)品經(jīng)驗積累，有利于自身本土研發(fā)團隊在研究客戶(hù)需求的時(shí)候，做出有助于節約客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源的選擇。
FMC從簡(jiǎn)單的固網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)融合開(kāi)始，演變到現在需要固網(wǎng)與GSM網(wǎng)絡(luò )、Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )、3G網(wǎng)絡(luò )融合，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了很長(cháng)的時(shí)間，在這樣的過(guò)程中，需要解決方案提供商更加專(zhuān)注在多種通信手段融合的工作中，需要企業(yè)耐心的為客戶(hù)提供細致專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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