首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>IVR系統平臺廠(chǎng)商>>Voxeo

Voxeo攜Prophecy10參加紐約SpeechTEK2009大會(huì )

2009/09/03　　

　　CTI論壇(ctiforum)09月03日消息: 如何在傳統的語(yǔ)音應用中增加多種通訊方式？例如SMS、Mobile Web，您是否愿意在原有的系統增加強大的報表分析管理功能？

　　在紐約SpeechTEK 2009 大會(huì )上，Voxeo公司同步發(fā)布了 基于SIP 自助式IP語(yǔ)音開(kāi)發(fā)、部署平臺－Prophecy 10，在新發(fā)布的版本中不僅增強了原有的基于VoiceXML、CCXML的語(yǔ)音功能，而且在“ＵnifiedSelf－Service“ 統一自助服務(wù)領(lǐng)域，Prophecy 增加了與SMS、即時(shí)通訊（IM）、Twitter、Yahoo Messager 等集成的部分。

　　與SMS、IM集成：

　　完全在Voxeo的IMified 上，Prophecy 10 可以讓客戶(hù)原有的語(yǔ)音系統輕松實(shí)現與SMS、IM等 一起集成工作。當你登陸到 我們的開(kāi)發(fā)平臺－Evolution developer portal，你就會(huì )看到 如何為你的語(yǔ)音應用系統增加這些功能。

　　全面詳盡的報告和分析工具：

　　利用Voxeo VoiceObjects Analyzer ，一個(gè)強大的呼叫報表分析工具，我們在Prophecy 10 增加了15種報表分析模式，通過(guò)簡(jiǎn)單的增加軟件模式，VoiceObjects analyzer 就會(huì )訪(fǎng)問(wèn)控制各種種類(lèi)的報表。

　　大幅度提高性能：

　　每次發(fā)布新的版本，我們不斷去花部分時(shí)間去完善產(chǎn)品，讓它運行的更穩定、更快。在新的版本無(wú)論是小規模100端口的電話(huà)應用，還是在標準的Windows、Linux上的500端口，大到單臺64位服務(wù)器上的2000端口。

關(guān)于Voxeo 公司

　　Voxeo 公司是一個(gè)致力于IVR交互式語(yǔ)音應答（Interactive Voice Response,）、統一通信（Unified Communications）、自助語(yǔ)音平臺（Self-Service Application Design）等服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商和服務(wù)提供商。公司成立于1999年，現已發(fā)展為最大的開(kāi)放式IVR平臺提供商之一。Voxeo 總部在美國佛羅里達州，并在中國北京、英國倫敦、德國科隆設有分公司。

CTI論壇報道