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Prophecy: 100%支持VoiceXML、SIP標準的IVR語(yǔ)音平臺

2009/07/07

　　Prophecy 平臺特點(diǎn):

　　IVR：第一個(gè)100％通過(guò)VoiceXML 2.1 標準的全部官方測試的應用平臺

　　SIP呼叫控制：訪(fǎng)問(wèn)主叫和被叫號碼，選擇性呼叫應答，路由/橋接/外呼功能，呼叫轉移. All implemented by Voxeo CCXML browser.

　　IP媒體服務(wù)器：基于Host Media Processing(HMP)引擎，支持VoiceXML 2.1、SRGS語(yǔ)法和SSML語(yǔ)音合成規范、呼叫錄音和會(huì )議、CTI，智能呼叫過(guò)程分析。

　　CCXML軟交換：利用CCXML/SIP Java API創(chuàng )建軟交換機、SIP負載均衡器。

　　SIP應用服務(wù)器：基于SIP Servlet的 SIP應用服務(wù)器，可用于創(chuàng )建注冊器(Registrar)、代理服務(wù)器(Proxy)、用戶(hù)代理(UA)、會(huì )話(huà)邊界控制器(SBC)、SIMPLE服務(wù)器等各種基于SIP的應用。

　　Designer Tools：基于Web架構可視化的快速流程生成工具。

　　中文TTS：自帶中文TTS和英文ASR，并可通過(guò)MRCP媒體服務(wù)器提供的標準接口，無(wú)縫集成第三方語(yǔ)音引擎。

　　多方會(huì )議：支持多達200路呼叫，內建的回聲消除和噪音抑制，雙頻帶自動(dòng)增益控制(AGC)，只聽(tīng)(Listen-only)與會(huì )者，添加/移除/靜音與會(huì )者，完全的CCXML控制。

　　詳細認證信息請參考以下地址: http://www.voicexml.org/certification/platform-certification/certified-platforms

　　下圖為Prophecy IVR語(yǔ)音平臺簡(jiǎn)單易用的可視化流程Designer.

• Prophecy IVR 解決方案 可以支持英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)和意大利語(yǔ)，可以讓你的IVR系統應用服務(wù)于全球客戶(hù)。


• Voxeo Prophecy IVR先進(jìn)的呼叫控制特性.


• Prophecy Platform 支持與Avaya、 Nortel、 Cisco、 Genesys-based CTI Solutions 的集成.

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