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Verint Impact 360軟件獲“2009年度語(yǔ)音分析類(lèi)市場(chǎng)領(lǐng)先者”

2009/09/04

　　Verint Impact 360軟件在Speech Technology 雜志所舉辦的SpeechTEK 2009展會(huì )上被評選為“2009年度語(yǔ)音分析類(lèi)市場(chǎng)領(lǐng)先者”的榮譽(yù)，該獎項旨在表彰Verint公司對于推動(dòng)語(yǔ)音分析市場(chǎng)的突出貢獻以及它的創(chuàng )新成果。

　　Impact 360 語(yǔ)音分析是Impact 360的一個(gè)組件，作為獲專(zhuān)利保護的解決方案，Impact 360 語(yǔ)音分析可從已記錄的客戶(hù)互動(dòng)中挖掘必要的信息，幫助客戶(hù)建立高效的客戶(hù)服務(wù)戰略。

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