Convergys發(fā)力印度國內呼叫中心市場(chǎng)
2008/05/09
全球外包商Convergys計劃進(jìn)入印度國內呼叫中心市場(chǎng)。 該公司稱(chēng)將通過(guò)在印度國內的收入來(lái)減少的美元走弱的影響。 “增長(cháng)的印度業(yè)務(wù)可以一定程度上應付貨幣貶值”， Convergys 首席執行官大衛說(shuō)。 “其實(shí)我們已經(jīng)在加拿大做了同樣的事”。 Convergys的75%的收入來(lái)自于電信、銀行和金融客戶(hù)。目前,Convergys全球的75000名員工中有1/6在印度。51callcenter.com
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