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最新社交CRM研討會(huì ): 創(chuàng )建獨特的客戶(hù)體驗, 拓展您的業(yè)務(wù)

2011/11/22

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• 創(chuàng )建以客戶(hù)為中心及獨特的服務(wù)和產(chǎn)品


• 改善業(yè)務(wù)運作，以更快速地響應市場(chǎng)變化


• 實(shí)現業(yè)務(wù)流程標準化和集中所有的信息，以提高運作效率::提升跨部門(mén)和辦事處的協(xié)作，以及時(shí)向客戶(hù)提供正確的信息和專(zhuān)業(yè)知識


• 隨時(shí)隨地與團隊保持聯(lián)系，以能更快速地回應客戶(hù)需求

• 主管：需要取得實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)表現


• 營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售主任/經(jīng)理： 需要準確衡量社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)投資回報率


• 客戶(hù)服務(wù)主任/經(jīng)理：需要提升客戶(hù)服務(wù)素質(zhì)，以改善客戶(hù)體驗

　　議程：

　　如有任何查詢(xún), 請與張小姐聯(lián)系
　　電話(huà)：+86.10.8586.8466*102
　　電郵地址: amandazhang@frensworkz.com

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