紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò )會(huì )議系統助力潤華集團
2012/06/19
一、 案例概要
2011年，潤華集團股份有限公司利用紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統，實(shí)現在各部門(mén)及各地市、各汽車(chē)園區之間實(shí)現交互式視頻會(huì )議、即時(shí)交流、遠程培訓等功能。
二、 客戶(hù)簡(jiǎn)介
潤華集團股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“潤華集團”）成立于1990年，是一家以多功能汽車(chē)服務(wù)業(yè)為主導產(chǎn)業(yè)，多元化發(fā)展制藥、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理等戰略產(chǎn)業(yè)的綜合性大型股份制企業(yè)集團。企業(yè)現有員工7000余人，資產(chǎn)總額近80億元，經(jīng)營(yíng)規模近百億元。
潤華集團自成立以來(lái)，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的聲譽(yù)、誠信的經(jīng)營(yíng)，屢獲殊榮，是山東省政府確定的全省首批51家現代企業(yè)制度試點(diǎn)單位之一，29家省重點(diǎn)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)、商貿物流配送企業(yè)和現代批發(fā)市場(chǎng)之一，15家省重點(diǎn)培育的流通大企業(yè)之一，“山東省百強民營(yíng)企業(yè)”排名第五。連年榮獲“全國十佳汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)集團”、“中國服務(wù)企業(yè)500強”、“山東省消費者最滿(mǎn)意汽車(chē)銷(xiāo)售集團”等稱(chēng)號，成為省內汽車(chē)流通領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，躋身全國汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商20強。
潤華汽車(chē)產(chǎn)業(yè)致力于經(jīng)營(yíng)豪華車(chē)和中高檔品牌組合，包括奧迪、雷克薩斯、凱迪拉克等豪華汽車(chē)品牌，以及通用、大眾、豐田等中高檔汽車(chē)品牌。目前合作的國內主流汽車(chē)品牌達到20個(gè)，正常運營(yíng)的汽車(chē)標準4S店50家，已在濟南、濟寧、濰坊、青島、菏澤等地建設4S店集群式汽車(chē)園區11個(gè)，長(cháng)期服務(wù)的客戶(hù)超過(guò)60萬(wàn)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )立足濟南，覆蓋全省。為延伸汽車(chē)服務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，潤華汽車(chē)率先在全國建立起了“一站式”汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)體系，為客戶(hù)提供包括汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)維修、二手車(chē)經(jīng)營(yíng)、汽車(chē)金融、汽車(chē)保險、汽車(chē)裝具等一系列汽車(chē)相關(guān)服務(wù)。
三、客戶(hù)需求
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)拓展到山東各個(gè)地市，各地市相繼建立了分部汽車(chē)園區，而隨之就帶來(lái)了跨地域溝通上的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )的普及及行業(yè)信息化水平的不斷提高，也改變了現有溝通方式。利用公司現有的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，建立能綜合傳輸處理數據、語(yǔ)音、文字、圖表、動(dòng)態(tài)圖像的多媒體桌面視頻會(huì )議系統，對于潤華集團來(lái)說(shuō)不僅意味著(zhù)更有效的節約費用、控制成本，更重要的是帶來(lái)全新的溝通方式和更高效的工作效率，加快市場(chǎng)反應速度和信息的有效傳遞，為潤華集團的發(fā)展和業(yè)務(wù)開(kāi)拓提供更好的技術(shù)保障。
為了讓員工使用過(guò)程更簡(jiǎn)單、更集約化，視頻會(huì )議系統要與公司現有OA系統相集成：1）把會(huì )議系統的入口設置在OA界面內；2）會(huì )議系統的用戶(hù)要與OA系統同步。
四、解決方案
紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統在潤華集團總部機房部署服務(wù)器，通過(guò)公司VPN網(wǎng)絡(luò )，與各地市相聯(lián)。
紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議在潤華集團的應用，有效解決了以下問(wèn)題：
1）遠程工作會(huì )議
視頻會(huì )議系統方便潤華集團各地市的汽車(chē)園區之間快速溝通，便捷高效召開(kāi)會(huì )議，實(shí)現遠程的工作匯報、遠程工作檢查和監督，遠程指揮調度等。視頻會(huì )議不僅加強了總部與下屬單位的溝通，而且解決了傳統會(huì )議帶來(lái)的不便，節省了會(huì )議成本，大幅縮短領(lǐng)導決策周期。
2）遠程培訓
紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議具備豐富的數據共享功能，支持電子白板、文檔共享、Web共享、協(xié)同瀏覽、桌面共享、文字討論、資料分發(fā)等功能。該平臺解決了潤華集團各部門(mén)以往集中式培訓中遇到的問(wèn)題，使得培訓和交流變得非常簡(jiǎn)單。
3）企業(yè)即時(shí)通訊
紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統集成企業(yè)即時(shí)通訊工具—紅杉通，可以方便員工進(jìn)行及時(shí)的文字、語(yǔ)音、視頻等多種方式的溝通。
五、應用效果
潤華集團充分利用紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統，實(shí)現了總部與各分部汽車(chē)園區之間實(shí)現交互式視頻會(huì )議、即時(shí)交流、遠程培訓等功能，而且視頻會(huì )議系統與公司OA系統相集成，使員工使用起來(lái)更簡(jiǎn)約、更集中。整個(gè)系統的投入，達到了快捷、方便、有效、節約的目的。
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