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紅杉樹saas模式治愈中新大東方諸多“疑難雜癥”

2011/12/01

  CTI論壇(ctiforum)12月1日消息(記者 潘婷婷): 中新大東方人壽保險有限公司為解決目前的開會難、培訓難、招聘難等諸多“疑難雜癥”時,一直在需求能集多種功能于一體的解決方案,經過多家產品多次測試,最后確定紅杉樹公司的統(tǒng)一通訊平臺saas模式。

  中新大東方人壽保險有限公司成立于2006年5月,是首家總部設立在重慶直轄市的中外合資人壽保險公司,涉足人壽保險、健康保險、意外傷害保險等個人及團體人身保險業(yè)務。由新加坡大東方人壽保險有限公司和中國重慶市地產集團合資組建。

  隨著公司保險業(yè)務迅速增加,公司需要隨時了解國內外各個區(qū)域行業(yè)動態(tài)情況,同時各地銷售人員能及時和公司總部溝通,將用戶需求信息及時準確的反饋到公司總部,加之對保險新品種的宣傳推廣等需要。長期以來,在進行對人員和經營管理方面的培訓和市場研發(fā)咨詢服務的過程中,人力成本和服務成本一直居高不下,且費時費力。如何解決這些問題,不僅可以提高工作效率,而且還能節(jié)約成本,已成為公司領導的一大困惑。
    
  系統(tǒng)服務器部署在紅杉樹的IDC機房,確保系統(tǒng)所有數據的存儲和轉發(fā)。并在中新大東方各地分支機構部署1個客戶端,客戶端只需要能上互聯網,加之平時辦公的PC以及麥克風和攝像頭等即可參加總部會議和培訓等。通過多次使用,紅杉樹網絡視頻會議培訓系統(tǒng)在功能及穩(wěn)定性等都得到了用戶的良好評價。

  如何讓在全國各地的辦事機構方便地加入會議?對于中新大東方以前來說曾經是一件很頭痛的事情,不過使用了紅杉樹網絡培訓服務,這個問題就迎刃而解了。中新大東方在紅杉樹培訓系統(tǒng)上安排會議或培訓,就通過郵件、電話的方式把會議或培訓信息告訴公司各個員工。會議開始的時候各員工通過網絡加入會議和培訓。作為一個網絡會議和培訓點,辦事處只需要有一臺可以上網的電腦,一個耳麥就可以加入到會議里面,即可達到同本地參會人員一樣的效果。中新大東方召開各種行政、工作、日常匯報等網絡視頻會議,結合紅杉樹視頻會議強大的數據協同功能進行各類保險產品的培訓、協同操作等多種需求的會議應用。

  以往人員招聘都是在總部完成,但很多人一旦得知要去異地,都委婉拒絕了公司,招聘工作一直困擾著公司領導。如今,只需要通過區(qū)域負責人在當地對被招聘人員作初步面試,總部可以通過遠程視頻系統(tǒng)實現面對面的交談,同時可以通過系統(tǒng)對其簡歷分析了解,使得招聘變得如此簡單輕松,同本地面試招聘沒有任何差別。

  紅杉樹網絡會議、網絡培訓及遠程招聘:解決了以往開會難、培訓難、招聘難等“疑難雜癥”。通過該系統(tǒng),公司總部能更及時準確的了解各地分支機構的動態(tài)和本地用戶保險需求,根據用戶實際需求研發(fā)出更貼近老百姓的保險產品,為公司進一步發(fā)展壯大提供信息化保障,不僅降低了成本,同時大大提高了工作效率。紅杉樹網絡視頻系統(tǒng)得到了中新大東方公司的一致認可,是值得信賴的產品.

CTI論壇報道



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