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信普飛科獲“2009(亞太)最佳呼叫中心技術單項獎”

2009/10/30

  CTI論壇(ctiforum)10月30日消息: 為了在社會各行業(yè)普及和推廣客戶關懷的理念,提升中國呼叫中心運營管理水平,建立符合國情并接軌國際的呼叫中心標準體系,推動呼叫中心產業(yè)的發(fā)展,由國家級行業(yè)協(xié)會中國電子商會呼叫中心及客戶關系管理專業(yè)委員會(CNCCA)牽頭,國家工業(yè)和信息化部支持,CTI論壇作為承辦機構提供指導的第五屆“中國(亞太)最佳呼叫中心大獎”的評選在2009年10月15日隆重發(fā)布,這是代表中國唯一接軌亞太地區(qū)呼叫中心年度大獎的評選。

  信普飛科在憑借多年對CTI行業(yè)的不斷專研以百余個項目應驗,在國內眾多呼叫中心平臺廠家中脫穎而出,榮獲”2009(亞太)最佳呼叫中心-技術單項獎”。


  北京信普飛科(Simperfect)科技有限公司是一家專注于提供企業(yè)級通信服務系統(tǒng)(Enterprise Communications Service System – ECS)產品的公司。ECS將企業(yè)的信息化和通信需求有機的融合在一起,利用各種通信手段,提供強大的綜合信息服務能力。Simperfect致力于提供簡單且完美的產品,致力于將復雜的通信、計算機技術打造成用戶能夠輕易使用的系統(tǒng)級產品。

  北京信普飛科(Simperfect)在CTI領域擁有15年以上的技術積累和項目經驗。作為國內最早從事CTI領域的研究團隊,團隊成員曾是北郵CTI實驗室(國家唯一的CTI行業(yè)國家重點實驗室)的核心負責人員。核心研發(fā)人員最短有7年CTI行業(yè)的開發(fā)經驗,最長有15年CTI行業(yè)的開發(fā)經驗。整個團隊曾經建設的呼叫中心項目達幾百個,建設的呼叫中心座席數(shù)量達上萬個,有著豐富的呼叫中心項目開發(fā)和建設經驗。

CTI論壇報道



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