信普飛科獲“2009（亞太）最佳呼叫中心技術(shù)單項獎”
2009/10/30
CTI論壇(ctiforum)10月30日消息: 為了在社會(huì )各行業(yè)普及和推廣客戶(hù)關(guān)懷的理念，提升中國呼叫中心運營(yíng)管理水平，建立符合國情并接軌國際的呼叫中心標準體系，推動(dòng)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，由國家級行業(yè)協(xié)會(huì )中國電子商會(huì )呼叫中心及客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )(CNCCA)牽頭，國家工業(yè)和信息化部支持，CTI論壇作為承辦機構提供指導的第五屆“中國(亞太)最佳呼叫中心大獎”的評選在2009年10月15日隆重發(fā)布，這是代表中國唯一接軌亞太地區呼叫中心年度大獎的評選。
信普飛科在憑借多年對CTI行業(yè)的不斷專(zhuān)研以百余個(gè)項目應驗，在國內眾多呼叫中心平臺廠(chǎng)家中脫穎而出，榮獲”2009(亞太)最佳呼叫中心-技術(shù)單項獎”。
北京信普飛科(Simperfect)科技有限公司是一家專(zhuān)注于提供企業(yè)級通信服務(wù)系統（Enterprise Communications Service
System – ECS）產(chǎn)品的公司。ECS將企業(yè)的信息化和通信需求有機的融合在一起，利用各種通信手段，提供強大的綜合信息服務(wù)能力。Simperfect致力于提供簡(jiǎn)單且完美的產(chǎn)品，致力于將復雜的通信、計算機技術(shù)打造成用戶(hù)能夠輕易使用的系統級產(chǎn)品。
北京信普飛科(Simperfect)在CTI領(lǐng)域擁有15年以上的技術(shù)積累和項目經(jīng)驗。作為國內最早從事CTI領(lǐng)域的研究團隊，團隊成員曾是北郵CTI實(shí)驗室（國家唯一的CTI行業(yè)國家重點(diǎn)實(shí)驗室）的核心負責人員。核心研發(fā)人員最短有7年CTI行業(yè)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，最長(cháng)有15年CTI行業(yè)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。整個(gè)團隊曾經(jīng)建設的呼叫中心項目達幾百個(gè)，建設的呼叫中心座席數量達上萬(wàn)個(gè)，有著(zhù)豐富的呼叫中心項目開(kāi)發(fā)和建設經(jīng)驗。
CTI論壇報道
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