托管型呼叫中心攜手在線(xiàn)CRM助力教育營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新
2011/07/26
CTI論壇(ctiforum)7月26日消息（記者 楊佳林）：7月20日，天潤融通與八百客合辦的“管理樂(lè )趣在云端”企業(yè)信息化系列沙龍活動(dòng)在北京麗亭華苑酒店成功舉辦。來(lái)自業(yè)內的百余位企業(yè)管理者紛紛到場(chǎng)助陣，場(chǎng)面火爆。與會(huì )嘉賓們針對目前教育培訓行業(yè)在管理上所遇到的巨大挑戰，進(jìn)行了深入地交流與探討。
活動(dòng)開(kāi)始，由八百客副總經(jīng)理張燕女士做了大會(huì )致辭。張女士在致辭中表示：“作為具有強烈責任感的本土在線(xiàn)CRM供應商，八百客將與各位行業(yè)中的朋友們一道，同舟共濟，共同發(fā)展，積極應對行業(yè)危機，向客戶(hù)提供以PaaS管理自動(dòng)化平臺為核心的管理系統及行業(yè)解決方案。”在強調行業(yè)責任感的同時(shí)，對各位來(lái)賓致以誠摯地問(wèn)候與感謝。
八百客副總經(jīng)理李淼先生接著(zhù)為大家進(jìn)行了教育培訓行業(yè)解決方案的演講及演示。并針對教育培訓行業(yè)存在的諸多問(wèn)題，給予了耐心地解答。800APP-CRM能夠系統管理市場(chǎng)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)方面的細節問(wèn)題。以學(xué)員全生命周期管理為核心，圍繞招生管理、教務(wù)管理等管理流程，對培訓機構的業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位管理。同時(shí)，建立完善的培訓管理體系，幫助工作人員提高業(yè)務(wù)效率，降低企業(yè)運營(yíng)成本。另外，既能支持初創(chuàng )型單校模式，也能充分滿(mǎn)足多地區集團化業(yè)務(wù)管理，達到共性和個(gè)性的統一，是一個(gè)可根據未來(lái)發(fā)展隨需應變的管理平臺。
本次活動(dòng)通過(guò)經(jīng)驗分享的形式，天潤融通將融入客戶(hù)關(guān)系管理的呼叫中心信息化管理經(jīng)驗搬上講臺，通過(guò)兩個(gè)案例的剖析，分享托管型呼叫中心為教育類(lèi)企業(yè)帶來(lái)的工作樂(lè )趣。作為托管型呼叫中心服務(wù)的專(zhuān)家，潘總在演講中就呼叫中心與八百客CRM產(chǎn)品相互之間的銜接關(guān)系做了形象的說(shuō)明。并就基于云計算的托管型呼叫中心平臺做了闡述，潘總說(shuō)：“對接了八百客CRM的天潤融通呼叫中心更加關(guān)注客戶(hù)在接觸過(guò)程中的價(jià)值與狀態(tài)管理。吸引了與會(huì )企業(yè)代表踴躍發(fā)言提問(wèn) 。
此次“管理樂(lè )趣在云端”的沙龍活動(dòng)為北京的教育類(lèi)企業(yè)帶來(lái)信息化管理的完美體驗。隨著(zhù)教育培訓行業(yè)的極速發(fā)展，細分市場(chǎng)及培訓方式的多樣化發(fā)展，行業(yè)內并購整合不斷加劇，教育培訓行業(yè)正式步入市場(chǎng)整合期。天潤融通認為：實(shí)現管理體系整合與業(yè)務(wù)體系融合才是教育培訓行業(yè)迎接挑戰的必由之路。而企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中需要更全面的信息化解決方案，融入了多種功能的天潤融通管理平臺將會(huì )不遺余力的持續為企業(yè)提供更具價(jià)值的呼叫中心一體化產(chǎn)品與服務(wù)。最后在熱烈的互動(dòng)中大會(huì )劃上了圓滿(mǎn)的句號。
CTI論壇報道
相關(guān)閱讀:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
潼南县|
伊金霍洛旗|
兴宁市|
肇源县|
张家界市|
甘孜县|
双柏县|
建始县|
红安县|
南京市|
壤塘县|
仙居县|
云龙县|
武山县|
安福县|
乐都县|
花莲市|
罗田县|
娄底市|
博罗县|
武冈市|
犍为县|
泸定县|
化州市|
麻栗坡县|
裕民县|
衡水市|
正镶白旗|
曲周县|
塔城市|
江口县|
南澳县|
二连浩特市|
芜湖县|
博乐市|
怀远县|
盐亭县|
绥化市|
定日县|
固镇县|
成武县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444