天潤融通開(kāi)創(chuàng )“搜索引擎+托管型呼叫中心”新模式
2010/06/23
CTI論壇(ctiforum)6月23日消息（記者 楊佳林）：北京天潤融通科技有限公司與泛亞信息技術(shù)江蘇有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：泛亞資訊）正式簽署合作協(xié)議，由泛亞資訊全面負責天潤融通公司旗下“托管型呼叫中心、400商務(wù)熱線(xiàn)”2款明星產(chǎn)品在華東六個(gè)地市（無(wú)錫、鎮江、徐州、泰州、連云港、常州）的市場(chǎng)拓展和客戶(hù)服務(wù)工作。
泛亞資訊是一家為企事業(yè)單位信息化建設、使用和推廣進(jìn)行系列化服務(wù)的公司，是企業(yè)提升形象，拓寬銷(xiāo)售渠道，打造品牌的專(zhuān)家。泛亞資訊一直以來(lái)都是百度在江蘇地區的核心代理商，并多次榮獲百度年度最佳合作伙伴獎。數年來(lái)，泛亞為區域內眾多中小型企業(yè)提供了有利的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具。此次與天潤融通的合作，證實(shí)了托管型呼叫中心與400商務(wù)熱線(xiàn)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)過(guò)程中的重要地位。泛亞負責人表示，此次與天潤融通公司的合作主要基于兩個(gè)方面：一是可以為泛亞現有的客戶(hù)提供更加全方位的服務(wù)。托管型呼叫中心服務(wù)和400商務(wù)熱線(xiàn)不僅能夠幫助企業(yè)留住百度推廣后帶來(lái)的每一個(gè)銷(xiāo)售線(xiàn)索，更能對推廣效果進(jìn)行很好的監控與管理，曾一度被客戶(hù)戲稱(chēng)為“百度推廣伴侶”。二是通過(guò)合作，進(jìn)一步拓寬了泛亞的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，使現有客戶(hù)的價(jià)值得到了深層次的挖掘。
自2007年天潤融通首次推出托管型呼叫中心服務(wù)以來(lái)，真真切切的幫助了無(wú)數中小型企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中降低成本、提高銷(xiāo)售并獲得更多的利潤，行業(yè)范圍覆蓋電子商務(wù)、醫療保健、旅游票務(wù)、教育培訓等眾多領(lǐng)域。天潤融通托管型呼叫中心無(wú)論是在服務(wù)品質(zhì)、還是服務(wù)客戶(hù)規模上都穩居市場(chǎng)領(lǐng)先地位。2009年更推出
“400商務(wù)熱線(xiàn)”，將托管型呼叫中心以及400電話(huà)的功能做了整合，進(jìn)一步滿(mǎn)足了廣大中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)需求。
北京天潤融通科技有限公司總經(jīng)理吳強表示，泛亞資訊多元化的銷(xiāo)售體系，全方位的服務(wù)支持，在華東地區具備高品質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力，將極大提高天潤公司在華東地區的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)水平。此次與泛亞這樣的百度核心代理的合作，更加證明了“搜索引擎+托管型呼叫中心”越來(lái)越成為企業(yè)成功網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的標準配置，表明了合作雙方對中小企業(yè)呼叫中心和400電話(huà)市場(chǎng)的看好！
CTI論壇報道
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