IP-PBX給中小企業(yè)帶來(lái)了什么？
2008/05/27
業(yè)界、互聯(lián)網(wǎng)到處在“傳說(shuō)”著(zhù)IP-PBX。融合通信、統一通信、商務(wù)通信，眾多復雜的概念在陳述著(zhù)IP-PBX的神奇功能，那么，IP-PBX是什么，到底給我們帶來(lái)了什么呢？
IP-PBX的概念：
隨著(zhù)Internet的深入應用與發(fā)展及市場(chǎng)競爭的日趨激烈，傳統通信已無(wú)法適應當前企業(yè)通信發(fā)展的需求，對IP融合通信的需求成直線(xiàn)上升，因此IP PBX將逐漸代替傳統PBX。IP PBX是一種基于IP的企業(yè)電話(huà)系統，成為企業(yè)級IP電話(huà)系統的核心產(chǎn)品，使用TCP／IP協(xié)議，利用以開(kāi)放的局域網(wǎng)包交換技術(shù)實(shí)現了除了能夠實(shí)現傳統PBX的大部分功能以外，還能實(shí)現許多傳統PBX無(wú)法實(shí)現或外掛設備也不能實(shí)現的功能。IP PBX與現有的局域網(wǎng)無(wú)縫集成，可以完全將語(yǔ)音通信集成到公司的數據網(wǎng)絡(luò )中，從而建立能夠連接分布在全球各地辦公地點(diǎn)員工的統一語(yǔ)音和數據網(wǎng)絡(luò )。滿(mǎn)足了保持企業(yè)持續運作和蓬勃發(fā)展的全方位需求。IP PBX是在網(wǎng)絡(luò )飛速發(fā)展時(shí)期的具有代表性的應用之一。
IP PBX的功能應體現它對計算機網(wǎng)絡(luò )與電話(huà)交換機的綜合，它不僅要實(shí)現PBX的所有功能，而且要在數據等方面體現它的新特點(diǎn).
有了這些概念后，我們來(lái)看看，IP-PBX到底干嘛用的，給我們帶來(lái)了什么呢？
IP-PBX給我們帶來(lái)了… …
為了適應企業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)的需求，很多企業(yè)紛紛在全國各大城市建設分支機構，以便于開(kāi)拓當地市場(chǎng)。廣州、深圳、北京、上海、成都等等，這些都是分支機構建設的熱門(mén)城市，隨著(zhù)規模的逐漸擴大，分支機構內部通信的費用持續增長(cháng)，中小企業(yè)的生存不易，如此必要的市場(chǎng)開(kāi)拓方式，但成本又太高，如何來(lái)解決呢？頭疼！
IP-PBX功能之一：企業(yè)異地分支機構互聯(lián)，讓內部通信費用變成“零”。
中國有34個(gè)省市自治區，中小企業(yè)不可能在每個(gè)省市自治區建設分支機構，那么要覆蓋到?jīng)]有建設分支機構的地方，只能是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和出差等方式了，我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。市話(huà)、長(cháng)話(huà)，甚至國際長(cháng)途，現行資費一般都較高，但又不能“省”著(zhù)不打，這一塊是不是也能解決呢？答案是肯定的，現在國內有很多IP業(yè)務(wù)服務(wù)商，他們和各大運營(yíng)商合作，提供有競爭力的通信資費。
IP-PBX功能之二：IP通信接入，節省市話(huà)、長(cháng)話(huà)、國際電話(huà)費用。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)出差，出差以后，手機漫游了，費用高昂，如果我們把公司的分機號碼隨身帶著(zhù)出差，而且跟在公司接電話(huà)一樣，也不收取費用，是不是就解決了這個(gè)問(wèn)題呢？這不是天方夜譚。
IP-PBX功能之三：異地分機或虛擬分機，座機隨身帶。
以上解決方式，需要筆記本當成電話(huà)分機，配合使用，而且需要接入互聯(lián)網(wǎng)，如果是沒(méi)有筆記本，或者筆記本沒(méi)有辦法上網(wǎng)的情況下，也不要緊，我們可以把分機設置轉移到身邊的固定電話(huà)，或者當地的手機上。還可以分時(shí)段自動(dòng)轉接呢。
IP-PBX功能之四：一號通功能，分時(shí)段轉接到你想用來(lái)接聽(tīng)的電話(huà)。
如果你想盡量用虛擬分機接，但又怕臨時(shí)離開(kāi)電腦旁，錯過(guò)電話(huà)的話(huà)，這也有解決的方法。可以把分機和手機、固定電話(huà)設置成為“共振”，想用什么接，就用什么接。
IP-PBX功能之五：手機共振，讓你隨心所欲選擇接聽(tīng)工具。
好吧，這一系列的功能支撐您，這樣即節省費用，又不耽誤事吧？什么？不在電腦旁、不在固定電話(huà)旁，手機也沒(méi)帶？那客戶(hù)就找不到你了？別擔心，IP-PBX的開(kāi)發(fā)者們也考慮到這一問(wèn)題了！充分的根據現實(shí)情況，解決了這一問(wèn)題，讓客戶(hù)可以在你未接聽(tīng)時(shí)，留言！而且留言完成后，自動(dòng)發(fā)到你的E-mail。
IP-PBX功能之六：語(yǔ)音郵箱，找不到你可以給你留言，而且發(fā)到你的郵箱。
IP-PBX僅僅解決以上問(wèn)題嗎？當然不是，如果僅僅是這些功能的話(huà)，那也不至于讓業(yè)界為之動(dòng)心了。
更多豐富的業(yè)務(wù)包括：來(lái)電彈屏、客戶(hù)信息記錄、電話(huà)會(huì )議、IVR、免打擾、點(diǎn)擊呼叫… …
圍繞著(zhù)中小企業(yè)的應用，我們的IP-PBX開(kāi)發(fā)者們可謂絞盡腦汁，想盡一切辦法解決所有通信問(wèn)題，便利使用，總結起來(lái)就是一句話(huà)：只有想不到的，沒(méi)有做不到的。
傲威通信的就是IP-PBX廠(chǎng)商中的主力軍，其AVX系列IP-PBX根據各種不同使用群體，量身定制了各個(gè)型號的產(chǎn)品供選擇，更不錯的是，可以根據客戶(hù)需求，按照用戶(hù)要求，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現平滑升級。
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