Amdocs中國區總裁離職:市場(chǎng)高潮進(jìn)退兩難
2010/03/17
3月17日早間消息,正當年假后開(kāi)始摩拳擦掌準備迎接新的挑戰與任務(wù)時(shí)，一個(gè)極為突然的消息打得Amdocs（中國）有限公司的員工們措手不及：中國區總裁王強閃電離職，公司可能引入國內投資方，撤出對中國區業(yè)務(wù)的管理。
“2月最后一周開(kāi)始上班，當時(shí)還一切正常。”Amdocs中國公司員工穆傲（化名）告訴記者，但隨即公司傳出了中國區總裁離職的消息，“此后公司負責新興市場(chǎng)的全球副總裁給國內員工開(kāi)了個(gè)會(huì )，表示希望把朗新賣(mài)掉，公司未來(lái)僅作為戰略投資方分享紅利。”
“目前中國區所有業(yè)務(wù)都已叫停，等待與國內投資方的談判結果。目前為止我們還在觀(guān)望公司最后決定，尚未引發(fā)規模性辭職。”在北京市海淀區的一家咖啡館內，他顯得有些無(wú)奈。
Amdocs中國區總裁王強閃電離職
就在2009年底，王強還代表Amdocs中國公司出席了一系列活動(dòng)及采訪(fǎng)，他的離職令獲知此事者頗有些意外。
對此，負責Amdocs中國區媒體事務(wù)的王玫在接受記者連線(xiàn)時(shí)表示：“王強辭去公司中國區總裁職務(wù)純屬個(gè)人發(fā)展原因。”同時(shí)對方還告之公司目前管理層均有要事、多不在公司，無(wú)法安排采訪(fǎng)。而其國內最大競爭對手亞信聯(lián)創(chuàng )有關(guān)人士則回避了話(huà)題，表示并不知情。
但是記者從Amdocs內部及其他業(yè)內知情人士處所得知的卻是另一版本的解釋?zhuān)和鯊姷碾x職與Amdocs最近在國內的重大變化有關(guān)，除中國區總裁外，電信事業(yè)部（面向中國電信）的負責人也已離職。
Amdocs主要從事電信運維支撐軟件及服務(wù)，為全球最大電信軟件企業(yè)，在歐洲、北美及日本等發(fā)達地區市場(chǎng)均擁有非常可觀(guān)的地位及業(yè)務(wù)收入。然而在中國市場(chǎng)，Amdocs的業(yè)務(wù)開(kāi)展得并不順利，據知情人士稱(chēng)，“因歷史原因”目前在國內電信運維支撐各細分市場(chǎng)的份額排名都未進(jìn)入前三，除亞信聯(lián)創(chuàng )外，華為、中興這些主設備廠(chǎng)商的市場(chǎng)份額也都在A(yíng)mdocs之上。
2005年，Amdocs并購具有長(cháng)年服務(wù)經(jīng)驗的朗新，正式在國內全面鋪開(kāi)業(yè)務(wù)。“但并購之后5年來(lái)業(yè)績(jì)并沒(méi)有達到公司總部預期，也沒(méi)有做到徹底本地化。”穆傲表示。“因此總部決定引入國內投資方，將中國公司由獨資變?yōu)楹腺Y，而Amdocs將撤出中國區的業(yè)務(wù)管理，僅作為戰略投資方分紅。”
據記者了解，實(shí)際上Amdocs中國區在本地化的方向就是將Amdocs全球技術(shù)落地到原朗新產(chǎn)品中，但兩條產(chǎn)品線(xiàn)一直沒(méi)有合在一起，至今仍是以?xún)蓚�(gè)品牌銷(xiāo)售。
徐長(cháng)軍或重新入主朗新
據另一Amdocs內部人士透露，公司現接洽的國內投資方為徐長(cháng)軍，而他正是當初朗新的創(chuàng )始人。
徐長(cháng)軍，曾被譽(yù)為國內當代知識分子企業(yè)家代言人之一，1964年生於湖北省京山縣，擁有北京清華大學(xué)應用數學(xué)系學(xué)士學(xué)位及計算機系碩士學(xué)位。畢業(yè)后，他分配到北京華北計算機研究所，從事過(guò)系統研究和應用開(kāi)發(fā)工作，還曾就職于電子工業(yè)部。
1995年，徐長(cháng)軍辭去公職下海創(chuàng )業(yè)，1996年1月注冊了朗新信息科技有限公司。據資深業(yè)內人士透露，公司中文名“朗新”及英文名“Longshine”皆出自其手：“朗新”源自《淮南子》的“朗而新之”，“Longshine”則意為“陽(yáng)光永遠照耀”。
朗新成立后主要從事于電信、電力和銀行等行業(yè)的業(yè)務(wù)支撐，在1999年時(shí)營(yíng)業(yè)額就達數億人民幣，并引入一些技術(shù)、資本投資方，一度在國內擁有相當高的市場(chǎng)地位和份額。2005年6月20日，Amdocs與朗新達成并購協(xié)議，朗新完全并入Amdocs成立Amdocs（中國）有限公司。
若此次與Amdocs的交易達成，徐長(cháng)軍有望于今年重新入主朗新。據了解，迄今為止已經(jīng)有不少“老朗新人”離職，“公司的員工成份比較中性”。
技術(shù)優(yōu)秀但水土不服：中國業(yè)務(wù)進(jìn)退兩難
“所有員工都認為Amdocs中國是非常好的公司，技術(shù)和產(chǎn)品非常優(yōu)秀。”在談到公司的優(yōu)勢時(shí)，穆傲的眼神變得自信而锃亮。“但賣(mài)掉朗新是對公司非常負面的一件事。”
他指出，業(yè)績(jì)方面“上不去”原因頗多，比如產(chǎn)品線(xiàn)品牌“左右互搏” 、國內市場(chǎng)與國際市場(chǎng)情況完全不同、本地化服務(wù)跟不上、以及對競爭對手的漠視等等，“公司的產(chǎn)品在全球范圍來(lái)講都是非常好的產(chǎn)品”。
實(shí)際上，Amdocs的競爭對手也承認該公司在全業(yè)務(wù)解決方案方面具備較強競爭力，在“將計費、資源管理、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)不同應用串在一起提供一攬子解決方案方面具有優(yōu)勢”。
“只要客戶(hù)數在那里，支撐系統的投資不會(huì )中斷。”有分析人士指出，即便電信運營(yíng)商在3G建設高潮后減少投資，計費系統、軟件界面這些應用該開(kāi)發(fā)還是要開(kāi)發(fā)，運營(yíng)商這方面投資仍會(huì )維持。而且“一家省級運營(yíng)商總投資就好幾億，相當于海外一個(gè)國家的投資”。
對Amdocs而言，退出中國業(yè)務(wù)管理所需考慮的不僅僅是離開(kāi)一塊巨大的市場(chǎng)，同時(shí)還面臨著(zhù)善后問(wèn)題。
“如果Amdocs退出中國業(yè)務(wù)管理，今后的服務(wù)誰(shuí)來(lái)做？”一位匿名電信運營(yíng)商人士表示，盡管對該公司變動(dòng)并不知情，但相信與Amdocs有業(yè)務(wù)往來(lái)的運營(yíng)商都會(huì )存在這樣的憂(yōu)慮。
2010年3月16日，位于北京科技財富中心的Amdocs中國公司。在中國3G建設高潮之際，以色列人選擇了退卻。
總部位于以色列的Amdocs，是全球最大的電信計費和客戶(hù)服務(wù)（CC&B）軟件公司。亞信創(chuàng )聯(lián)、華為、中興軟創(chuàng )等是其國內主要競爭對手。
C114中國通信網(wǎng)
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