首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>計費系統開(kāi)發(fā)商>>Amdocs

3G計費系統建設要面向未來(lái)

劉啟誠 2009/12/24

圖：Amdocs中國首席運營(yíng)官EranOfir

　　EranOfir：現在中國市場(chǎng)上還沒(méi)有真正的面向3G的計費系統在使用，現在中國用戶(hù)享受到的移動(dòng)沖浪服務(wù)，其實(shí)并不是真正意義上的3G服務(wù)，運營(yíng)商仍然是基于數據或者是基于用戶(hù)的使用在收費，并不是把無(wú)線(xiàn)和有線(xiàn)實(shí)現數據捆綁的3G模式。電信運營(yíng)商的3G計費系統不是一夜之間就可以完成的。實(shí)際上運營(yíng)商的服務(wù)也要經(jīng)歷一個(gè)逐漸變化的過(guò)程，從過(guò)去的2G到現在的3G，一直到未來(lái)4G的技術(shù)，設備不斷出現，流量不斷增加都是漸進(jìn)的過(guò)程。對于中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通來(lái)說(shuō)，也要逐漸建立起自己的核心能力，這一切都不可能在兩年之內完成。實(shí)際上可能要花十年的時(shí)間，才可能使我們現在提到的這些能力與運營(yíng)商自己的商業(yè)智能系統以及CRM系統真正結合起來(lái)。我們現在所強調的并不是明天早上我們一醒來(lái)，所有的事情都能夠為運營(yíng)商做到了，我們現在所講到的更多是我們了解運營(yíng)商在未來(lái)可能會(huì )有哪些方面的需要，然后再來(lái)配合他們的需要，為他們提供所需的解決方案。比如在2010年1月我們即將推出一些工具，來(lái)讓運營(yíng)商實(shí)現兆紀播放的能力。另外，在中國市場(chǎng)上我們也不只是在賣(mài)一些國際產(chǎn)品或者是服務(wù)的解決方案，我們會(huì )提供一些混合的解決方案給中國市場(chǎng)，這些混合的解決方案適合于中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通各自不同的本地平臺，會(huì )給他們提供有針對性的解決方案。在企業(yè)方面，我們也可以實(shí)現合作伙伴的管理，或者是CRM系統的管理和提供，通過(guò)Amdocs互動(dòng)產(chǎn)品部門(mén)和運營(yíng)商之間更多的合作，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。另外，我們現在所提供的其實(shí)是一個(gè)比較相似的解決方案，只是說(shuō)這個(gè)解決方案能夠涵蓋更多的功能和服務(wù)內容，可以滿(mǎn)足運營(yíng)商在未來(lái)發(fā)展的一些需要。

　　我剛才提到我們所要提供給運營(yíng)商的解決方案是要經(jīng)得起未來(lái)驗證的解決方案，也就是說(shuō)能夠滿(mǎn)足未來(lái)需要的解決方案。在這里我要特別強調經(jīng)得起未來(lái)驗證，為什么這一點(diǎn)非常重要？有三個(gè)方面的原因：

　　第一個(gè)原因，你必須要讓你的解決方案符合國際標準，不管是TNF標準還是TNW標準，你要非常了解這些標準，因為所有標準都有模塊化的成分在里面，你了解這樣的這些標準并且要符合國際標準，你的解決方案才能經(jīng)得起未來(lái)的驗證。

　　第二個(gè)原因，在安裝過(guò)程當中，我們這些解決方案是BSS或者是OSS的解決方案當中預置的一個(gè)部分，而且有很多核心能力，如果你不預置在BSS或者是OSS解決方案當中，其他的人在獲得BSS解決方案之后，就會(huì )對這些方案進(jìn)行集成。這樣的一個(gè)集成過(guò)程是要耗費大量資金，同時(shí)也要花費大量時(shí)間的。

　　第三個(gè)原因，你必須要領(lǐng)先一步，我們實(shí)際上已經(jīng)在這方面有很多成功的例子，比如在固定和移動(dòng)融合方面的項目我們在全球范圍內都是非常成功的，另外我們也在全球范圍實(shí)現十個(gè)3G項目的部署，并且我們也是第一個(gè)與BELL合作推出LTE的公司，所以我們要把商業(yè)流程的工作領(lǐng)先部署，而且我們必須領(lǐng)先于其他公司，但是并非是像你們說(shuō)到的領(lǐng)先于其他公司兩步。

圖：Amdocs市場(chǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展總監易理旌

　　易理旌：針對中國的3G市場(chǎng)，Amdocs做了充分的準備。3G業(yè)務(wù)與傳統的話(huà)音業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)模式、市場(chǎng)模式、服務(wù)模式上有較大的不同，支撐系統必須對多媒體業(yè)務(wù)以及豐富的市場(chǎng)和服務(wù)模式提供一體化、標準化的支撐。在這種前提下，如何規劃建設3G業(yè)務(wù)計費系統成為目前3G建設準備過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題。

　　3G系統的建設主要是對用于承載業(yè)務(wù)的基礎網(wǎng)絡(luò )及用于開(kāi)展業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)平臺的建設，在業(yè)務(wù)上將以移動(dòng)性、個(gè)性化、多媒體化和高速接入等為主要特點(diǎn)。3G業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)支撐系統，將具備相對復雜的價(jià)格體系、繁雜的優(yōu)惠打折體系、與內容提供商等多方的復雜結算體系。我們2009年、2008年所做的工作，都是針對計費質(zhì)量方面，以及提高計費能力和服務(wù)方面的。

　　針對移動(dòng)運營(yíng)商3G計費的實(shí)時(shí)性和融合性的這些需求，Amdocs的產(chǎn)品可以提供這些服務(wù)。但3G發(fā)展關(guān)鍵是業(yè)務(wù)模型的問(wèn)題。所以，Amdocs的產(chǎn)品是領(lǐng)先的，并且領(lǐng)先到一定程度能夠符合所有運營(yíng)商的需求，因為我們在不斷地跟他們交流，我們很了解他們的需求，我們也了解以后市場(chǎng)的變化，以及變化的需求會(huì )碰到什么東西。

通信世界網(wǎng)