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EastFax傳真服務(wù)器功能介紹

2010/08/30

• EastFax-創(chuàng )新的融合傳真平臺專(zhuān)欄
• EastFax-創(chuàng )新的融合傳真平臺免費試用!

1 傳真發(fā)送

　　支持多種格式發(fā)送
　　支持所有能打印的文件格式發(fā)送，如doc、docx、xls、xlsx、html、pdf、gif、bmp、jpg等。

　　傳真群發(fā)
　　一份傳真可批量自動(dòng)群發(fā)給多個(gè)號碼，減少大量的重復工作。

　　定時(shí)發(fā)送傳真
　　按照指定時(shí)間發(fā)送傳真，方便利用優(yōu)惠時(shí)段發(fā)送國際傳真，并解決國際時(shí)差問(wèn)題。

　　傳真內部轉發(fā)
　　傳真可在系統內部自由轉發(fā)，不產(chǎn)生任何費用。

　　傳真外部轉發(fā)
　　接收到的傳真可以轉發(fā)給公司傳真系統外的傳真機。

　　一鍵掃描發(fā)送
　　直接從掃描儀中獲取文件轉化成傳真格式進(jìn)行發(fā)送，無(wú)須借助于第三方軟件，方便發(fā)送紙質(zhì)文件。

　　多文件合并發(fā)送
　　可將多個(gè)不同格式的文件合并成一個(gè)傳真任務(wù)發(fā)送。

　　支持IP通道發(fā)送
　　發(fā)送長(cháng)途傳真時(shí)，通過(guò)設置的IP通道發(fā)送，節省長(cháng)途費用。

　　失敗重發(fā)機制
　　因對方占線(xiàn)或無(wú)人接聽(tīng)導致傳真失敗，系統自動(dòng)重發(fā)，并可設定重發(fā)次數。

　　發(fā)送結果即時(shí)反饋
　　傳真發(fā)送無(wú)論成功與否，傳真信使會(huì )及時(shí)通知，提醒方式包括桌面提醒、聲音提醒、短信提醒、郵件提醒等，可及時(shí)掌握傳真動(dòng)態(tài)。

　　傳真發(fā)送優(yōu)先級別
　　系統默認按照提交的時(shí)間順序排隊發(fā)送，重要傳真可設置優(yōu)先級別為高，則可以插隊優(yōu)先發(fā)送。

　　自動(dòng)負載均衡發(fā)送
　　發(fā)送傳真采用負載均衡技術(shù)，系統會(huì )自動(dòng)路由尋找空閑線(xiàn)路發(fā)送，提高發(fā)送效率。

　　指定線(xiàn)路發(fā)送
　　發(fā)送傳真也可以從指定線(xiàn)路發(fā)送，或者發(fā)送前選擇線(xiàn)路發(fā)送，以實(shí)現專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)用。

　　傳真索取
　　外部用戶(hù)通過(guò)撥打傳真服務(wù)器的傳真號碼，根據語(yǔ)音引導，可從傳真服務(wù)器自動(dòng)索取傳真文件，發(fā)送到用戶(hù)指定的傳真機上。

2 傳真接收

　　根據個(gè)人分機號分發(fā)
　　每個(gè)員工賬號分配唯一的傳真分機號，根據對方客戶(hù)所撥的分機號，系統自動(dòng)將傳真文件分發(fā)到對應的員工電腦。

　　根據部門(mén)分機號分發(fā)
　　可設置部門(mén)公共分機號，發(fā)送到部門(mén)分機號的傳真，則整個(gè)部門(mén)的員工都可以收到。

　　公共傳真分發(fā)
　　所有未撥分機號、無(wú)專(zhuān)人處理的傳真可指定專(zhuān)人接收處理。

　　DID直線(xiàn)號碼分發(fā)
　　每個(gè)員工帳號對應直線(xiàn)傳真號碼，對方撥直線(xiàn)號直接發(fā)送到個(gè)人電腦。（此功能適用于數字線(xiàn)路）

　　按照指定線(xiàn)路分發(fā)傳真
　　若有多條傳真線(xiàn)路，可將指定線(xiàn)路分配給特定的用戶(hù)專(zhuān)享使用，以實(shí)現接收傳真專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)用。

　　根據來(lái)電號碼分發(fā)傳真
　　若有經(jīng)常往來(lái)的客戶(hù)，可事先設置對方傳真號，根據來(lái)電號碼自動(dòng)將傳真分發(fā)到指定用戶(hù)。

　　傳真到達及時(shí)提醒
　　新傳真到達時(shí)，有桌面提醒、聲音提醒、郵件提醒、短信提醒等多種方式及時(shí)提醒。

　　手動(dòng)接聽(tīng)功能
　　當傳真線(xiàn)路既作電話(huà)又作傳真用時(shí)，可手動(dòng)接聽(tīng)電話(huà)并與對方通話(huà)后再給出傳真信號，甚至還可以在并聯(lián)的電話(huà)機按#鍵直接給出傳真信號，此功能填補了技術(shù)空白。

　　接收的傳真自動(dòng)或手動(dòng)打印
　　已接收的傳真，可設置通過(guò)指定打印機全部自動(dòng)打印，或者手動(dòng)選擇打印。

3 傳真文件管理

　　傳真全面備份：所有收發(fā)的傳真全面備份，服務(wù)器及客戶(hù)端的雙重備份機制確保不會(huì )遺漏任一份傳真。所有的傳真文件都加密處理。

　　傳真查詢(xún)統計：可按日期、傳真號碼、發(fā)送者、收發(fā)結果等不同條件對傳真進(jìn)行查詢(xún)統計，快速找到目標文件，并可導出統計報告。

　　獲取歷史傳真：若因病毒或重裝系統導致用戶(hù)的傳真丟失，用戶(hù)可重新從服務(wù)器按照歷史時(shí)間段、傳真類(lèi)別獲取自己的傳真文件。

4 傳真線(xiàn)路管理

　　EastFax對所有傳真線(xiàn)路進(jìn)行靈活、智能的管理，能對每條線(xiàn)路單獨設置收發(fā)權限，如只收、只發(fā)或收發(fā)均可，同時(shí)可以監控每條線(xiàn)路的收發(fā)狀況。

5 智能的語(yǔ)音向導

　　無(wú)論發(fā)送或接收傳真，EastFax均有智能語(yǔ)音導航提示。發(fā)送傳真時(shí)，若對方人工接聽(tīng)，EastFax智能判斷并自動(dòng)播放語(yǔ)音提醒對方接收；接收傳真時(shí)，播放歡迎語(yǔ)，提醒對方撥分機號。

　　多語(yǔ)言語(yǔ)音提示：收發(fā)國際傳真時(shí)，EastFax根據國際區號智能判斷并播放不同語(yǔ)言的提示語(yǔ)音，如收發(fā)國際區號為001的傳真則播放英文，收發(fā)國際區號為0081的傳真則播放日文，極大方便了國際傳真的收發(fā)。

　　語(yǔ)音自行錄制：用戶(hù)可自行錄制各段提示語(yǔ)音，既可以對所有線(xiàn)路錄制全局統一的語(yǔ)音提示，也可以對每條線(xiàn)路錄制不同的語(yǔ)音提示，方便線(xiàn)路的獨立使用。

6 多樣化的用戶(hù)管理

　　EastFax的用戶(hù)管理對整個(gè)公司收發(fā)傳真人員進(jìn)行集中管理，用戶(hù)帳號既可手工逐個(gè)建立，也可從外部Excel文件中批量導入。

　　與域用戶(hù)同步：EastFax可與企業(yè)內部已有的Windows域用戶(hù)緊密集成，實(shí)現EastFax用戶(hù)信息與活動(dòng)目錄用戶(hù)（AD用戶(hù)）信息實(shí)時(shí)同步，極大方便了大型企業(yè)對內部用戶(hù)帳號的統一管理。

　　與業(yè)務(wù)系統用戶(hù)同步：EastFax還提供方便的接口，能與關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統（ERP、OA、CRM等）的用戶(hù)帳號實(shí)時(shí)同步，使用同一套用戶(hù)機制，實(shí)現多平臺用戶(hù)的統一管理。

　　用戶(hù)權限管理：EastFax提供全面的用戶(hù)權限管理，通過(guò)多重角色的建立，可以輕松控制用戶(hù)的各種傳真收發(fā)、管理、使用權限，加強了對傳真的管理。

7 方便的聯(lián)系人管理

　　在EastFax服務(wù)端統一建立公共聯(lián)系人信息，支持導入外部地址簿，方便所有員工共享調用。在客戶(hù)端建立個(gè)人聯(lián)系人信息，支持導入外部地址簿，還可以與Outlook地址簿實(shí)時(shí)同步。EastFax還可將經(jīng)常收發(fā)傳真的聯(lián)系人收藏到常用聯(lián)系人中，便于快速查找聯(lián)系人。

8 強大的傳真編輯功能

　　EastFax傳真編輯器功能強大，可對傳真進(jìn)行簽字、蓋章、添加批注、分割頁(yè)面、OCR文字識別、分頁(yè)單獨保存等多項操作。同時(shí)，傳真編輯受權限控制，沒(méi)有權限則只能查看傳真不能編輯傳真件。

9 周全的傳真代處理

　　當員工臨時(shí)不在公司或出差時(shí)，可設置由其他同事代處理，代理接收傳真，或者代理簽署審批的傳真，不用擔心錯過(guò)重要傳真。

10 完善的審批流程

　　傳真若需要審核后才發(fā)送，可按照定義的流程在內部流轉審核，可以實(shí)現多人簽審、會(huì )簽、代簽等多種審批方式。審批流程可根據權限自由選擇，也可進(jìn)行強制簽審以實(shí)現所有的傳真必須審批后才能發(fā)送。簽審過(guò)程中不同審批人、不同審批意見(jiàn)及狀態(tài)以不同的顏色區分，可一目了然地了解傳真的目前審批狀態(tài)，非常靈活且極具人性化。

11 嚴謹的電子簽章

　　EastFax電子簽章多重密碼保護，安全可靠。

　　兩種簽章管理方式：既可以在服務(wù)端對公司電子印章進(jìn)行統一建立與管理，分配用戶(hù)使用權限；還可以在客戶(hù)端個(gè)人電腦上單獨建立個(gè)人簽章，兩種方式可組合使用，更確保電子簽章的安全。

　　自動(dòng)批量簽章：若有固定的模板文件經(jīng)常需要加蓋簽章，可通過(guò)EastFax的自動(dòng)簽章功能，在預設的頁(yè)面固定位置自動(dòng)加簽章，極大提高簽章效率。

12 靈活的傳真頁(yè)眉頁(yè)腳、傳真封面

　　系統提供多種傳真頁(yè)眉頁(yè)腳、傳真封面模板供選擇，可靈活自定義設置任何您想要的樣式。

13 最省錢(qián)的集團網(wǎng)絡(luò )傳真

　　針對多分支機構的集團公司，EastFax創(chuàng )造性地提出以中央服務(wù)器的方式建立整個(gè)集團的傳真系統，每個(gè)分支機構的EastFax只要與總部建立連接（Internet、DDN、VPN等方式），則集團內部之間的傳真全部免費，發(fā)送集團外部的長(cháng)途傳真也變?yōu)楸镜氐氖性?huà)費，為集團節省高昂的傳真通訊成本。同時(shí)，在總部能夠監控管理各分支機構傳真系統的狀況，加強了集團傳真的管理。

14 實(shí)現與客戶(hù)之間的免費傳真

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)互通，EastFax在國內唯一一個(gè)實(shí)現與同樣使用EastFax的合作伙伴、客戶(hù)間的免費傳真。

15 傳真與郵件的無(wú)縫集成

　　EastFax提供多種方式與郵件靈活結合，可以和Exchange、Lotus等各種郵件系統集成，完全用郵件來(lái)收發(fā)傳真，無(wú)須安裝使用EastFax客戶(hù)端軟件，不改變用戶(hù)的使用習慣。

16 傳真與復合機的深度整合

　　EastFax在國內第一個(gè)實(shí)現了與數碼復合機的深度整合，嵌入到復合機液晶操作面板中，提供發(fā)送紙質(zhì)傳真文件的最佳方式。此功能實(shí)現用戶(hù)在數碼復合機上快速掃描紙質(zhì)文件并調用EastFax地址簿發(fā)送傳真，同時(shí)發(fā)送的傳真內容自動(dòng)電子歸檔管理。目前支持柯尼卡美能達、夏普、東芝、富士施樂(lè )等品牌數碼復合機的系列型號。

17 傳真與短信的有機結合

　　EastFax內嵌短信功能模塊，收發(fā)傳真時(shí)均可實(shí)現短信提醒。同時(shí)客戶(hù)端可以作為獨立的短信發(fā)送平臺，群發(fā)企業(yè)短信等。

18 方便的二次開(kāi)發(fā)接口

　　EastFax提供方便的二次開(kāi)發(fā)接口，與企業(yè)其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統（OA、ERP、CRM等）快速集成，協(xié)同辦公，提高工作效率。

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